#179 Customer Experience - Kattis Åström
Under Femton24 Touko 2021

#179 Customer Experience - Kattis Åström

Hur optimerar man kundresan på bästa möjliga sätt? Adlibris föddes som ett digitalt bolag för nästan 20 år sedan men arbetar fortfarande ständigt med att göra en sömlös kundresa för sina besökare. Vad ska man tänka på och hur går man tillväga? Svaren får vi idag med deras expert i studion Kattis Åström.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

Du finner mer information på Freshworks sida

Jaksot(447)

#120 Kriskommunikation & Ledarskap - Elaine Eksvärd

#120 Kriskommunikation & Ledarskap - Elaine Eksvärd

Hur ska man agera som ledare nu mitt under en kris? Hur kommunicerar man plötslig varsel och permittering? Hur ska vi sköta vår kommunikation från hemmakontoret? Frågorna är många och svaren kommer i ...

30 Maalis 202015min

#119 Stresshantering i kris - Deborah Mühlrad

#119 Stresshantering i kris - Deborah Mühlrad

Bisarra tider vi lever i just nu mitt i Coronakaos. Svårt att jobba hemma och hitta struktur och rutin i denna påtvingade nya kaotiska vardagen? Orolig och stressad för att förlora jobbet eller din ek...

23 Maalis 202015min

#118 Robotrådgivning - Henrik Jönsson

#118 Robotrådgivning - Henrik Jönsson

I kristider visar det sig att våra mänskliga attribut gör att vi ofta tar de sämsta besluten, särskilt gällande våra långsiktiga investeringar och besparningar. Sedan aktie- och fondsparande introduce...

16 Maalis 202015min

#117 Konsten att presentera - Sofia Kacim

#117 Konsten att presentera - Sofia Kacim

Att vara rädd för att tala inför andra kan en gång i tiden ha varit en bra och viktig egenskap. Men i dagens informationssamhälle ställer det mest till problem. Idag gästar grymma retorikexperten Sofi...

9 Maalis 202015min

#116 Framtidens sparande - Henrik Rosvall

#116 Framtidens sparande - Henrik Rosvall

Har du funderat på hur vårt sparande behöver anpassa sig för en helt ny typ av framtid eftersom pensionssystemet som vi har idag inte fungerar och våra skulder växer i allt snabbare takt? Det har entr...

2 Maalis 202014min

#115 Proptech - Mikaela Svefors

#115 Proptech - Mikaela Svefors

"Proptech" är en förkortning för Property Technologies och innebär en digitalisering av fastighetsbranschen. En industri som historiskt varit väldigt konservativ och lukrativ som nu enligt McKinsey är...

24 Helmi 202015min

#114 Framtidens arbetsplats - Erik Ringertz

#114 Framtidens arbetsplats - Erik Ringertz

IT- och managementkonsultbolaget Netlight har blivit prisad som Sveriges bästa arbetsplats flera år i rad och deras vd Erik Ringertz som årets ledare och chef. Vad är det som krävs av framtidens arbet...

17 Helmi 202014min

#113 (DEL 2) Att vara en influencer - Margaux Dietz

#113 (DEL 2) Att vara en influencer - Margaux Dietz

Ett efterlängtat dubbelavsnitt med en av vårt lands största influencer. Margaux Dietz har byggt upp ett mediaimperium med större räckvidd än många TV-kanaler på bara några år. I avsnitten får ni möta ...

10 Helmi 202014min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
rss-rahamania
herrasmieshakkerit
ostan-asuntoja-podcast
rss-lahtijat
rss-sami-miettinen-neuvottelija
rahapuhetta
rss-sisalto-kuntoon
inderespodi
leadcast
rss-laakispodi
rss-seuraava-potilas
timanttia-hiomassa
rss-juurisyy-johtamisesta-kilpailuetua
rss-vaikuttavan-opettajan-vierella
rss-porssipodi
rss-johtoajatuksia