Djursjukvårdens pris
Kaliber31 Touko 2021

Djursjukvårdens pris

Kaliber om dem som ska vårda och rädda våra husdjur och hur de utsätts för hat och aggressivitet.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Din hund eller katt har blivit som en familjemedlem. Samtidigt har priserna för veterinärvård och behandlingar av husdjuren skjutit i höjden – och veterinärkliniker och djursjukhus möter många kunder som ifrågasätter både priser och behandlingar – och ibland kan det bli aggressivt och riktigt hotfullt.

När Kaliber våren 2021 bestämmer sig för att titta närmare på djursjukvården är det just priserna som väcker vårt intresse i början. Vi skickar en enkät till drygt 200 veterinärkliniker i tio län runt om i landet och får svar från drygt hälften, 124 kliniker, som drivs av allt från mindre företag till stora koncerner.

I enkäten till veterinärklinikerna ställer vi frågor om kostnadsutvecklingen men också om de varit med om situationer då de blivit hotfullt eller aggressivt bemötta från en kund under det senaste året. Drygt hälften, 71 av 124 hade varit det, och drygt hälften av dem som svarade ja upplevde att det blivit vanligare de senaste fem åren.

Orsaken till det hotfulla eller aggressiva bemötandet är enligt enkätsvaren ofta diskussioner om priset, men det handlar också om kritik mot behandlingen/vården eller att de inte kunna ta emot kunden när han eller hon önskat. Det förekommer också diskussioner om försäkringsvillkoren.

Flera beskriver hur tonläget inte bara märks på plats utan också i sociala medier.

De som är missnöjda efter ett besök inom veterinärvården kan inte – som i andra sammanhang – vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden – något som konkurrensverket var kritiska till i sin rapport 2018.

Däremot kan de anmäla veterinären eller djursjukskötaren till ansvarsnämnden för Djurens Hälso- och sjukvård om de menar att de gjort något fel. Under 2019 och 2020 gjordes omkring 200 anmälningar varje år, klart fler än åren innan.

När vi frågade djurklinikerna om vad de ser som de viktigaste förklaringarna till de ökade kostnaderna inom djursjukvården så uppgav 55 av de som svarat på enkäten att en förklaring är att risken för att bli anmäld leder till extra undersökningar och dokumentation.

Jaksot(590)

Hundfabriken del 5: Hundkompisar

Hundfabriken del 5: Hundkompisar

Hur såg de personliga kopplingarna ut när Försvarsmakten köpte in schäferhundar till sitt avelsprogram? Fanns det risk för jäv? Idag sänds den femte och sista delen: Hundkompisar. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

13 Marras 201726min

Hundfabriken del 4: Mellanhanden

Hundfabriken del 4: Mellanhanden

Försvarsmakten köpte hundar för över 200 000 kronor styck till sitt avelsprogram. Men vad kostade hundarna i tidigare led, innan de kom till Sverige? Spåren leder oss till Danmark och Tyskland. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

2 Marras 201732min

Hundfabriken del 3: Blodslinjerna

Hundfabriken del 3: Blodslinjerna

Försvarsmakten köpte in avelshundar för i snitt över 200 000 kronor styck. Men hur bra var de framavlade hundarna? Tredje delen av fem i den granskande serien Hundfabriken: Blodslinjerna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

25 Loka 201731min

Hundfabriken del 2: Pengarna

Hundfabriken del 2: Pengarna

Andra delen i serien om Försvarsmaktens hundar. Varför har Försvarsmaktens hundtjänstenhet köpt schäfrar för tio gånger mer än vad experter anser som normalt? Och har man följt lagen? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

23 Loka 201729min

Hundfabriken del 1: Bråket

Hundfabriken del 1: Bråket

För över tio år sedan fick Försvarsmakten ett unikt uppdrag från regeringen: att bygga upp ett statligt avelsprogram för schäferhundar. Kaliber granskar verksamheten i en serie. Första delen: Bråket. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

16 Loka 201724min

Ensam inför döden

Ensam inför döden

"Ingen ska behöva dö ensam". Det har gått snart 20 år sedan Riksdagen satte upp målet. Men hur ser det ut i Sverige 2017? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

9 Loka 201727min

Hur är det att bli granskad?

Hur är det att bli granskad?

"Avslöjandet är det bästa som hänt oss." Hör Karin Hagman, kommunikationschef på Kommunal i panelsamtal med grävande journalister om hur det är att stå på andra sidan. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Hela kvällen finns tillgänglig för lyssning på Medieormen. På scen under kvällen: "Så gör vi när vi gräver" - i panelen:Markus Alfredsson - producent/reporter, Kaliber, Sveriges RadioKarin Mattisson - reporter/programledare, Uppdrag granskning, SVT Camilla Ziedorn - reporter, Kalla fakta, TV4 Daniel Velasco - reporter, Ekot, Sveriges Radio"Hur är det att bli granskad" med Karin Hagman, kommunikationschef på Kommunal - i panelen: Nils Hanson, ansvarig utgivare, Uppdrag granskning, SVTCamilla Ziedorn - reporter, Kalla fakta, TV4 Lisa Helgesson - chef undersökande journalistik, Ekot, Sveriges RadioDan Josefsson, frilansjournalist "Fake news - så påverkas den grävande journalistiken" - i panelen:Ida Lundqvist - producent P3 Nyheter Karin Mattisson - reporter/programledare, Uppdrag granskning, SVT Lisa Helgesson - chef undersökande journalistik, Ekot, Sveriges RadioNils Hanson, ansvarig utgivare, Uppdrag granskning, SVT Dessutom: Dan Josefsson, frilansjournalist, Dokument inifrån på SVT berättar om sin högaktuella granskning av "Fallet Kevin".Daniel Velasco, reporter på Ekot Sveriges Radio, berättar om sin Prix Europa nominerade granskning "KGB-agenten och oljesmugglingen".Sofia Boo, reporter på Kaliber i P1, Sveriges Radio, berättar om sin Prix Europa-nominerade granskning "Fasthållen till döds – Kriminalvårdens farliga grepp".

2 Loka 201729min

De trasiga hästarna och den goda gärningen

De trasiga hästarna och den goda gärningen

Djurvänner i Sverige räddar hästar i andra länder från att fara illa. Men den till synes goda gärningen har i flera fall förvandlats till det motsatta. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Granskningsnämnden för radio och tv har fällt det här programmet för att det strider mot kravet på opartiskhet: Granskningsnämnden ansåg att det riktades kritik mot verksamheten och mot ordföranden i en namngiven förening. Ordföranden medverkade i programmet och bemötte delar av kritiken. När det gäller kritik avseende redovisningen av en insamling till en särskild häst framkom dock inte ordförandens närmare förklaring, trots att redaktionen hade tillgång till informationen. Programmet strider därför mot kravet på opartiskhet.

25 Syys 201730min

Suosittua kategoriassa Yhteiskunta

siita-on-vaikea-puhua
aikalisa
kolme-kaannekohtaa
rss-ootsa-kuullut-tasta
sita
olipa-kerran-otsikko
i-dont-like-mondays
poks
murha-joka-tapahtui-2
antin-palautepalvelu
yopuolen-tarinoita-2
kaksi-aitia
mamma-mia
rss-murhan-anatomia
gogin-ja-janin-maailmanhistoria
ootsa-kuullut-tasta-2
loukussa
meidan-pitais-puhua
rss-nikotellen
lahko