#C1083_210924_Christian Hedløv Engh og Sølvi Saglien: Distriktssatsning
LØRN.TECH22 Loka 2021

#C1083_210924_Christian Hedløv Engh og Sølvi Saglien: Distriktssatsning

I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med administrerende direktør i Kulant, Sølvi Saglien og programleder for Omstillingsprogrammet i Valdres, Christian Hedløv Engh. Hovedmålet med et omstillingsprogram er å skape et bærekraftig lokalsamfunn for fremtiden, gjennom å utvikle lokalt næringsliv basert på de fortrinn regionen har. Omstillingsprogrammet er grunnen til at Kulant kan satse hvor de er, og på deres unike måte. Denne samtalen dykker inn i mulighetene Kulant besitter og hvordan optimalisering av kundeservicebransjen fungerer i praksis. Du får innsyn i hva Christian ser på som gode verdier i kundeservice, samt hvordan de ulike kundeserviceløsningene fungerer i praksis.

—Kundeservice er ikke lengre kun en utgiftspost, men nå også en inntektsstrøm

Dette LØRNER du:

Ansattutvikling

Kunden i fokus

Distriktspolitikk

Digitale forventninger

Bruken av AI i kundeservice

Anbefalt litteratur:

The Economist - Schumpeter articles

"Emma starts in kindergarten" - Gunilla Wolde

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(1622)

#C0005_180824_Marit B. Strandvik: Norges første VR-studie

#C0005_180824_Marit B. Strandvik: Norges første VR-studie

I denne episoden vil Instituttleder ved Spillskolen, Marit B. Strandvik og Silvija snakke om landets første VR/AR-studium og hvorfor VR og spill er viktig for fremtidens forretning og politikk.Bli med...

9 Syys 201817min

#C0003_180824_Kari Olrud Moen: VR som læringsverktøy

#C0003_180824_Kari Olrud Moen: VR som læringsverktøy

I denne episoden av #lørn.tech vil styreleder i VR Education, Kari Olrud Moen og Torgeir Mikaelsen snakke om hvordan barn lærer bedre matte ved hjelp av VR og hvordan dette er et nyttig verktøy for læ...

5 Syys 201821min

#C0004_180824_Håvard Røste: Verdens beste VR-klynge

#C0004_180824_Håvard Røste: Verdens beste VR-klynge

I denne episoden av Lørn.Tech vil prosjektleder i Hamaregionen utvikling, Håvard Røste og Silvija snakke om en av verdens beste VR-klynger i Hamar.— Det er et unikt spleiselag som foregår i Hamar nå. ...

5 Syys 201820min

#C0002_180824_Anne Lise Waal: VR som medisin

#C0002_180824_Anne Lise Waal: VR som medisin

Visste du at VR kan brukes i behandling mot depresjon og andre psykiske plager? I denne episoden forklarer daglig leder i Attensi, Anne Lise Waal, hvordan de bruker VR som verktøy for opplæring og med...

5 Syys 201815min

#C0001_180824_Silvija Seres: Hva er greia med VR?

#C0001_180824_Silvija Seres: Hva er greia med VR?

I den første episoden av #Lørn.Tech vil Silvija Seres og Sunniva Rose snakke om «hva som er greia med VR». De utforsker tematikken på en nysgjerrig og grunnleggende måte, og legger opp til de andre po...

3 Syys 201821min

Lørn.Tech

Lørn.Tech

LØRN.TECH — en ny norsk plattform for livslang læringSilvija Seres, Sunniva Rose & venner inviterer til læringsdugnad som skal gjøre teknologi tilgjengelig for alle.Sammen inviterer vi til 20 åpne pod...

31 Elo 201825s

Suosittua kategoriassa Politiikka ja uutiset

uutiscast
aikalisa
politiikan-puskaradio
ootsa-kuullut-tasta-2
rss-ootsa-kuullut-tasta
rss-pinnalla
rss-vaalirankkurit-podcast
aihe
rss-podme-livebox
tervo-halme
rss-asiastudio
rss-girls-finish-f1rst
otetaan-yhdet
et-sa-noin-voi-sanoo-esittaa
the-ulkopolitist
rss-mina-ukkola
rss-50100-podcast
rss-tasta-on-kyse-ivan-puopolo-verkkouutiset
rss-ulkopoditiikkaa
rss-tekkipodi