Health for wealth11 Loka 2017

Avsnitt 38: Konflikter hanteras med kommunikation

Konflikter är en del av livet. Men de är inte bara av ondo, de kan föra oss framåt - om vi hanterar dem på rätt sätt!

Erik Lorinder från P2 Enterprises har lång och gedigen erfarenhet av att förebygga och hantera konflikter både inom Polisen och på andra arbetsplatser.

Det bästa sättet att motverka konflikter är att bygga relationer. Då behöver vi undvika att vara anonyma inför varandra. Att kunna namnet på en person är det första steget till en bra dialog.

Erik Lorinder menar att fördomar är något vi alla har. Det är hur vi hanterar dem som spelar roll.

Tre sorters konflikter Konflikter är komplexa men kan kategoriseras i tre huvudsakliga typer:

Ordningskonflikter som handlar om olika åsikter om hur något ska vara.
Fördelningskonflikter där man upplever orättvisa kring vem som får vad, och hur mycket.
Positioneringskonflikter där det bara är en av oss som kan vara i den aktuella positionen.

Vi hamnar lättare i konflikter när vi inte blir sedda, hörda och bekräftade. Då "brinner det till i attitydhörnet" som Erik Lorinder beskriver det. Viljor, tankar och attityder ger eld åt konflikten och vi får svårt att fokusera på sakfrågorna.

Hur löser vi konflikter? Prata. Prata. Och prata, menar Erik. Vi behöver sätta ord på det vi upplever för att kunna mötas i en lösning. Det kanske inte går utan hjälp utifrån när det är för mycket känslor inblandade. Vi kan behöva blotta oss, prata om våra känslor och visa vår sårbarhet trots att det kanske känns otäckt. Det vi upptäcker när dialogen är igång är ofta att vi alla har farhågor och förhoppningar som många gånger liknar varandra. Däremot skiljer sig våra bilder av verkligheten åt och när vi förstår hur den andres bild ser ut har vi närmat oss en lösning. God lyssning önskar Ann-Sofie och Boel! Kom till Skandias Hälsoforum Den 24:e oktober på förmiddagen hålls Skandias årliga Hälsoforum. Vi, Ann-Sofie och Boel kommer vara moderatorer. Med panelgäster som läkaren Anders Hansen, författare till boken Hjärnstark, och vår tidigare poddgäst Torbjörn Eriksson, vd för Tenant & Partner kan vi utlova en intressant och inspirerande förmiddag. Du har möjlighet att få en av fem kostnadsfria platser. Här kan du göra en intresseanmälan. Läs mer om Skandias hälsoarbete och vad de erbjuder sina kunder här.

Vår samarbetspartner Twitch Health har tips att ta till när agendan svämmar över.

Det handlar om att identifiera de 3-5 viktigaste uppgifterna man har framför sig, både på jobbet och privat
Rangordna dem i hur viktiga de är, hur lång tid de tar och
... i vilken ordning de bör göras
Fokusera på dem en i taget
Skapa förutsättningar för att arbeta ostört

Läs mer på deras hemsida.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Tämä jakso on lisätty Podme-palveluun avoimen RSS-syötteen kautta eikä se ole Podmen omaa tuotantoa. Siksi jakso saattaa sisältää mainontaa.

Jaksot(410)

409: Stefan Krook: En laghum och hållbar ekonomi

En laghum ekonomi – när marknadskrafterna får hjälpa oss göra rätt"Det är lättare att föreställa sig världens undergång än slutet på kapitalismen. Men vi måste reformera – och det tror jag faktiskt gå...

20 Elo 56min

408: Uppstartsfrågor för en meningsfull och hållbar höst

Det är ett av de ögonblick på året som är lite undervärderat – den där övergången från sommar till höst. Inte för att den alltid känns så bra, för det gör den inte alltid. Men för att det faktiskt är ...

12 Elo 19min

407: Sommarspecial - Reflektions för meningsfullhet, öppenhet och perspektivskifte

En sommar att tänka nyttDet är valår. Jag är i Almedalen och lyssnar och försöker lyssna för att förstå- det är inte helt lätt alltid Det är en plats där Sverige på allvar försöker prata med sig själv...

25 Kesä 10min

406: Marcus Lager- Kontorets roll för hela hälsan

Miljön formar beteendet – mer än vi trorI detta avsnitt pratar jag med Marcus Lager från Twitch Health, med avstamp i en spännande delstudie från Mälardalens universitets paraplyprogram Softco – ett f...

18 Kesä 53min

405: Martin Wicklin - mod, fokus och lust

Mod, fokus och lust – vad vi kan lära av en av Sveriges bästa intervjuareVi pratar mycket om kommunikation på jobbet. Men hur ofta stannar vi upp och frågar oss om vi faktiskt gör det?I det här avsnit...

11 Kesä 1h

404: Magnus Bornäs - Ta hand om ditt arbetskapital

Ta hand om ditt arbetskapital – så jobbar vi smartare, tillsammansDet råder inte brist på tips om personlig effektivitet men ändå upplever många att de aldrig riktigt hinner med det som faktiskt är vi...

4 Kesä 48min

403: GD AV Lars Lööw- OSA är mer aktuellt än någonsin

OSA är en ledningsfråga."Har jag koll på vad som händer där ute när jag fattar de här besluten?"Det är frågan som Lars Lööw, generaldirektör på Arbetsmiljöverket, vill att landets ledningsgrupper stäl...

28 Touko 50min

402: Johanna Dahlgren - Gränssättning är omtänksamt

Gränssättning är inte ett individproblem – det är ett kollektivt ansvarOrdet gräns bär på en dubbelhet som är lätt att missa. En gräns stänger något utanför – men håller samtidigt något viktigt innanf...

14 Touko 53min