568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Maalis 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(1795)

88. Lasse "Brandmannen" Gustavson, Short

88. Lasse "Brandmannen" Gustavson, Short

Denna vecka har jag äran att sprida berättelsen från en riktig hjälte - Lasse Gustavsson. Första veckan som brandman slutade i katastrof – en gasläcka gav en explosion stor som globen. Lasse tog sig ut genom elden. Två månader senare vaknade han upp ur koma med tredje gradens brännskador, trasiga lungor och sönderbrända händer. Resan genom och ur infernot har gett honom uppenbarelser och visdom kring vad som är meningsfullt i livet. Ett fantastiskt avsnitt om äkta framgång! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

16 Marras 201637min

87. Ebba Kleberg Von Sydow, Original

87. Ebba Kleberg Von Sydow, Original

Denna vecka möter jag en av landets största mediaprofiler - Ebba Kleberg von Sydow! Hur blir man bäst på att intervjua och få ihop livspuzzlet med karriär och familj? Landets kanske mest inflytelserika kvinna med ett CV som Chefredaktör på Veckorevyn, programledare på TV4, redaktör på P3, föreläsare, författare och driver nu podden Säker stil. Följ resan: den tuffa pressen som liten till dagens framgångar - ett fantastisk avsnitt! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

9 Marras 20161h 46min

87. Ebba Kleberg Von Sydow, Short

87. Ebba Kleberg Von Sydow, Short

Denna vecka möter jag en av landets största mediaprofiler - Ebba Kleberg von Sydow! Hur blir man bäst på att intervjua och få ihop livspuzzlet med karriär och familj? Landets kanske mest inflytelserika kvinna med ett CV som Chefredaktör på Veckorevyn, programledare på TV4, redaktör på P3, föreläsare, författare och driver nu podden Säker stil. Följ resan: den tuffa pressen som liten till dagens framgångar - ett fantastisk avsnitt! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

9 Marras 201633min

86. Günther Mårder, Original

86. Günther Mårder, Original

Denna vecka träffar jag Sveriges #1 guru inom ekonomi – Günther Mårder! Vi går igenom hans resa från punkare och broders tragiska bortgång och hur det format honom. Günther kommer bli ekonomiskt oberoende vid 37 års ålder och kommer med konkreta tips på hur man kan nå detta mål. Lyssna på en extremt intelligent och träffsäker person som grundat både Sparpodden och Företagarpodden! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

2 Marras 20161h 42min

86. Günther Mårder, Short

86. Günther Mårder, Short

Denna vecka träffar jag Sveriges #1 guru inom ekonomi – Günther Mårder! Vi går igenom hans resa från punkare och broders tragiska bortgång och hur det format honom. Günther kommer bli ekonomiskt oberoende vid 37 års ålder och kommer med konkreta tips på hur man kan nå detta mål. Lyssna på en extremt intelligent och träffsäker person som grundat både Sparpodden och Företagarpodden! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

2 Marras 201627min

85. Investor - Sophia Bendz, Original

85. Investor - Sophia Bendz, Original

Denna vecka träffar jag en av landets tyngsta techinvestorer – Sophia Bendz. Hon var huvudspelare i Spotifys resa från idé till dagens miljardvärdering, sitter i styrelsen för Avanza och Unibet och är investor i Atomico vars CEO Niklas Zennström grundat Skype. Möt kvinnan på djupet som drivit upp tech-Sverige till världseliten och nu bryter ny mark för världens techbolag. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

26 Loka 20161h 21min

85. Investor - Sophia Bendz, Short

85. Investor - Sophia Bendz, Short

Denna vecka träffar jag en av landets tyngsta techinvestorer – Sophia Bendz. Hon var huvudspelare i Spotifys resa från idé till dagens miljardvärdering, sitter i styrelsen för Avanza och Unibet och är investor i Atomico vars CEO Niklas Zennström grundat Skype. Möt kvinnan på djupet som drivit upp tech-Sverige till världseliten och nu bryter ny mark för världens techbolag. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

26 Loka 201633min

84. Glenn Hysén, Original

84. Glenn Hysén, Original

Denna vecka möter jag Göteborgs goaste – Glenn Hysén! Han har otroliga framgångar som lagkapten för Liverpool och Sveriges främsta fotbollsspelare under 80-talet följer vi hela historien. Genom kärleksrelationer, sonen som kom ut ur garderoben, den mäktiga framgången och god öl! Lyssna på den levande legenden, Glenn Hysén! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

19 Loka 20161h 29min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
rss-rahamania
herrasmieshakkerit
rss-lahtijat
ostan-asuntoja-podcast
lakicast
rahapuhetta
hyva-paha-johtaminen
rss-rikasta-elamaa
taloudellinen-mielenrauha
rss-neuvottelija-sami-miettinen
syo-nuku-saasta
pomojen-suusta
rss-kaupan-tila
rss-palvelumuotoilun-kasvutarinoita
rss-paasipodi
rss-ainin-sekatoimisto