Kundens opplevelse har alltid rett - S3E88
Teknologitrender5 Helmi 2020

Kundens opplevelse har alltid rett - S3E88

Av og til overgår virkeligheten fantasien. Det er tilfellet når det kommer til Amazons Jeff Bezos og Saudi-Arabias prins. Posten tilrettelegger for posttyveri og kundens opplevelse har alltid rett!


Episodens innslag:

  • Saudi-Arabias prins, Mohammed bin Salam hacket telefonen til Amazons Jeff Bezos, for å stoppe Washington Post-journalisten, Jamal Khashoggi.
  • Kundens opplevelse har alltid rett (Sponset reise av Adobe for å være med på CXM Space i Stockholm)
  • Derfor vil jeg ha en smartpostkasse som kan ta i mot post, pakker og mat
  • Cocoon er ny app, utviklet for å være seg selv med noen få utvalgte
  • Pressemeldingen er ikke død
  • Nok en sentral ansatt forlater Google - for å jobbe med podkast
  • Tysk kunstner lagde falsk bilkø
  • Aftenpodden vokste mest i løpet av årets fire første uker på Podtoppen



Hans-Petter & Co presenteres av:




Episodens sponsor:



Lenker til at jeg har snakket om, finner du på HansPetter.info.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(346)

Stadig mer makt sitter hos stadig færre aktører - S5E163

Stadig mer makt sitter hos stadig færre aktører - S5E163

De fem rikeste teknologi-gutta er mer verdt enn de 80 fattigste landene til sammen. Mens den ideologiske tanken bak internett var å desentralisere makten og demokratisere ordskiftet, er realiteten i d...

17 Helmi 20216min

Oppgradert med Eirik og Hans-Petter - S5E162

Oppgradert med Eirik og Hans-Petter - S5E162

Eirik unboxer nye smarthus-produkter. Jeg har testa noen nye hodetelefoner. Og begge to får gåsehud av kundeopplevelsen fra Elkjøp.I Oppgradert tar Eirik Norman Hansen og jeg for oss oss dingser vi h...

16 Helmi 20211h 5min

Hjemmekontoret er den nye oljen - S5E161

Hjemmekontoret er den nye oljen - S5E161

Og husarrest er den nye normalen. Jeg tror egentlig ikke det, men hjemmekontoret har i alle fall vært avgjørende for norsk økonomi i løpet av pandemien. Men vil hjemmekontoret være redningen for distr...

11 Helmi 20213min

Buzzord til besvær - S5E160

Buzzord til besvær - S5E160

Ifølge ANFO er markedsførere spesielt lei av begreper som hever kundereisen, kundeservicen og den totale brukeropplevelsen. Det er ofte slik at det vi ikke kan, forstår eller har satt oss inn i, det s...

10 Helmi 20216min

Trollene blir ofte utsatt for trolling - S5E159

Trollene blir ofte utsatt for trolling - S5E159

Institutt for samfunnsforskning slapp nylig hovedfunnene fra en ny undersøkelse om trolling og netthets. En del av funnene bekrefter tidligere funn, men det er et par overraskelser også. Blant annet a...

9 Helmi 20214min

Isabel Raad, influencer marketing og redaktørstyrte medier - S5E158

Isabel Raad, influencer marketing og redaktørstyrte medier - S5E158

Norske medier elsker å kritisere influencere. Som for eksempel Isabel Raad. Samtidig har de gjort seg avhengige av de samme influencerne for å tiltrekke seg yngre seere. Da blir det meningsløst av Dag...

8 Helmi 202110min

Clubhouse - et lineært pandemi-fenomen fordi vi sitter i husarrest? - S5E157

Clubhouse - et lineært pandemi-fenomen fordi vi sitter i husarrest? - S5E157

Alle snakker om Clubhouse om dagen. Et "nytt" sosialt nettverk - basert utelukkende på lyd - kun tilgjengelig for iPhone-brukere og kun “by invitation only” - for å skape buzz og økt interesse. Men hv...

5 Helmi 20218min

Mistet passord verdt 1.186 milliarder kroner - S5E156

Mistet passord verdt 1.186 milliarder kroner - S5E156

Tusenvis av Bitcoin-eiere verden over har mistet passordene sine. Verdier for 1.186 milliarder kroner står i fare for å være borte for alltid. Så når du tenker på at du synes det er kjipt med hjemmeko...

4 Helmi 20215min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
ostan-asuntoja-podcast
pomojen-suusta
rss-rahamania
rss-draivi
inderespodi
rss-seuraava-potilas
rss-sami-miettinen-neuvottelija
rss-myyntikoulu
rss-paasipodi
rahapuhetta
salkunrakentaja-podi
kasvun-kipuja
lakicast
rss-lahtijat
rss-bisnesta-bebeja
rss-asuntosalkku-kasvussa-podcast