#3 Asiakkaiden vakaumuksen ja tapojen vilpitön kunnioittaminen

#3 Asiakkaiden vakaumuksen ja tapojen vilpitön kunnioittaminen

Pääsen tällä kertaa yksin pohtimaan ääneen sitä, miten asiakkaiden vakaumuksen ja tapojen vilpitön kunnioittaminen näkyy - tai miten sen pitäisi näkyä - hautaustoimistotyössä. Sekä vakaumus että tavat ja niiden mukaiset valinnat pääsevät käsittelyyn.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Tämä jakso on lisätty Podme-palveluun avoimen RSS-syötteen kautta eikä se ole Podmen omaa tuotantoa. Siksi jakso saattaa sisältää mainontaa.

Jaksot(11)

#11 Lahjomattomuus suhteissa kollegoihin niin kotimaassa kuin ulkomaillakin

#11 Lahjomattomuus suhteissa kollegoihin niin kotimaassa kuin ulkomaillakin

Eettisten ohjeisen viimeisessä kohdassa hautaustoimistoja kehotetaan noudattamaan lahjomattomuutta suhteessa kollegoihin niin kotimaassa kuin ulkomaillakin. Mitä lahjomattomuus tässä tarkoittaa? Onko ...

7 Loka 202427min

#10 Jatkuva ponnistelu kehittää hautaustoimiston ammattitaitoa yhä korkeammalle tasolle

#10 Jatkuva ponnistelu kehittää hautaustoimiston ammattitaitoa yhä korkeammalle tasolle

Miten hautaustoimisto kehittää ammattitaitoaan yhä korkeammalle tasolle ja miksei englanninkielisessä versiossa eettisistä ohjeista mainita tässä kohtaa hautaustoimistoa? Näitä pohditaan tällä kerrall...

1 Loka 202416min

#9 Puolueeton, rehellinen ja hienotunteinen tiedotus

#9 Puolueeton, rehellinen ja hienotunteinen tiedotus

Siirrytään takaisin eettisten ohjeiden (tai sääntöjen pariin): vuorossa on puolueeton, rehellinen ja hienotunteinen tiedotus, jota vastaan joudumme tarkastelemaan esimerkiksi tämän podcastin olemassao...

23 Syys 202431min

#8 Liittokokouksen antia, lakien, sääntöjen ja määräysten, niin kansallisten kuin kansainvälistenkin, ehdoton noudattaminen

#8 Liittokokouksen antia, lakien, sääntöjen ja määräysten, niin kansallisten kuin kansainvälistenkin, ehdoton noudattaminen

Tässä jaksossa pohditaan hieman sitä, miksiköhän lakien(!), sääntöjen ja määräysten ehdotonta noudattamista pitää tähdentää hautausalan eurooppalaisissa eettisissä ohjeissa. Vierailemme Suomen Hautaus...

17 Syys 202420min

#7 Hautauspalveluhenkilöstön rehellisyys, lojaalisuus ja lahjomattomuus heidän suorittaessaan tehtäviään

#7 Hautauspalveluhenkilöstön rehellisyys, lojaalisuus ja lahjomattomuus heidän suorittaessaan tehtäviään

Ensimmäistä kertaa tiistaina(!) eli myöhässä ilmestyvässä jaksossa pohditaan, mitä kaikkea rehellisyys, lojaalisuus ja lahjomattomuus voivat tarkoittaa hautaustoimistolle - tarvitseeko lahjomattomuutt...

10 Syys 202424min

#6 Täydellinen luottamuksellisuus turvattu aina, riippuvainen ainoastaan lain vaatimuksista

#6 Täydellinen luottamuksellisuus turvattu aina, riippuvainen ainoastaan lain vaatimuksista

Seuraavana eettisten ohjeiden kohtana käsitellään täydellistä luottamuksellisuutta - ehdottoman vaitiolovelvollisuuden perillistä. Mistä hautaustoimisto voi kertoa ja kenelle? Milloin se voi olla jopa...

2 Syys 202425min

#5 Hautausjärjestelyjä tekevien henkilöiden oikeus valita hautaustoimisto ja päättää hautaustavasta

#5 Hautausjärjestelyjä tekevien henkilöiden oikeus valita hautaustoimisto ja päättää hautaustavasta

Podcastin 2. vieras on pitkän linjan hautaustoimistoyrittäjä, Suomen Hautaustoimistojen Liitto ry:n entinen puheenjohtaja ja pitkäaikainen hallituksen jäsen Ilkka Ollonen Imatralta. Ilkan kanssa pohdi...

26 Elo 202425min

#4 Asiakkaiden oikeus saada tietää kokonaiskustannukset

#4 Asiakkaiden oikeus saada tietää kokonaiskustannukset

Asiakasperheiden oikeus saada tietää hautajaisten arvioidutkokonaiskustannukset kuuluu hautaustoimistojen eettisiin ohjeisiin - miksi kokonaiskustannukset ovat hankala käsite, paketit vain esimerkkejä...

19 Elo 202416min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
rss-oivalluksia-rahasta-elamasta
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
rss-karon-grilli
inderespodi
ostan-asuntoja-podcast
rahapuhetta
asuntoasiaa-paivakirjat
oppimisen-psykologia
rss-inderes
rss-sami-miettinen-neuvottelija
rss-rahamania
rss-porssipuhetta
hyva-paha-johtaminen
lakicast
rss-bisnesta-bebeja
rss-myynti-ei-ole-kirosana
rss-paasipodi