Livepodd med Qliro: Growth Through Customer Obsession #310

Livepodd med Qliro: Growth Through Customer Obsession #310

På Qliros årliga e-handelsevent i Stockholm samlas branschledare för att utforska “Growth through customer obsession” som strategi för hållbar tillväxt. Vi djupdyker i kundresor, communitydriven marknadsföring, performance-annonsering, logistik, fysiska butikens roll, och hur AI och beteendedata formar framtidens personalisering och konverteringsoptimering. Panelerna består av inga mindre än Nic Staeger, Joel Löwenberg, Hanna Lindblad, Antonia Lindmark, Benjamin Lau, Christoffer Rutgersson, Helena Karliner-Östlundh, Evelin Kaup, Warner Nickerson, John Ekman, Elin Ledenvik & Fredrik Degerman.


05:28 – Diskussion kring sänkta konverteringar för ökat kund­engagemang över tid

08:13 – App­baserat community ersätter omedelbar konvertering med långsiktig lojalitet

16:11 – Eget lager ger total kontroll över logistik och snabba order­flöden

17:00 – Fysiska butiker som lönsamma varumärkes­ och marknadsföringskanaler

20:00 – Samspel mellan digital och fysisk butik för ökad kund­upplevelse globalt

30:00 – CRM som relation, inte transaktion: hur man bygger ömsesidig respekt

48:04 – AI­-driven optimering vs mänsklig kommunikation i kundrelationer

72:00 – Strategiska beslut bakom kraftigt förbättrad lönsamhet i besvärliga tider

78:00 – Fokus på egna varumärken för högre bruttomarginal och stärkt kundlojalitet

94:00 – Flaggskeppsbutiker som lönsamma investeringar och long-tail-tillväxtmotor

125:00 – Konverterings­optimering på riktigt: Nordens största varumärken visar vägen

149:00 – Avslutning: hur AI och mänsklig närvaro samspelar för kund­besatthet


Turn payments into performance.

Qliro är en strategisk tillväxtpartner för modern handel. Qliro hjälper handlare i hela Europa att göra varje betalningsupplevelse till en motor för ökad försäljning, starkare kundlojalitet och långsiktig lönsamhet. Qliro skräddarsyr lösningar efter dina behov – oavsett om det gäller online, i fysisk butik, B2C eller B2B – och växer tillsammans med dig.

Läs mer på https://www.qliro.com/sv-se/foretag


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/


Tack för att du lyssnar!

Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(341)

133. Frej Lewenhaupt: VD Steamery - Så skalar du ett D2C-varumärke utan investerare genom wholesale, med lönsamhet, utan kompromisser sett till produkt och varumärke

133. Frej Lewenhaupt: VD Steamery - Så skalar du ett D2C-varumärke utan investerare genom wholesale, med lönsamhet, utan kompromisser sett till produkt och varumärke

Steamerys delgrundare och VD Frej Lewenhaupt gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina kunskaper inom sourcing.4:45 min - Hur han kom i kontakt med just sourcing i Kina.7:30 min - Hur lär man sig om en ny kultur? 12:45 min - Vilka utmaningar finns inom sourcing just nu?15:45 min - Vad är Steamery och hur såg deras start och collabs ut?29:15 min - När i resan kände de att deras proof of concept var stabilt? Och hur jobbar de med marknadsföring?44:00 min - Vad är deras planer inför Black Week?46:16 min - Hur jobbar de med sourcing för Steamery? Och hur tänker de kring branding?Här hittar du Frej & Steamery:https://www.linkedin.com/in/frej-lewenhaupt-a4902823/?originalSubdomain=se https://steamerystockholm.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.carismar.com/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

22 Marras 20221h 1min

132. Anna Björkeryd: CMO Streamify - Så minskar du kundanskaffningskostnaden, och ökar engagemanget och försäljningen, med liveshopping

132. Anna Björkeryd: CMO Streamify - Så minskar du kundanskaffningskostnaden, och ökar engagemanget och försäljningen, med liveshopping

STREAMIFYs CMO Anna Björkeryd gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man lyckas med liveshopping.2:00 min - Hur viktigt är LinkedIn för Anna? Hur använder hon det? Och hur ser hennes resa ut till det liv hon har idag?13:30 min - Snackar livestream shopping.16:30 min - Hur såg liveshopping ut för 5 år sedan, och hur har den utvecklats?31:00 min - Kan man bygga hela sin bas på liveshopping?41:00 min - Hur får man till en bra energi framför kameran? Och för vilka olika syften kan man använda liveshopping?49:00 min - Hur planerar man och marknadsför en uppkommande livestream? Och vilka nyckelvärden borde man mäta?Här hittar du Alexander & Framgångsakademin:https://www.linkedin.com/in/anna-bj%C3%B6rkeryd-70bb4a5b/ https://www.streamify.io/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.juni.co/framtidens Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

18 Marras 20221h 1min

131. Alexander Pärleros: Grundare Framgångspodden - Lärdomar om pengar, framgång, balans och smärta

131. Alexander Pärleros: Grundare Framgångspodden - Lärdomar om pengar, framgång, balans och smärta

Entreprenören och poddaren Alexander Pärleros gästar podden Framtidens E-Handel och snackar framgång, personlig utveckling och entreprenörskap.2:45 min - Hur ser vardagen och livet ut just nu för Pärlan?Och vad var viktigt för honom för 10 år sedan?6:30 min - Kan man skapa framgång utan hustle?15:00 min - Hur mycket pengar borde man sträva efter? Kan det bli för mycket?20:20 min - Hur hanterar han jobbiga situationer, men fortsätter hålla humöret uppe?33:45 min - Vad är det absolut jobbigaste Pärlan har gått igenom? Och hur har motgångarna påverkat livet?Här hittar du Alexander & Framgångsakademin:https://www.linkedin.com/in/alexander-parleros/ https://www.instagram.com/alexanderparleros/?hl=en https://akademins.framgangsakademin.se/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.juni.co/framtidens Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

11 Marras 202248min

130. Robin Suwe: VD Blocket - Möjligheter för D2C´s inom den digitala cirkulära ekonomin

130. Robin Suwe: VD Blocket - Möjligheter för D2C´s inom den digitala cirkulära ekonomin

Blockets VD Robin Suwe gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina kunskaper inom digital cirkulär ekonomi.4:00 min - Introducering och bakgrund.6:30 min - Vad är Blocket värt idag?12:00 min - Hur ser den cirkulära ekonomin ut just nu?22:00 min - Hur ser Blockets framtida strategi ut?31:30 min - Hur skulle andra stora varumärken kunna jobba med cirkulär ekonomi?34:30 min - Hur ser man till att fortfarande vara konkurrenskraftig i en framtid där second hand har blivit den nya normen? Och vilka länder ligger längst fram när det kommer till sustainability?Här hittar du Robin & Blocket:https://www.linkedin.com/in/robinsuwe/?originalSubdomain=se https://www.blocket.se/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://carismar.com/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

8 Marras 202251min

129. Björn Andersson: Grundare BGA Group - Om långsiktigt bolagsbyggande, att överleva kristider, och e-handelns framtid

129. Björn Andersson: Grundare BGA Group - Om långsiktigt bolagsbyggande, att överleva kristider, och e-handelns framtid

Entreprenören Björn Anderrsson gästar podden Framtidens E-Handel och snackar om långsiktigt bolagsbyggande!3:00 min - Hans ingång in i entreprenörslivet.15:00 min - Hur ska man tänka med kostnader när man bygger bolag?17:45 min - Betydelsen och värdet av ett e-handelscommunity.29:30 min - När är bästa tiden att starta bolag?30:45 min - Hur tänker han kring världskrisen just nu?35:45 min - Hur har betydelsen av content förändrats över tid?37:00 min - Vad borde man som e-handlare fokusera på Oktober 2022?Här hittar du Björn & BGA:https://www.linkedin.com/in/bj%C3%B6rn-andersson-a9683957/ https://www.bga.se/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.juni.co/framtidens Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

4 Marras 202256min

128. Jorge Castro: SEO expert - Så driver du gratis organisk trafik med sökmotorsoptimering

128. Jorge Castro: SEO expert - Så driver du gratis organisk trafik med sökmotorsoptimering

SEO och growth hacking experten Jorge Castro gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina kunskaper inom SEO. 2:45 min - Hur bygger man en följarskara på LinkedIn?8:00 min - Hur går man tillväga för att media ska skriva om en?11:30 min - Nedbrytning av SEO! Hur ser man till att ranka högt on page?25:30 min - Hur jobbar man med content på bästa sätt för att ranka högt?29:45 min - Vilka är de vanligaste tekniska missarna? Och hur går man implementerar man SEO utan en stor budget?37:00 min - Vad kan man göra off page SEO för att förbättra sin ranking?48:00 min - Hur rankar man högt med bilder?53:30 min - Hur fixar man länkar på olika sätt?Här hittar du Jorge & Growth Marketing:https://www.linkedin.com/in/growthmarketing-se/?originalSubdomain=se https://growthmarketing.se/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.juni.co/framtidens Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

28 Loka 202259min

127. Oscar Arrsjö: Grundare Ascaro - Så bygger du ett starkt varumärke

127. Oscar Arrsjö: Grundare Ascaro - Så bygger du ett starkt varumärke

Ascaos grundare Oscar Arrsjö gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina kunskaper inom branding.4:00 min - Vart har han hittat drivet till allt han gjort hittills? Och vad betyder skapande för honom? 12:00 min - Hur såg tankarna ut till idéen att skapa Ascaro?17:00 min - Hur tänkte han kring branding?22:10 min - Hur set intäktsfördelningen ut? Och hur mycket tog de in i början?40:15 min - Hur tänker de kring content på sina sociala medier?51:00 min - Hur ser framtidsvisionen ut?Här hittar du Oscar & Ascaro:https://www.linkedin.com/in/oscar-arrsj%C3%B6-6879981/ https://www.instagram.com/oscararrsjo/?hl=en https://www.ascaropadel.com/ https://www.instagram.com/ascaropadel/?hl=en Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://carismar.com/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

25 Loka 202255min

126. Emelie Lindmark: Influencer & grundare av Le Capsole - Förflyttningen till TikTok & hur man som influencer bygger ett varumärke större än sig själv

126. Emelie Lindmark: Influencer & grundare av Le Capsole - Förflyttningen till TikTok & hur man som influencer bygger ett varumärke större än sig själv

Influencern Emelie Lindmark gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur det är att starta ett klädvarumärke.7:30 min - Hur startade resan in till influencervärlden?17:45 min - Hur hanterar man TikTok boomen och känner hon av flytten från Instagram?25:36 min - Berättar om sitt brand.35:10 min - Alla struggles med att skapa ett klädvarumärke.49:30 min - Hur ser arbetsfördelningen ut i bolaget?56:50 min - Hur ser deras marknadsföringsstrategi ut?Här hittar du Emilie & Le Capsole:https://www.instagram.com/emitaz/ https://www.linkedin.com/in/emelie-lindmark-6443a0199/ https://lecapsole.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.juni.co/framtidens Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

21 Loka 20221h 6min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
mimmit-sijoittaa
ostan-asuntoja-podcast
pomojen-suusta
rss-lahtijat
rss-bisnesta-bebeja
rss-sisalto-kuntoon
inderespodi
taloudellinen-mielenrauha
yrittaja
rss-startup-ministerio
rss-seuraava-potilas
rss-paasipodi
pari-sanaa-lastensuojelusta
bakkari-tarinoita-tapahtumien-takahuoneista
rss-markkinointiradio
rss-lindholm-savolainen
rss-podcast-podcasteista