89. Hannu Krook, SOK: “Kaikki lähtee asiakasymmärryksestä”

89. Hannu Krook, SOK: “Kaikki lähtee asiakasymmärryksestä”

Miten tekoäly muuttaa liiketoimintaa ja asiakaskokemusta, millainen teknologiastrategia palvelee toimijoita parhaiten ja millaisia murroksia kaupan alan tulevaisuus tuo tullessaan? Näihin ja moniin muihin kiintoisiin aiheisiin pureudumme SOK:n toimitusjohtajan Hannu Krookin johdolla. Ansioituneen yritysjohdon veteraanin kanssa keskustelemme muun muassa kansainvälisen kaupan haasteista, modernin teknologian lupausten lunastamisesta sekä tietysti ainutlaatuisen asiakaskokemuksen luomisesta.

Jakson oppeja ovat:

  • Millaisista osasista kotimaisen ja kansainvälisen kaupankäynnin nykytila koostuu
  • Miten uusi tekoäly ja teknologia rikastavat mm. logistiikkaa ja asiakaspalvelua
  • Mistä ainesosista syntyy laadukas ja jäljittelemätön asiakaskokemus

Jaksot(90)

82. Monika Liikamaa, Enfuce: räiskyvää finanssiasiaa Slushissa

82. Monika Liikamaa, Enfuce: räiskyvää finanssiasiaa Slushissa

Älyradion toinen Slush-jakso sisältää painavaa ja värikästä sanailua rahoitusmaailmasta. Saimme vieraaksi Enfucen toisen perustajan Monika Liikamaan, joka tunnetaan paitsi ansioituneena finanssialan p...

21 Helmi 202333min

81. Colin Brown, Capability Brown ja Karl Nicholson, Slack: huikea tuplajakso Slushista!

81. Colin Brown, Capability Brown ja Karl Nicholson, Slack: huikea tuplajakso Slushista!

Älyradion kahden vieraan juhlajakso taltioitiin Slushissa. Saimme vieraaksi kaksi huippuluokan suunnannäyttäjää: ajattomia viisauksia latelevat sekä startupien kanssa työskentelevän Capability Brownin...

14 Helmi 202337min

80. Jussi Rapala, Metroauto: “Kuluttaja määrittelee, mitä haluaa, ja meidän pitää pystyä vastaamaan”

80. Jussi Rapala, Metroauto: “Kuluttaja määrittelee, mitä haluaa, ja meidän pitää pystyä vastaamaan”

Älyradiossa inspiroiduttiin Slushin kuhinasta, kun podcast-tiimi lähti tien päälle. Vieraaksi hurautti Metroauton toimitusjohtaja Jussi Rapala. Autoala digitalisoituu vauhdilla niin jälleenmyynnin, it...

29 Marras 202232min

79. Antti Vasara, VTT: “Teknologia on vain työkalu – ratkaisevaa on, mitä korvien välissä tapahtuu”

79. Antti Vasara, VTT: “Teknologia on vain työkalu – ratkaisevaa on, mitä korvien välissä tapahtuu”

Älyradiossa keskusteltiin tällä kertaa deep techin eli syväteknologian näkymistä Teknologian tutkimuskeskus VTT:n toimitusjohtaja Antti Vasaran ja Salesforcen Suomen maajohtaja Taira Tepposen kanssa. ...

15 Marras 202236min

78. Mikael Rautanen, Inderes: ”Välillä teknologia-alalla unohdetaan, mistä yhtiön arvo muodostuu”

78. Mikael Rautanen, Inderes: ”Välillä teknologia-alalla unohdetaan, mistä yhtiön arvo muodostuu”

Älyradion vieraana on yritys- ja toimiala-analyyseja tarjoavan Inderesin perustaja ja toimitusjohtaja Mikael Rautanen. Rautanen hyppäsi suoraan kauppakorkeakoulusta toimitusjohtajaksi perustamansa fin...

1 Marras 202232min

77. Eerika Savolainen, Slush: ”Haluaisin, että Slush toimii kuin parhaat kasvuyritykset Euroopassa”

77. Eerika Savolainen, Slush: ”Haluaisin, että Slush toimii kuin parhaat kasvuyritykset Euroopassa”

Älyradion vieraaksi saapui startupeja ja sijoittajia yhdistävän Slushin toimitusjohtaja Eerika Savolainen. Savolainen on kulkenut Slushin janan päästä päähän, eli aloittanut vapaaehtoisena ja luotsaa ...

18 Loka 202211h 56min

76. Shawn Huff: ”Sitä voi löytää itsensä todella syvästä päästä, kun ura päättyy.”

76. Shawn Huff: ”Sitä voi löytää itsensä todella syvästä päästä, kun ura päättyy.”

Älyradion vieraaksi saapui huippukoripalloilija ja kaupunginvaltuutettu Shawn Huff! Muun muassa Torpan Poikia, Helsinki Seagullsia ja Suomen koripallomaajoukkuetta huikean peliuransa aikana kapteenin ...

4 Loka 202233min

75. Mika Anttonen, ST1: ”Saat 10 miljoonaa, jos rakennat omakotitalon 10 minuutissa. Ei onnistu.”

75. Mika Anttonen, ST1: ”Saat 10 miljoonaa, jos rakennat omakotitalon 10 minuutissa. Ei onnistu.”

Älyradion 10. kausi käynnistyy suoraa puhetta pelkäämättömän ST1:n pääomistaja Mika Anttosen seurassa. Keskustelimme studiossa Anttosen kanssa vihreän siirtymän massiivisesta työmäärästä ja epärealist...

20 Syys 202238min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
ostan-asuntoja-podcast
rss-rahamania
inderespodi
herrasmieshakkerit
pomojen-suusta
rss-h-asselmoilanen
rss-paasipodi
taloudellinen-mielenrauha
sijoituspodi
rss-bisnesta-bebeja
syo-nuku-saasta
rahapuhetta
asuntoasiaa-paivakirjat
rss-laakispodi
rss-rikasta-elamaa
rss-seuraava-potilas