Pia Adlivankin - Tyytyväisen asiakkaan paluu on avain menestykseen
Strategian seurassa16 Marras 2022

Pia Adlivankin - Tyytyväisen asiakkaan paluu on avain menestykseen

Pia on palvelukulttuurinkehittäjä, jonka ytimessä on henkilöstö. Pia opettaa meille, mikä merkitys henkilöstökokemuksella on suhteessa asiakaskokemukseen. Jaksossa keskustelemme palvelusta, kohtaamisista ja niiden tuomasta merkityksestä yksilön elämään. Petri Toikkasen haastattelussa Pia paljastaa meille, miksi kannattaa verkostoitua ja miten pieleen mennyt palvelutilanne korjataan.

Jaksot(44)

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
psykopodiaa-podcast
rss-rahamania
taloudellinen-mielenrauha
ostan-asuntoja-podcast
herrasmieshakkerit
rahapuhetta
juristipodi
rss-draivi
rss-sami-miettinen-neuvottelija
asuntoasiaa-paivakirjat
rss-lahtijat
rss-seuraava-potilas
rss-paasipodi
pomojen-suusta
rss-h-asselmoilanen
rss-rikasta-elamaa
rss-markkinointitrippi