Användarfokuserad AI. Mikael Norbäck (# 242)

Användarfokuserad AI. Mikael Norbäck (# 242)

Vi har pratat färdigt om hur häftig AI-tekniken är. Nu är det dags att fråga oss vad vi faktiskt ska ha den till. I det här avsnittet av Effekten dyker vi ner i begreppet användarfokuserad AI. Vi konstaterar att AI numera är det sömlösa skiktet mellan tekniken och människan, och diskuterar hur vi skapar lösningar som löser riktiga problem, bygger förtroende och gör oss proaktiva istället för reaktiva.

Men vi lyfter också fram baksidorna med den snabba utvecklingen. Vad händer med vår egen kunskap när AI raderar ut allt motstånd i vårt lärande? Vi pratar om kognitiva ”tomma kalorier” och varnar för vad som sker när ledningsgrupper börjar prompta fram egna prototyper och helt glömmer bort den livsviktiga effektstyrningen.

I det här avsnittet diskuterar vi:

AI som ett gränssnitt: Varför AI inte är själva lösningen, utan skiktet som gör upplevelsen sömlös för användaren.

Proaktiva agenter: Steget från att AI hjälper oss analysera övervakningsbilder till att en personlig agent automatiskt bokar en Uber åt dig när du haft en stressig dag.

Vikten av förlåtande UX: Varför vi måste bygga gränssnitt som är transparenta med sina brister och där användaren enkelt kan ångra eller styra AI:ns beslut.

Inlärningens ”tomma kalorier”: Vi refererar till en debattartikel i DN – vad händer med vår förmåga att lära oss när AI tar bort problemlösningen och motståndet? Tappar vi ägandeskapet över våra egna texter?

När chefer lajvar utvecklare: Risken med att vem som helst kan koda och ta fram prototyper på en helg, och varför vi aldrig får hoppa över effektstyrningen och analysen av det faktiska behovet.

Mikael Norbäck, Jonas Jaani (23:22)

Videoversion av avsnittet: https://youtu.be/5YWYnHvfx88 Länkar / mer information:

Effektstyrning

Kristofer Ahlström: Åtta skäl att förakta AI (med citat från Lisa Ehlin, doktor i digital kultur)

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten

Prenumerera:

Apple Podcasts

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Är du vår nästa gäst? Maila oss på info(a)effekten(punkt)se

Episoder(248)

Digital kommun – 80% verksamhetsutveckling, 20% teknik (avsnitt 40)

Digital kommun – 80% verksamhetsutveckling, 20% teknik (avsnitt 40)

Karlstad kommun ska leverera en smartare välfärd för Karlstadborna. Medborgarna ska kunna utföra kommunens tjänster när de vill, på det sätt de vill och med större valfrihet. Den största utmaningen i ...

19 Aug 201715min

Gamification – spelifiering skapar användarvänlighet (avsnitt 39)

Gamification – spelifiering skapar användarvänlighet (avsnitt 39)

Gamification, detta magiska, lite barnsliga, lekfulla ord, som ska generera så mycket pengar. Vad handlar det om egentligen? Hur applicerar man spelmekanismer i andra sammanhang utan att det känns kry...

7 Aug 201720min

TEMA: Säkerhet (avsnitt 38)

TEMA: Säkerhet (avsnitt 38)

Samlingsavsnitt. Informationssäkerhet, dataskydd, ransomware och GDPR är exempel på ord och begrepp som nu ligger högt upp på agendan i organisationer. Säkerhetsexperten Torbjörn Andersson tar oss ige...

27 Jul 20171h 6min

TEMA: Projekt och ledarskap inom digitaliseringen (avsnitt 37)

TEMA: Projekt och ledarskap inom digitaliseringen (avsnitt 37)

Samlingsavsnitt. Digitaliseringen skapar möjligheter för dagens ledarskap och de projekt som genomförs i organisationer. Vi pratar om bra ledarskap och hur du lyckas med utvecklingsprojekt samt hur vå...

17 Jul 20171h 10min

TEMA: Intro till Digitaliseringen (avsnitt 36)

TEMA: Intro till Digitaliseringen (avsnitt 36)

Samlingsavsnitt. Introduktion i tre delar. Vi tar upp transformation, utveckling, innovation och kreativitet. Vi förklarar och belyser digitaliseringen från flera perspektiv. Jonas Jaani, Torbjörn And...

7 Jul 20171h 11min

GDPR – Allt du behöver veta + senaste nytt (avsnitt 35)

GDPR – Allt du behöver veta + senaste nytt (avsnitt 35)

Vi närmar oss 25 maj 2018, dagen då vi får en gemensam lag inom EU för hur vi tillåts behandla personuppgifter. GDPR. Med sanktionsavgifter på upp till 20 miljoner euro eller 4 procent av omsättningen...

27 Jun 201720min

Framtidens marknadsföring (avsnitt 34)

Framtidens marknadsföring (avsnitt 34)

Marknadsföring med Fredrik. Det går inte så fort för oss människor, tyvärr. Människan ändras långsamt. Våra beslut fattas på samma sätt, oavsett all nya kanaler. Det som är intressant är hur vi anpass...

21 Jun 201721min

Social media i en kommun – framgångsreceptet (avsnitt 33)

Social media i en kommun – framgångsreceptet (avsnitt 33)

Linus Mattisson lever i social media. Det är hans yrkesroll, det är hans fritid och det är här han har framgång. I dagens podd berättar Linus om hur Örebros kommun lyckades med sin digitala kommunikat...

17 Jun 201718min

Populært innen Business og økonomi

lydartikler-fra-aftenposten
stopp-verden
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-penger-polser-og-politikk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
pengepodden-2
finansredaksjonen
utbytte
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
pengesnakk
stormkast-med-valebrokk-stordalen
okonomiamatorene
morgenkaffen-med-finansavisen
liberal-halvtime
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
rss-politisk-preik
lederpodden
rss-pa-konto
rss-fa-makro