Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen
Lederpodden13 Feb 2020

Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen


Uansett bransje og størrelse på organisasjonen – er det en risiko for å bli rammet av en krise. En krise er en plutselig hendelse som setter organisasjonen under et ekstremt press.

Det kan handle om ulykker, påstander om lovbrudd, data på avveier, arbeidsmiljø, underslag og andre uønskede hendelser som skaper negativ oppmerksomhet. En avgjørende del av det å håndtere en krise er å ha en strategi for krisekommunikasjon eksternt og internt. Den instinktive reaksjonen for mange ledere er å gjemme seg eller å la seg styre av følelser når krisen rammer. Noe som for mange har vist seg å være en fatal strategi.

Klønete formulerte budskap, bruk av feil ord eller mangel på ydmykhet, kan i verste fall føre til at en leder må gå eller at bedriften ødelegger sitt omdømme.

I denne episoden av Lederpodden får du møte Elisbeth Skarsbø Moen som til daglig jobber med toppledere i akutte kriser. Elisabeth deler sine erfaringer og gir praktiske råd til hva du som leder bør foreta deg før og under en krise. Samt hvordan du kan trene organisasjonen slik at den er best mulig rustet til å møte det uventede.

Elisabeth Skarsbø Moen har over 20 års erfaring fra VG og NRK, og jobber i dag som seniorrådgiver i ZYNK med noen av landets største virksomheter på kundelista.


🎧Hør Lederpodden her:iTunes | Android | Spotify


See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(305)

💬 Når gode råd gjør deg til en dårligere leder

💬 Når gode råd gjør deg til en dårligere leder

Mange ledere vil hjelpe, men ender med å ta ansvar, motivasjon og eierskap fra medarbeiderne sine. I denne solo-episoden viser jeg hvorfor gode råd ofte virker mot sin hensikt – og hvordan coachende l...

15 Jan 25min

🦉 Hvordan få autoritet uten å heve stemmen – med Per Nordahl

🦉 Hvordan få autoritet uten å heve stemmen – med Per Nordahl

Noen ledere skaper ro, tillit og autoritet uten å si så mye. Hva er det egentlig de gjør? I denne episoden er ledercoach Per Nordahl tilbake i Lederpodden for å snakke om lederaktig tilstedeværelse – ...

9 Jan 20min

🚀 Slik bygger du kultur med fart – med Mette Hopsdal

🚀 Slik bygger du kultur med fart – med Mette Hopsdal

Mette Hopsdal har vært toppleder i 25 år, og er forfatter av boka Make it Move. Hun er lei av «kulturvasking» og fine ord uten handling – og deler et konkret rammeverk for hvordan du bygger jobbkultur...

1 Jan 47min

👩🏻‍🏫 Hvorfor trenger vi et felles språk for kompetanse? Med Stig Elsfjordstrand

👩🏻‍🏫 Hvorfor trenger vi et felles språk for kompetanse? Med Stig Elsfjordstrand

Hvor godt kjenner du egentlig kompetansen i organisasjonen din? Stig Elsfjordstrand har ledet store teknologiorganisasjoner gjennom krevende endringer. Sammen snakker vi om hvorfor manglende oversikt ...

26 Des 202544min

⏰ Hvordan få de mest erfarne til å jobbe lenger? Med Hans Christoffer Aargaard Terjesen

⏰ Hvordan få de mest erfarne til å jobbe lenger? Med Hans Christoffer Aargaard Terjesen

Vi blir stadig flere eldre, vi holder oss friskere lenger – og samtidig mangler norsk arbeidsliv kompetent arbeidskraft. Hans Christoffer Aargaard Terjesen (Hansa) har skrevet den mest omfattende kunn...

18 Des 202544min

📣 Psykologisk trygghet er ikke koselig – med Bård Fyhn fra NHH

📣 Psykologisk trygghet er ikke koselig – med Bård Fyhn fra NHH

Psykologisk trygghet er blitt allemannseie – men hvorfor er det fortsatt så vanskelig å få det til i praksis? I denne episoden møter du teamforsker og forfatter Bård Fyhn fra NHH, en av Norges fremste...

11 Des 202547min

🧐 Hvor smart er egentlig KI? Med professor Jan Ketil Arnulf

🧐 Hvor smart er egentlig KI? Med professor Jan Ketil Arnulf

Professor i ledelse og organisasjonspsykologi, Jan Ketil Arnulf, er aktuell med boka Kunstig intelligens og psykologi – og forklarer hvorfor KI både kan være en intelligens-multiplikator og en skikkel...

5 Des 202548min

🤝 Slik får du tillit som leder – med Per Nordahl

🤝 Slik får du tillit som leder – med Per Nordahl

I denne episoden går vi ned i kjernen av hva tillit er, hvordan den bygges – og rives – i helt vanlige lederhverdager. Vi snakker om sårbarhet, micromanagement, psykologisk trygghet og hvorfor ord som...

27 Nov 202538min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-penger-polser-og-politikk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
pengesnakk
utbytte
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
finansredaksjonen
pengepodden-2
morgenkaffen-med-finansavisen
rss-sunn-okonomi
stormkast-med-valebrokk-stordalen
rss-markedspuls-2
okonomiamatorene
lederpodden
liberal-halvtime
rss-politisk-preik