411: Effektiv Nu- jobba smartare med AI

AI på jobbet – ett verktyg för hälsa, inte bara effektivitet

Generativ AI har nått 53 procents användning globalt på bara tre år – snabbare än både persondatorn och internet. Optimismen ökar, men det gör nervositeten också. Och mitt i den snabba omställningen är det lätt att missa den viktigaste frågan: vad gör den här förändringen med oss som jobbar?

Det samtalet tar vi i det här avsnittet av Health for Wealth, tillsammans med Christopher Bernestå utbildningsledare och David Sköld tillika utbildningsledare och därtill AI-ansvarig på Effektiv Nu, ett företag som hjälper organisationer och individer att både jobba smartare i den digitala arbetsmiljön och en del av det är att stötta i att använda AI på ett klokt, tryggt och faktiskt hälsofrämjande sätt.

Problemet är inte tekniken – det är otydligheten

En sak som Christopher och David möter om och om igen i sina utbildningar är att AI-användningen ökar snabbt, men att organisationerna inte hänger med. Medarbetare sitter med verktyg de inte fått riktlinjer för. Och i bristen på svar uppstår det som kallas skugg-AI – en användning som ingen har koll på.

Börja med syftet – inte verktyget

En av de viktigaste insikterna i samtalet är att AI inte är ett mål i sig. Det är ett medel. Och som med alla medel behöver det finnas ett syfte. Inte ”vi ska ha AI” – utan ”vi ska ge bättre vård, skapa bättre kundupplevelser, minska administration"

Det gäller på organisationsnivå. Men det gäller lika mycket på individnivå.

AI som kognitiv avlastning – inte ny belastning

Christopher pekar på något centralt: vi lever i en tid av informationsöverflöd, ständiga avbrott och för många beslut. Det är inte arbetet i sig som gör oss trötta – det är mängden intryck.

David, som har bakgrund som hälsopedagog, drar parallellen till elcykeln. Kör du på full gas hela tiden får du åka långt men ingen konditionsträning.

Lämnar vi ut hela hjärnan till AI riskerar vi att tappa just de förmågor som ingen teknik kan ersätta.

Vad man behöver veta om risker och regler

Effektiv Nu hjälper också organisationer att navigera AI Act, EU:s regelverk för AI-användning.

Dessutom ställer AI Act krav på att alla som använder AI ska ha en grundläggande AI-kunnighet, en så kallad AI literacy. Det är ett organisatoriskt ansvar – och något Effektiv Nu konkret stöttar verksamheter med genom utbildning, riktlinjer och vägledning.

Frågan är vad vi gör med den tid som frigörs

Christopher formulerar något hoppfullt om framtiden: frågan är inte hur mycket mer vi kan producera med hjälp av AI. Frågan är vad vi ska göra med den mänskliga kapacitet som frigörs när tekniken tar hand om administration, informationssortering och rutinuppgifter.

Vill du veta mer om hur din organisation kan komma igång med AI på ett tryggt och strukturerat sätt? Effektiv Nu erbjuder utbildningar och stöd för både individer och organisationer.

Reflektionsfrågor för dig som individ

Har du ett tydligt syfte när du använder AI – eller testar du lite på måfå? Vad skulle det förändra om du gick in med en konkret fråga om hur AI kan hjälpa just dig i din vardag?

Vilka delar av din arbetsdag är mest kognitiv belastande just nu – och skulle AI kunna avlasta någon av dem?

Hur källkritisk är du mot det AI ger dig? Tar du det för sanning inom områden där du inte har expertisen att bedöma svaret?

Reflektionsfrågor för er som team eller organisation

Har ni tydliga riktlinjer för vilka AI-verktyg som är okej att använda och vilken data som får matas in? Om inte – vad händer i mellantiden?

Vet era medarbetare vad AI Act innebär för deras användning av AI i jobbet? Och har ni säkerställt den AI literacy som regelverket kräver?

Om AI frigör tid och kognitiv kapacitet hos era medarbetare – vad vill ni att de ska använda den till? Har ni pratat om det?

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.