67. Martin Wettergren - Hur kan vi förbättra kundens köpupplevelse?

67. Martin Wettergren - Hur kan vi förbättra kundens köpupplevelse?

Entreprenören Martin Wettergren gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig sina kunskaper och tankar inom köpupplevelse. Hur ser ett typiskt köpflöde ut i Kina? Och hur kan vi förbättra köpupplevelser både online och offline? Ta del av Martins spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel.


Martin berättar om vad fördelarna respektive nackdelarna är med att ta in pengar och att växa organiskt, och vilken roll AI har i Soultechs affärsmodell. Han förklarar även vad conversational commerce är och på vilka sätt det kan användas. Martin delar slutligen med sig av hur han tror customer support kommer utvecklas i framtiden.


Här hittar du Martin & Soultech:

https://www.linkedin.com/in/martinwettergren/

https://soultech.ai

Följ Björn på LinkedIn

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/

Följ Framtidens E-handel på LinkedIn

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/

Besök vår hemsida & Instagram

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

Sponsor:

https://centra.com/

Tack för att du lyssnar!


Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(370)

E-handel 2026: Datadriven Lönsamhet Slår Allt - Christoffer Rutgersson, Qliro #354

E-handel 2026: Datadriven Lönsamhet Slår Allt - Christoffer Rutgersson, Qliro #354

Christoffer Rutgersson, VD Qliro, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur man skalar bolag operativt, vikten av att "nörda ner sig" i kundresans alla detaljer och varför data är fundamente...

27 Feb 49min

Från Praktikant På NA-KD Till VD För Miljonbolaget Pändy - Ebba Lagercrantz, Pändy #353

Från Praktikant På NA-KD Till VD För Miljonbolaget Pändy - Ebba Lagercrantz, Pändy #353

Ebba Lagercrantz, VD Pändy, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om sin resa från "praktikantrummet" på NA-KD till att leda en global expansion. Ebba förklarar hur de använde e-handeln som en ...

20 Feb 1h 13min

Bygg Ett 96 Miljoners Bolag Genom Att Göra Tråkiga Saker - Joel Löwenberg, Gymkompaniet #352

Bygg Ett 96 Miljoners Bolag Genom Att Göra Tråkiga Saker - Joel Löwenberg, Gymkompaniet #352

Joel Löwenberg, VD Gymkompaniet, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför nästan allt av värde i företagande ligger i att göra det som är tråkigt. Om att arbeta gratis i flera år, om att...

13 Feb 1h 5min

Kreativ Strategi 2026: Så Vinner Du På Meta Efter Andromeda- Ludwig Magnusson, Soscale #351

Kreativ Strategi 2026: Så Vinner Du På Meta Efter Andromeda- Ludwig Magnusson, Soscale #351

Ludwig Magnusson, grundare Soscale, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför kreativa strateger är navet mellan data, media och content, hur du bygger ett kreativt team i takt med att om...

6 Feb 1h 12min

Så Maximerar Du Värdet När Du Säljer Ditt E-Handelsbolag - Tomas Almgren, Clearwater #350

Så Maximerar Du Värdet När Du Säljer Ditt E-Handelsbolag - Tomas Almgren, Clearwater #350

Tomas Almgren från Clearwater, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför de flesta e-handelsbolag aldrig når exit, vilka risker köpare faktiskt tittar på, hur marknaden har förändrats eft...

30 Jan 1h 25min

Sisterly Tribe Om Lönsam Tillväxt I Praktiken - USA, Wholesale Och Community - Kristin Hars  #349

Sisterly Tribe Om Lönsam Tillväxt I Praktiken - USA, Wholesale Och Community - Kristin Hars #349

Kristin Hars, grundare av Sisterly Tribe, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar öppet om hur hon gick från sidoprojekt till internationell expansion - med USA som snabbast växande marknad, whol...

23 Jan 1h 6min

Erik på Florea: Så bygger du ett lönsamt e-handelsbolag utan hype - Erik Hoekstra, Florea #348

Erik på Florea: Så bygger du ett lönsamt e-handelsbolag utan hype - Erik Hoekstra, Florea #348

Erik Hoekstra, VD och grundare Florea, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om likviditet, säsongsberoende, låga snittordrar, kapitalbehov, internationell skalning och varför tålamod ofta är d...

20 Jan 1h 36min

GM3, AI Och Global Expansion: Så Bygger Du Vinnare 2026 - Aida Jammal & Henrik Hoffman #347

GM3, AI Och Global Expansion: Så Bygger Du Vinnare 2026 - Aida Jammal & Henrik Hoffman #347

Aida Jamal, partner på eEquity, och Henrik Hoffman, medgrundare av Dema, gästar podden Framtidens E-Handel och dissekerar varför AI nu är svaret - inte bara ett verktyg, hur GM3 blivit investerarnas v...

16 Jan 1h 27min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
lydartikler-fra-aftenposten
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
pengepodden-2
pengesnakk
finansredaksjonen
rss-politisk-preik
utbytte
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
morgenkaffen-med-finansavisen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
stormkast-med-valebrokk-stordalen
rss-markedspuls-2
rss-sunn-okonomi
lederpodden
rss-pa-konto
okonomiamatorene