16 miljoonalla infrarakentamisen päästöjä vähentämässä. Vieraana Teemu Kivimäki, Infrakit

Työntekijän tärkein työkalu on monesti tietokone. Jos kone kenkkuilee, ei työtkään luonnollisesti luista. Kun ei luista, alkaa v-käyrä nousta. Valitettavasti IT-osastot eivät yleensä mittaa koneiden toimivuutta, eikä niistä saatua käyttäjäkokemusta. Niinpä kehittämistä ohjaa helposti työmäärän ja kulujen optimointi. Sitä saa mitä mittaa. Välttäviä digitaalisia työkaluja, eikä aitoa kilpailuetua. Digitaalisen työntekijäkokemuksen kehittäminen (eng. Digital Employee Experience Improvement, DEXI) tarkoittaa tietokoneiden ja muiden digitaalisten laitteiden toimivuuden mittaamista työntekijäkokemuksen näkökulmasta ja sen kehittämistä datan tarjoaman näkyvyyden perusteella. Tässä episodissa puhumme siis tietokoneista ja niiden työntekijäkokemuksesta. Mistä yleensä mättää? Mitä kannattaa tehdä? Ja miksi työntekijöiden digityökaluihin kannattaa panostaa? Antti Pietilän vieraana on digitaalisen työtekijäkokemuksen mittaamiseen ja kehittämiseen erikoistuneen pilviohjelmistoyrityksen, Applixuren, toimitusjohtaja ja toinen perustaja Harri Turtiainen. Applixure on saavuttanut jo vankan jalansijan, sillä jo yli 700 organisaatiota mittaa ja kehittää tietokoneiden toimivuutta Applixuren avulla, ja jalansijaa on saatu jo maailmaltakin. Itse asian lisäksi puhumme toki myös SaaSia, eli mitä haasteita suomalainen pilviohjelmistoyritys kohtaa menestystä etsiessään. Menestystä Etsimässä -podcastia voit seurata myös suosituissa Podcast-sovelluksissa. Katso lista https://anchor.fm/loyalistic tai hae Loyalistic -hakusanalla podcast-sovelluksessasi. Seuraa meitä: Harri Turtiainen https://www.linkedin.com/in/harriturtiainen/ Applixure https://www.applixure.com/ Antti Pietilä https://www.linkedin.com/in/anttipietila/ Loyalistic tuote Https://loyalistic.com/fi/ Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi. Katso lisää https://loyalistic.com/fi/studio/

28 Apr 20221h 24min

Yrityksen tärkein esitys on myyntiesitys. Millainen sitten on kauppoja voittava myyntiesitys? Niitä salaisuuksia avataan myyntiesitysalusta Seidatin perustajan Paulus Perkkiön kanssa. Jo kansainvälisen menestyksen kynnykselle ehtineen Seidatin tarina alkaa Perkkiön luovasta digitoimisto Buourresta. Siellä tehtiin, ja tehdään, myyntiesityksiä menestyville suomalaisille yrityksille. Matkan varrella Perkkiö on tiimeineen auttanut lukemattomia yrityksiä laittamaan myyntiesitykset kuntoon. Hän, jos kuka, tietää millainen on voittava myyntiesitys. Perkkiö puhuu myynnin flowsta. Myyntiesitysten on luotava flow joka vie vuorovaikutusta eteenpäin määrätietoisesti tapaamisesta ja esitystiedostosta toiseen. Sen on johdateltava määrätietoisesti, mutta mukauduttava keskustelun käänteisiin. Esitysten on oltava vuorovaikutteisia, johdonmukaisia, ajantasaisia ja brändin mukaisia. Yrityksen näkökulmasta tekemisen tulisi olla läpinäkyvää, analysoitavissa ja ennen kaikkea kehitettävissä. Käytäntö on usein aika kaukana tästä. Levyn nurkalta löytyy suuri joukko esitystiedostoja, joista ei muodostu flowta. Ajantasaisuus ja brändin mukaisuus on mitä sattuu. Myyjä aloittaa esityksensä kertomalla, että kalvoilla näkyvät luvut ovat sittemmin päivittyneet. Kukaan ei tiedä mitä käytetään, kuka käyttää ja miten käyttää. Jokaisella myyjällä on omat räätälöidyt suosikkinsa. Äkkiä dekit eivät enää tue myyntiprosessia, myyjät touhuavat omiaan ja ohjattavuus puuttuu. Voittava myyntiesitys rakentuu lopulta muutamien yksinkertaisten perusideoiden varaan, joita avataan episodissa tarkemmin. Monet ideoista on helposti sovellettavissa nykyisiin esityksiin. Esimerkiksi miten esitys saadaan toimimaan liidien hankinnassa, yhteisenä työpaperina, tarjouksena… Menestystä Etsimässä -podcastia voit seurata myös suosituissa Podcast-sovelluksissa. Katso lista https://anchor.fm/loyalistic tai hae Loyalistic -hakusanalla podcast-sovelluksessasi. Seuraa meitä: Paulus Perkkiö https://www.linkedin.com/in/paulusperkkio/ Seidat https://www.seidat.com/fi/ Huom: Seidat on ilmainen yhdelle käyttäjälle. Kannattaa ottaa käyttöön! Antti Pietilä https://www.linkedin.com/in/anttipietila/ Loyalistic tuote Https://loyalistic.com/fi/ Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi. Katso lisää https://loyalistic.com/fi/studio/

5 Apr 20221h 6min

Voiko suomalaiseen mediaan luottaa? Vieraana Eero Hyvönen, Julkisen sanan neuvosto Menestystä etsimässä on hyvä ymmärtää kuinka asiat toimivat. Tässä episodissa perehdytään median itsesääntelyyn. Näinä aikoina median luotettavuus ei ole itsestäänselvää. Voiko siis suomalaiseen mediaan luottaa? Entä kuinka varmistetaan, että siihen voi luottaa nyt ja tulevaisuudessa? Kun media on yhteiskunnan vahtikoira, on Julkisen sanan neuvosto (JSN) vahtikoiran vahtikoira ja neuvoston puheenjohtaja Eero Hyvönen juuri oikea henkilö Antti Pietilän kanssa aiheesta keskustelemaan. JSN:n kantelumäärät ovat jatkuvasti kasvussa. Kertooko se kasvavista ongelmista journalismin laadussa ja luotettavuudessa, vai onko yleisö entistä valveutuneempaa? Yksityisyyden suoja ja sen luokkaukset nousevat usein JSN:n pöydälle ja otsikoihin. Mikä on oikeutettua ja mikä taas loukkaa yksityisyyden suojaa? Kurkistamme myös siihen miten Julkisen sanan neuvosto toimii kulissien takana. Tärkeää on myös kysyä, voiko JSN:nään ja median itsesääntelyyn luottaa. Siihenkin saadaan vastaus. Voiko siis suomalaiseen mediaan luottaa? Ja kuinka varmistetaan, että näin on myös jatkossa? Se selviää kuuntelemalla episodi. Menestystä Etsimässä -podcastia voit seurata myös suosituissa Podcast-sovelluksissa. Katso lista https://anchor.fm/loyalistic tai hae Loyalistic -hakusanalla podcast-sovelluksessasi. Seuraa meitä: Eero Hyvönen https://twitter.com/eerohyvonen Julkisen sanan neuvosto https://www.jsn.fi/ Antti Pietilä https://www.linkedin.com/in/anttipietila/ Loyalistic tuote Https://loyalistic.com/fi/ Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi. Katso lisää https://loyalistic.com/fi/studio/

2 Apr 202245min

Jokainen meistä kipuilee laskutuksen asiakaskokemuksen, laskutuskokemuksen, kanssa. Usein niin kuluttajana, yritysasiakkaana kuin laskuttajana. Voiko modernin laskutusohjelmiston avulla luoda kilpailuetua? Estääkö vai mahdollistaako laskutusjärjestelmä uudenlaisia liiketoimintamalleja? Good Sign väittää, että laskutuksen asiakaskokemus on seuraava tärkeä kilpailuedun lähde, ja väitteeseen on helppo yhtyä. Kappaletavaraa on ERP:eillä vielä helppo laskuttaa. Maailma on kuitenkin menossa kohti palveluita ja erityisesti jatkuvia palveluita. Softia ostetaan jo palveluna, Software-as-a-Service. Ja moni muukin tuote muuttuu jatkuvaksi palveluksi nykyisten tuotteiden rinnalle ja osin korvaamaankin. Miksi? Koska jatkuvissa palveluissa on suuri potentiaali. Samalla laskutuksesta tulee entistä monimutkaisempaa ja nykyisillä järjestelmillä usein laskuttajan ja asiakkaan päänvaiva. Laskutuksen asiakaskokemuksen tulisi olla sujuvaa, niin laskuttajan kuin laskun vastaanottajankin näkökulmasta. Sen pitäisi syntyä automaattisesti ja tulla käsitellyksi vastaanottajalla lähes yhtä automaattisesti. Vaikka bulkki olisi ehkä standardisoitavissa, isommat yritysasiakkaat hajottavat pakan helposti. Päädytään räätälöityihin sopimuksiin, hinnastoihin, maksuehtoihin, ja laskut kuka mitenkin yksiköihin tai konserniin, kustannuspaikoille, projekteille tms osoitettuna. Yksinkertaisesta tulee kompleksia. Laskutusta ei kuitenkaan voi automatisoida eikä asiakaskokemusta parantaa, ellei kehitys lähde jo tuotteistuksesta ja hinnoittelusta. Eikä, jos järjestelmät eivät taivu. Maailman muuttuessa ollaan yhä useammin tuntemattoman edessä, kuin startup. Muuttamassa oletuksia faktoiksi tai virhearvauksiksi. Tuotteistus, hinnoittelu ja siten laskutuskin on jatkuvassa muutoksessa, etsimässä menestystä. Järjestelmienkin on oltava joustavia. Tarvitaan ultimate billing machine. Tässä episodissa puhutaankin kuinka laskutuksesta ja sen asiakaskokemuksesta tehdään kilpailuetu. Samalla käydään läpi sen ratkaisemiseen erikoistuneen Good Sign Oy:n tarinaa. Good Sign sai juuri 10 miljoonaa kasvurahoitusta, joten asian tärkeyden tunnustaa muutkin kuin keskustelijat. Antti Pietilän kanssa keskustelemassa on Good Sign Oy:n perustaja ja toimitusjohtaja Taija Engman. Jos etsit menestystä, on episodi juurikin sinua varten. Menestystä Etsimässä -podcastia voit seurata myös suosituissa Podcast-sovelluksissa. Katso lista https://anchor.fm/loyalistic tai hae Loyalistic -hakusanalla podcast-sovelluksessasi. Episodin blogijuttu: Miksi ja miten laskutuksen asiakaskokemus on seuraava kilpailuetu? Vieraana Taija Engman, Good Sign Seuraa meitä: Taija Engman https://www.linkedin.com/in/taijaengman/ Good Sign https://www.goodsignsolutions.com/fi/ Antti Pietilä https://www.linkedin.com/in/anttipietila/ Loyalistic tuote Https://loyalistic.com/fi/ Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi. Katso lisää https://loyalistic.com/fi/studio/

20 Des 20211h 1min

Ei tullut pojasta poromiestä. Tuli yrittäjä, Vuoden Ohjelmistoyrittäjä 2021. Kasvuyritysten menestyksen mittarina pidetään usein saatuja miljoonarahoituksia. Niistä on kiva kertoa ja repiä otsikoita. Viekö kivempi on kuitenkin kun menestys saavutetaan ilman riskirahoitusta, tulorahoituksella. Menestystä etsimässä -podcastin erikoisjaksossa SaaS Finlandin vetäjä Antti Pietilä saa vieraakseen tuoreen vuoden ohjelmistoyrittäjän Sammeli Sammalkorven Sievolta. Sievo ratkaisee hankintatoimen analytiikkaa suuryrityksille, asiakkaina siis yli miljardin liikevaihtoa tekevät yritykset, pääasiassa maailmalla. Sievon softan kautta ohjataan yli 350 miljardin dollarin vuotuisia hankintavirtoja. Kulujen lisäksi asiakkaat hakevat pienennyksiä hankintojensa ilmastovaikutuksiin. Sievo on menestynyt suomalaisessa SaaS-kentässä poikkeuksellisen hyvin. Sievolaisia on Suomessa ja maailmalla jo 225 ja myyntiä kertyy vuodessa 20 miljoonaa. Riskirahoitusta ei menestykseen ole kaivattu. Nuorina konsultteina Sammeli ja kanssaperustaja Matti Sillanpää ratkoivat suuryritysten hankintatoimen analytiikkaa. Kertaraportoinnin sijaan asiakkaat toivoivat analytiikasta jatkuvampaa. Ja kun ensimmäiseksi asiakkaaksi saatiin sattuman kautta Lego, sai Sievo alkunsa. Seuraavan asiakkaan hankinta ei sen sijaan ollutkaan helppoa. Isoille yrityksille ei ole aivan yksinkertaista myydä. Minkälainen on sitten ollut Sammelin ja Sievon matka menestykseen? Miten kaikki sai alkunsa? Mitkä ovat olleet vaaran paikat? Mitä on opittu? Ja minkälaisia haasteita yrittäjä nyt kohtaa? Episodin blogijuttu: https://blog.loyalistic.com/fi/haastattelussa-tuore-vuoden-ohjelmistoyrittaja-2021-sammeli-sammalkorpi-sievo Seuraa: Sammeli Sammalkorpi https://www.linkedin.com/in/sammeli-sammalkorpi-96782/ Sievo https://sievo.com/ Antti Pietilä https://www.linkedin.com/in/anttipietila/ SaaS Finland https://saasfinland.fi/

9 Des 20211h 3min

Menestyvän yrityksen juristina Jaakko Ranta alkoi ihmetellä kuinka paljon myynnin aikaa ja työtä meni myynnin sopimusvaiheeseen, eli tarjousten ja sopimusten vääntämiseen, tietojen siirtoon järjestelmistä dokumentteihin ja takaisin, sekä asiakkaan hyväksynnän saamiseen kirjallisessa muodossa. Asiakaskokemus oli mitä sattui, eikä juristin mielestä asiat useinkaan ollut dokumentoitu riittävän jämäkästi. Ongelman tunnistus johti ajatukseen ratkaisusta ja lopulta päätökseen ryhtyä startup-yrittäjäksi. Click2Contract oli syntynyt. Hyvin alkanut startup-taival pysähtyi kuin seinään kun toisen rahoituskierroksen lähestyessä ja kassan kuivuessa pandemia levisi Suomeen ja paniikki valtasi rahoittajat. Oli otettava lakki kouraan ja lähdettävä hankkimaan asiakkaita. Click2Contractin hintapisteessä se tosin tarkoitti, että asiakkaita oli hankittava runsaasti, eli kaupan hierontaan ei saanut käyttää juristimaisen pitkää kaavaa. Oli siis opeteltava myymään, hyvin ja vieläpä nopeasti. Jaakko päätti laittaa itsensä julkisesti likoon. Hän julkisti LinkedInissä Huippumyyjäksi 100 päivässä hankkeensa ja alkoi dokumentoida videopäivityksin ja -haastatteluin matkaansa. Nyt kaikki LinkedIn-kontaktit, eli vuosien ajan kerätty ammatillinen verkosto, tiesivät tavoitteesta, joten epäonnistuminen ei ollut vaihtoehto. Matka huippumyyjäksi ei kuitenkaan etene aina toivottua tietä. Miten mies kestää kovassa paineessa? Onnistuuko hän tavoitteessa? Pelastuuko firma? Kuuntele koko tarina podcastissa. Mitä ajatuksia herättää? Kommentoi YouTubessa. Ja muista peukuttaa ja tilata kanava, jos tykkäsit. Menestystä Etsimässä -podcastia voit kuunnella myös suosituissa Podcast-sovelluksissa. Katso lista https://anchor.fm/loyalistic tai hae Loyalistic -hakusanalla podcast-sovelluksessasi. ——————————————— Linkit Blogijuttu: https://blog.loyalistic.com/fi/juristista-huippumyyjaksi-100-paivassa-vieraana-jaakko-ranta-click2contract Jaakko Ranta https://www.linkedin.com/in/jaakkoranta/ Click2Contract https://www.click2contract.com/ Antti Pietilä https://www.linkedin.com/in/anttipietila/ Loyalistic tuote Https://loyalistic.com/fi/ Studio & tuotanto Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi. Katso lisää https://loyalistic.com/fi/studio/

30 Nov 202152min

Nyt kysytään sinun apuasi. Auta yrittäjää löytämään mistä menestys kiikastaa. Salainen Agentti myy armeija-, retkeily- ja katumuotivaatteita sekä -varusteita niin verkossa kuin myymälässä Helsingin Herttoniemessä. Yrittäjä Tuomas Arppe tekee kaiken periaatteessa oikein, mutta isompi menestys jää silti saavuttamatta samalla kun kilpailijat, kuten Varusteleka, menestyvät. Tällaiset keissit ovat samalla hyvää harjoitusta meille yrittäjille, asiantuntijoille ja markkinoijille. Kun perusasiat on jo kohdallaan, mutta homma ei toimi, alkaa vianetsintä. Ja siinä osaaminen todella mitataan. Kuuntele episodi, niin saat keissistä kiinni, ja käy vilkaisemassa https://www.salainenagentti.fi. Kannattaa myös tsekata SA:n Facebook ja Instagram. Tai pistäydy Hitsaajankatu 13 katsomassa, löydätkö jotain vaikkapa pukin konttiin. Onko vika valikoimassa, markkinoinnissa vai jossain muussa? Kommentoi YouTube-videon alle. Menestystä Etsimässä -podcastia voit seurata myös suosituissa Podcast-sovelluksissa. Katso lista https://anchor.fm/loyalistic tai hae Loyalistic -hakusanalla podcast-sovelluksessasi. ——————————————— Linkit Episodin blogijuttu: https://blog.loyalistic.com/fi/mista-salaiselle-agentille-lisaa-businesta-vieraana-tuomas-arppe-salainen-agentti Tuomas Arppe https://www.linkedin.com/in/tuomas-arppe-5757126/ Salainen Agentti https://www.salainenagentti.fi/ Antti Pietilä https://www.linkedin.com/in/anttipietila/ Loyalistic tuote Https://loyalistic.com/fi/ Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi. Katso lisää https://loyalistic.com/fi/studio/ ———————————————

18 Nov 202158min

Suomalainen varhaiskasvatus on maailman huippua, mutta miten tuota osaamista voisi viedä? Ja voisiko tuottavuutta samalla parantaa teknologian avulla? Tätä Milla Mikkola pohti päiväkodin johtajana. Kun keskusteluun otettiin mukaan kolleega ja businestä osaava veli, syntyi Kindiedays, pilviohjelmisto jolla päiväkodit jo 18 maassa dokumentoivat lasten pedagogista kehitystä. Matka ei kuitenkaan ole ollut helppo eikä suoraviivainen, eihän se koskaan startupilla ole. Ei pitänyt tulla Millasta toimitusjohtajaa, mutta kuinkas kävi? Onneksi Millan navigaattoriksi maailman valloitukseen saat enkelisijoittajana mukaan aikaisemmin lähtenyt Nils Lagerström. Episodissa saammekin vieraaksi Kindiedaysin taisteluparin: kippari Millan ja navigaattori Nilsin. Käymme läpi edutech-markkinaa, Kindiedaysin matkaa, Millan naisyrittäjäpolkua. Käymme läpi myös monta yleistä mutta yllättävää Kindiedaysin matkalle osunutta karia, joihin on köliä kolisteltu. Samalla tarina on kuitenkin hieno osoitus siitä kuinka vaikkapa lastentarhan opesta voi tulla tekkiyrittäjä; kuinka suomalaista yhteiskunnallista edelläkävijyyttä voidaan viedä softaan käärittynä; ja millaista roolia kokeneet vanhat ketut voi startupeissa näytellä. Kindiedays on SaaS-yritys, ja SaaS-yritykset kokoontuvat vetämässäni SaaS-klubissa. Katso episodi YouTubessa tai kuuntele suosituissa podcast-sovelluksissa. Episodin blogijutun löydät: Lastentarhan opesta startup-yrittäjäksi. Vieraana Milla Mikkola ja Nils Lagerström, Kindiedays ---------------------------- Linkit episodin henkilöihin, yrityksiin ja asioihin löydät alta. Milla Mikkola Nils Lagerström Kindiedays Antti Pietilä Loyalistic SaaS-klubi ------------------------- Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi. Katso lisää https://loyalistic.com/fi/studio/

4 Nov 20211h 11min