Effekten | digitalisering - kunskap19 Aug 2018

UX – Att arbeta med användaren i centrum. Joakim Linhardt. Micke Norbäck. (avsnitt 77)

Våra två User Experience Designers Jocke och Micke gästar studion igen. Vad har hänt sen sist? Vart är vi på väg? Hur förändras UX som profession? UX-insatserna har letat sig både högre upp i och mer holistiskt i organisationerna då varumärke, produkt och känsla har flutit ihop. Tekniken har förändrats och användarupplevelserna med den. Först hade vi tio år webb (1997-), tio år mobilitet (2007-) och nu befinner vi oss i skarven mellan mobilitet och AI. Gränssnitten har rört sig från stationära datorer till mobila enheter och vidare till röststyrt och tjänster som förutspår dina behov. Samtidigt har UX-rollen växt till att inkludera hela kundresan, all kontakt ett företag har med sin kund och allt fler arbetar med Customer Experience eller Service Design. Så vad är det viktigaste att tänka om som UX-designer? Micke uppmanar alla som arbetar med UX att labba med de stora jättarnas (Google, Microsoft, Amazon osv) “gratis” AI-tjänstebibliotek för att se vad som går att göra redan idag - och att applicera det på befintliga projekt. Jocke hoppas att calm/mindful technology är framtiden: att skala bort sådant som stör, stressar och tar vår uppmärksamhet och istället underlätta för användarna på ett mer lugnt, behagligt sätt. Joakim Linhardt, Micke Norbäck, Jonas Jaani (27:00) Micke Norbäck, Joakim Linhardt PRENUMERERA – podcast EffekteniPhone, Android, e-post[hjälp? hur lyssnar jag på podcast]

Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(252)

Från autonoma AI-kollegor till vibecoding: Tema (# 246)

Vi befinner oss i ett skifte. Vi har gått från att ställa trevande frågor till enkla chattbottar, till att nu bygga autonoma AI-agenter som fungerar som våra nya kollegor. För att verkligen förstå vid...

31 Jul 1h 11min

AI som ett hot. Emil Olofsson (# 245)

Artificiell intelligens driver en fantastisk teknisk utveckling men vad händer när samma kraftfulla verktyg hamnar i händerna på cyberkriminella? Vi riktar strålkastarljuset mot baksidan av AI-revolut...

28 Jun 28min

AI går på autopilot – Autonoma Agenter Fredrik Scheja (# 244)

Har du vant dig vid att ställa frågor till generativ AI och få smarta svar? Spänn fast säkerhetsbältet, för nästa stora kliv är redan här. I detta avsnitt av Effekten tar Jonas och Fredrik diskussione...

31 Mai 31min

AI och konsultrollen. Expert in the loop. Jan Bidner (# 243)

Är vi på väg att bli glorifierade kvalitetsgranskare åt maskiner, eller ger AI oss superkrafter att lösa mer komplexa problem? I detta avsnitt gästar Jan Bidner, förändringsledare och digitaliseringss...

27 Apr 27min

Användarfokuserad AI. Mikael Norbäck (# 242)

Vi har pratat färdigt om hur häftig AI-tekniken är. Nu är det dags att fråga oss vad vi faktiskt ska ha den till. I det här avsnittet av Effekten dyker vi ner i begreppet användarfokuserad AI. Vi kons...

31 Mar 23min

Autonoma kollegor – AI-agenter. Christian Forsberg (# 241)

I avsnittet dyker vi djupt ner i nästa stora skifte inom artificiell intelligens: AI-agenter. Tillsammans med Christian Forsberg, CTO på Sogeti, reder vi ut vad en agent faktiskt är, hur de redan idag...

24 Feb 25min

Smartare vårdinformation. Lars Tomasson, Thomas Stenbäck (# 240)

När en misstanke om cancer dyker upp förändras allt. Inte bara för den drabbade utan också för närstående. I det här avsnittet av Effekten möts därför tre olika erfarenheter av prostatacancer: den som...

3 Feb 25min

Den digitala skogen. Sverker Danielsson (# 239)

Vad händer när skogsbruket flyttar in i den virtuella världen? I detta avsnitt av Effekten tar vi oss ut i ”den digitala skogen” för att förstå hur avancerad teknik som laserskanning, AI och autonoma ...

19 Jan 24min