Betalspecial – SVEA Bank – Win win när handeln ersätter kassalinjerna med självbetjäningskassor och frigör säljkapacitet

Betalspecial – SVEA Bank – Win win när handeln ersätter kassalinjerna med självbetjäningskassor och frigör säljkapacitet

I Detaljhandelspodden 110e avsnitt gästas vi av Magdalena Caesar och Mikael Kustmark på SVEA Bank och får en inblick i detaljhandelssveriges omnikompetens när det kommer till betalningar. Handeln har mycket att vinna på att ersätta kassalinjerna och lösgöra säljkraft och samtidigt vill hälften av alla kunder ha självbetjäning. Win win alltså, vad väntar handeln på?

Innehåll:

03:00 Erbjud rätt betalsätt vid rätt tillfälle

05:00 Hälften av alla konsumenter föredrar självbetjäningskassa

08:00 Konjunkturens botten är nådd

11:00 Lågkonjunkturen skapar nya betalbeteenden

14:30 Mat och apotek mest omnikanal när det kommer till betalningar

16:30 Att lösgöra personal från kassan skapar mer interaktion med kunderna

19:30 Självbetjäningen skapar en roligare och effektivare handel med högre snittköp

24:00 Viktig möjlighet att kunna erbjuda finansieringstjänster i rätt läge

25:00 Ökad lojalitet när kunden blir mött på rätt betalsätt i rätt kanal

28:00 Exponentiell ökning på gång!

Magdalena Caesar

linkedin.com/in/magdalena-caesar-1bab8558

Mikael Kustmark

linkedin.com/in/mikael-kustmark-765bab4

Rapporten ”Payments in the Nordics” hittar ni här:

https://www.svea.com/sv-se/foretag/betallosningar/svea-payments-in-the-nordics-1-2024

Jonas Arnberg

linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41

www.detaljhandelspodden.se


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(170)

Säsongsfinal med Magnus, Nic och Jonas – Konjunkturen mörknar, AI-dimman sprider ut sig och 5 lärdomar om hur man växer på en marknad som inte växer

Säsongsfinal med Magnus, Nic och Jonas – Konjunkturen mörknar, AI-dimman sprider ut sig och 5 lärdomar om hur man växer på en marknad som inte växer

I säsongsfinalen summerar Magnus, Nic och Jonas vårens viktigaste insikter. Hur ser egentligen konjunkturläget ut när geopolitiken fortsätter att störa världshandeln och tillväxtprognoserna skruvas ne...

17 Jun 52min

Håkan Lundstedt: "Det händer mer i retail de kommande tio åren än vad vi sett de senaste tio åren"

Håkan Lundstedt: "Det händer mer i retail de kommande tio åren än vad vi sett de senaste tio åren"

Håkan Lundstedt, VD för Synsam Group, gästar Detaljhandelspodden och delar med sig av strategin bakom ett av Nordens mest expansiva detaljhandelsföretag. Vi pratar om varför strategi bara är 5 procent...

10 Jun 48min

Mats&Axel: E-handeln kan fördubblas på tio år – men då måste leveranserna hänga med

Mats&Axel: E-handeln kan fördubblas på tio år – men då måste leveranserna hänga med

I Detaljhandelspoddens 178e avsnitt gästar e-handelsprofilerna och last mile-veteranerna Mats och Axel för att diskutera framtidens e-handel. Samtalet kretsar kring hur marknaden kan fortsätta växa, h...

4 Jun 44min

Boozt vs Google - CTO:ernas råd för AI, data och tillväxt

Boozt vs Google - CTO:ernas råd för AI, data och tillväxt

Säkerställ arenan innan stjärnorna kliver in och frigör organisationens kraft utan att tappa styrning. I detta avsnitt av Detaljhandelspodden möter vi Tobias Sjölin (CTO, Boozt) och Ted Schönbeck (CTO...

28 Mai 47min

Joanna Hummel: För att växa måste du vara bättre än alla andra

Joanna Hummel: För att växa måste du vara bättre än alla andra

Apoteas Chief Growth Officer Joanna Hummel gästar Detaljhandelspodden och tar sig an säsongens stora fråga: hur växer man på en marknad som inte växer?Med erfarenhet som tidigare vd för Lyko och bakgr...

19 Mai 49min

Joakim Bohman – Därför borde retail titta närmare på McDonald’s

Joakim Bohman – Därför borde retail titta närmare på McDonald’s

McDonald's Sverige vd Joakim Bohman gästar Detaljhandelspodden och delar hur ett av världens mest optimerade koncept fortsätter växa på en marknad som inte växer. Samtalet kretsar kring operativ perfe...

29 Apr 39min

Räkna inte med lojalitet – så växer handeln i ett tuffare 2026. Specialspaning med Magnus Ohlsson #3

Räkna inte med lojalitet – så växer handeln i ett tuffare 2026. Specialspaning med Magnus Ohlsson #3

Magnus Ohlsons specialspaningar går i mål med ett tredje avsnitt om utsikterna för den svenska handeln. Förutsättningarna har förändrats snabbt. Kriget kring Iran pressar både tillväxten och spelplane...

17 Apr 35min

Elisabeth Peregi – Så framtidssäkrar Kappahl

Elisabeth Peregi – Så framtidssäkrar Kappahl

I veckans avsnitt av Detaljhandelspodden gästar Elisabeth Peregi, vd för Kappahl Group. Elisabeth berättar hur bolaget framtidssäkrar verksamheten genom investeringar i lager, system, hållbarhet och s...

15 Apr 46min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
rss-penger-polser-og-politikk
rss-skravla-gar
aftenbladet-intervjuer
pengepodden-2
finansredaksjonen
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
rss-pa-konto
utbytte
morgenkaffen-med-finansavisen
okonomiamatorene
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
liberal-halvtime
lederpodden
pengesnakk
stormkast-med-valebrokk-stordalen