Anställda på hårt kritiserade elbolag uppmanas att ljuga för kunderna

De svenska hushållen lägger mer pengar på fritid och kultur än på mat idag. Annat var det för 50 år sedan, då gick betydligt större del av hushållskassan till nödvändigheter. Det är höstlov i de flesta skolor i landet och Plånboken sänder direkt från Södertälje och en av de platser där som lockar de skollediga, experimenthuset Tom Tits. Analytikern Niklas Gustafsson från Handelns utredningsinstitut kommer till den tillfälliga studion för att förklara varför vi blivit mer benägna att öppna plånboken för fritidens aktiviteter.Seniorer, som idag ofta har fritid på heltid, berättar mer om hur deras lediga tid var förr. Skulle de hellre vilja vara unga idag och ta del av barnbarnens fritidsliv? Du hör också om den expansiva friluftsbranschen och om hur jakten blivit trendsporten för dem som tidigare lockades av golfen.Fritid med bidragFler och fler vänder sig till organisationen Majblomman för att få pengar till idrottsutrustning, nöjen och olika slags helgaktiviteter. Och dessa ansökningar om bidrag ökar märkbart vid ferier som höstlovet. För samtidigt som vi i genomsnitt lägger mer pengar på fritiden så ökar också antalet familjer som inte kan få inkomsterna att räcka till något annat än det allra nödvändigaste. Privatekonomen Elisabeth Hedmark från Länsförsäkringar ger handfasta tips om hur man får pengarna att räcka till hela familjens fritid och hur man kan få barnen att inse värdet av pengar. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

28 Okt 200955min

Miljö är en allt viktigare aspekt när många konsumenter gör sina val. Det här gör också att företag blir mer måna om att visa upp sina gröna sköna sidor för kunderna. Men samtidigt som de gröna budskapen duggar allt tätare så är det fler företag som anklagas för att föra fram falska och vilseledande miljöbudskap. Ett fenomen som kallas greenwash eller grönmålning. Tillsammans med Eva Eiderström från Svenska Naturskyddsföreningen ger sig veckans Plånboken ut bland livsmedelshyllorna för att leta tveksamma gröna budskap. Du hör också vad Skånemejerier har att säga om vad det lilla gröna märket på deras yoghurtpaket egentligen betyder. Till studion kommer Anna Richert från Svenskt sigill för att berätta om varför de tillsammans med Krav nu lanserar ett helt nytt klimatmärke och klimatdebattören Jesper Weithz från magasinet Effekt ger sin syn på det hela. Konsumentlära för dummies Har det visat sig att personen på andra sidan disken inte riktigt vet vad som gäller när du missnöjd med något inköp gått tillbaka till affären? I Malmö har man tagit fasta på att företagare många gånger har kunskapsluckor när det gäller konsumenträtt och helt enkelt startat en kurs för att lära handlarna vad som egentligen gäller. En satsning som har gett resultat i minskade klagomål. Hur länge ska jag behöva behålla exets fåtölj i farstun trots att skilsmässa och bodelning för länge sedan är klart? Den frågan och andra svarar docent Margareta Brattström på när hon kommer till Plånboken för att ge svar på lyssnarfrågor som rör fastighets- och familjerätt. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

21 Okt 200955min

Vad är skillnaden mellan att arrendera ut och att hyra ut mark? Vilken ränta bör föräldrar ta om de lånar ut pengar till dottern för att hon ska köpa en bostadsrätt? Är det någon idé att ha en hemförsäkring för den som bor på servicehus och inte har några värdefulla prylar?Det här är några av de frågor som besvaras igen i Plånbokens expertspecial där vi repriserar frågelådor som sänts under sommaren och hösten. I detta specialprogram hör du experterna Carina Lundgren, chefredaktör på tidningen Råd och rön, Margareta Brattström, docent i civilrätt vid Uppsala universitet, Annika Creutzer, chefredaktör för privatekonomisajten Pengar24 och Camilla Bratt, vd på Konsumenternas försäkringsbyrå. Har du frågor som du vill att Plånbokens experter ska svara på framöver så skicka dem till: planboken@sr.se eller skriv till: Plånboken i P1Box 9008102 71 Stockholm Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

15 Okt 200955min

Skådespelarna på teatern har utökat verksamheten och startat en bank. I alla fall i föreställningen Stadsteatern Bank. Plånboken går på Klara soppteater i Stockholm där det sjungs om finanskris och bankbonusar för utsålda hus. Hur kommer boräntan att se ut framöver? Vem lånar staten egentligen pengar av? Och har lågkonjunkturen dragit förbi? Ett år efter att Plånboken sände ett specialprogram om finanskrisen har vi bjudit in Cecilia Hermansson, chefekonom på Swedbank, och Peter Malmqvist, fristående finansanalytiker. De svarar på lyssnarnas frågor om den ekonomiska konjunkturen och allmänna frågor om allas vår gemensamma plånbok. Var god dröjDu vill reklamera en tröja som har spruckit i sömmarna. Men när du kommer till butiken är dörren låst. En röst i en högtalare meddelar att det är 20-minuters väntetid och sedan kan den som gläntar på dörren inte hjälpa dig eller förmedla kontakt till den ansvariga.Inte så troligt att du skulle behöva utstå det här som kund i en butik. Men det är precis så här många som hört av sig till Plånboken upplever att de blir behandlade när de som kunder vill ha kontakt med företaget som de köpt teletjänster av. Ett par av företagen, Telia och Comhem, svarar på kritiken i Plånboken. Hur länge ska man behöva vänta på en beställning som aldrig kommer? Det och andra frågor svarar vår expert i konsumentfrågor Carina Lundgren på när hon kommer till studion för att svara på lyssnarnas frågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

7 Okt 200955min

Vi har hjärtat på vid gavel när vi skaffar hund och vill göra det som är bäst för nya familjemedlemmen. Och om någon som kan hundar säger vilken hundmat vi ska köpa så gör vi troligen det även om den är enormt mycket dyrare än fodret på snabbköpet. Försäljningen av det så kallade premiumfodret som säljs i specialaffärer och hos veterinären har ökat explosionsartat det senaste decenniet. Hundägarna är beredda att betala för att få det bästa. Men vad är det som säger att den dyra maten är bättre? Och är det verkligen okej att veterinären tjänar pengar på att sälja hundfodret hon eller han rekommenderar oss att köpa? Johan Beck-Friis, Sveriges veterinärförbund, svarar på den frågan när Plånboken granskar hundmaten. Medverkar gör också Åke Hedhammar som är professor vid Sveriges lantbruksuniversitet. Betala gärna merIbland betalar vi konsumenter mer än det vi köper kostar. Vi gör det inte i mataffären men på restaurangen. Inte på bussen men i taxin. Varför dricksar vi? Handlar det om otidsenliga allmosor som gör mer skada än nytta, eller är det bara ett trevligt sätt att visa uppskattning? Och varför ger aldrig Hotell- och restaurangfackets ordförande Ella Niia dricks när hon är på krogen? Du får också höra om hur du undviker att bli blåst på dina pengar av storbankerna. Författaren och ekonomijournalisten Joel Dahlberg som har skrivit boken Bankbluffen berättar i Plånboken om vad vi konsumenter ska tänka på för att inte göda bankerna i onödan. Vilket är smartast, att betala av studielånet eller minska bostadslånet? Det är en av frågorna som ligger och väntar i högen när Plånbokens expert i privatekonomi Annika Creutzer kommer till studion för att besvara lyssnarfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

30 Sep 200955min

Fred Franzia har blivit känd i USA för sitt populära tvådollarsvin som fått smeknamnet "Two buck chuck". Vinindustrin har tutat i vinkonsumenterna att dyrt är lika med bra men inget vin är värt mer än tio dollar, motsvarande 70 kronor flaskan, menar Franzia.Vad får vi egentligen när vi väljer att köpa ett dyrt vin till söndagsmiddagen? Är det varumärket och etiketten vi betalar för? Eller är det alltid värt pengarna att satsa på en flaska finvin? Vinexperten Mischa Billing som är Sveriges enda lektor i dryckeskunskap kommer till Plånboken för att prata viner och priser. Håller billigt torrt?Varje blöjbarn använder uppskattningsvis ett par tusen blöjor om året. Och i takt med att blöjorna blivit mer och mer effektiva när det gäller att hålla inne fukt och lukt, så har barnens blöjperiod blivit allt längre. Blöjorna är med andra ord en stor kostnad för småbarnsfamiljen, men prisskillnaden mellan lågprisblöjor och de dyraste på marknaden kan räknas i tusenlappar varje år. Frågan är om priset spelar någon roll för hur bra blöjan är? Plånboken har låtit två småbarnspappor testa en lågprisblöja, en miljömärkt blöja i mellanprisklass och en dyrblöja för att se vilken de tycker är bäst. Det blir också frågor om arv, äktenskapsförord och bodelning när vår expert i fastighets- och familjerätt Margareta Brattström kommer till studion för att svara på lyssnarnas undringar. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

23 Sep 200955min

Stina Englunds pappa blev förvirrad och började tappa kontrollen över sin ekonomi. Samtidigt som han köpte dyra kapitalvaror, gick andra räkningar till inkasso. Han ville absolut inte att barnen skulle lägga sig i hans ekonomi och familjens försök att få någon utomstående som höll koll på pengarna förblev fruktlösa. Ett år efter sin fars död undrar Stina Englund och hennes syskon fortfarande vad de borde ha gjort för att hjälpa sin pappa. Vad gör man när ens nära och kära inte längre klarar av att sköta sin ekonomi? Eva von Scheele, jurist på Sveriges kommuner och landsting, kommer till Plånboken för att ge svar på frågan och reda ut skillnaden mellan en god man och en förvaltare. Avgift eller rabatt?Du bokar biljetten själv när du ska på teater, konsert, åka tåg eller flyga. Men hur kommer det sig att du ibland får rabatt medan du andra gånger betalar en avgift när du gör din biljettbokning via nätet? Plånboken tar upp några exempel i avgiftsdjungeln och frågar företagen hur de resonerar. Dessutom kommer Camilla Bratt från Konsumenternas försäkringsbyrå till studion för att svara på lyssnarnas försäkringsfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

16 Sep 200955min

Går det att bekämpa fattigdom och samtidigt själv göra sig en hacka? Ja, säger Lars-Olof Hellgren som investerar i Afrika. Han vill skapa möjligheter för svenska småsparare att satsa sina pengar i bankverksamhet som riktar sig till de allra fattigaste. En lönsam affär, som samtidigt gör gott, enligt honom. Men går verkligen det, undrar vi. Vem tar bäst hand om pensionspengarna?Med start nu i september kommer över en miljon svenskar få välja vem som ska ta hand om deras framtida tjänstepension, det vill säga de pengar som arbetsgivaren betalar in till den kommande pensionen. De som berörs av valet är privatanställda LO-medlemmar. Och hur de ska tänka inför det här valet reder pensionsexperten Mikael Nyman ut i veckans Plånboken. Dessutom får du veta hur du ska göra för att dina klädesplagg ska få så lång livslängd som möjligt. Det blir en duvning i klädvård av experten Monica Nordlund. Och så kommer Carina Lundgren från tidningen Råd och rön till studion för att svara på lyssnarfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

9 Sep 200955min