Anställda på hårt kritiserade elbolag uppmanas att ljuga för kunderna
Plånboken26 Jun 2024

Anställda på hårt kritiserade elbolag uppmanas att ljuga för kunderna

Stockholm elbolag, Svealands elbolag, Motala energi och Cheap energy kritiseras hårt av både kunder och myndigheter. Nu berättar anställda och tidigare anställda på koncernen bakom bolagen om hur de uppmanas att ljuga för kunderna.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

Reportage av Anna Berg och intervju med Fredrik Steen, pressansvarig på koncernen Elify Energy Group, och Thomas Björkström, vd på Konsumenternas energimarknadsbyrå.

Vi pratar också om kritik mot att fastighetsmäklare förmedlar så kallade kringtjänster som till exempel bolån och tjänar pengar på det. Intervju med Rickard Engström, forskare på KTH.

Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist

Episoder(969)

Kryssningsbolag vägrar återbetala studenter – toppar "Svarta listan"

Kryssningsbolag vägrar återbetala studenter – toppar "Svarta listan"

Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Fun cruises har ställt in studentkryssningar - men trots beslut från Allmänna reklamationsnämnden vägrar de betala tillbaka hela biljettsumman till studenterna.Lyssna också på reportaget om män som lägger ner massor av tid och pengar för att skapa den perfekta gräsmattan och intervjun med journalisten Julia Lindblom som skrivit boken Amazon: bakom framgången.Vår teknikexpert Elin Häggberg svarar på veckans lyssnarfrågor.

15 Sep 202155min

Matbudet Anders om kundernas bemötande: "Många öppnade dörren utan kläder"

Matbudet Anders om kundernas bemötande: "Många öppnade dörren utan kläder"

Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. När pandemin slog till började kulturarbetaren Anders Teglund jobba som matbud på Foodora. Hör honom berätta om lönen, kollegornas utsatthet och bemötandet från kunderna.Lyssna också på hur Telia bemöter den massiva kritiken som hundratals kunder riktar mot bolagets kundtjänst. Och så pratar vi med Kronofogden om män som använder pengar för att straffa och kontrollera sina partners. Vår försäkringsexpert Anna-Karin Baltzari Danfors svarar på veckans lyssnarfrågor.

8 Sep 202155min

Ekonomiskt oberoende före 40 år – en dröm som allt fler försöker förverkliga

Ekonomiskt oberoende före 40 år – en dröm som allt fler försöker förverkliga

Ekonomiskt oberoende före 40 år en dröm som allt fler försöker förverkliga. Lyssna på reportaget om FIRE-rörelsen. Många vuxna med intellektuella funktionsnedsättningar har svårt att få ekonomin att gå ihop. Bedrägerier med kapade konton i sociala medier och dejtingsajter har ökat rejält så gör du för att skydda dig. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

1 Sep 202150min

Tusentals hårt drabbade av skyfallen som väntas bli allt vanligare. Vad täcker försäkringen?

Tusentals hårt drabbade av skyfallen som väntas bli allt vanligare. Vad täcker försäkringen?

Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Plånboken har åkt till Gävle och mött de som drabbats av översvämningar. Hur blir det mer försäkringar i framtiden när extremväder spås blir allt vanligare? Nytt inkomstpensionstillägg för personer som har arbetat ett helt liv med låg lön. Suget efter dyra varor har ökat under pandemin, men varför vill vi lyxshoppa i orostider?

25 Aug 202150min

Skickliga bedragare lurade Anita och Thomas på miljonbelopp

Skickliga bedragare lurade Anita och Thomas på miljonbelopp

Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Listan över bedragare som lurar människor på pengar är lång, men de är svåra att få fast. Skilsmässorna ökar efter sommaren, hur blir det med ekonomin? Och så besöker Plånboken Ekonomiska museet.

18 Aug 202150min

Sommarspecial om hyresrätter, kvinnors karriärer och hyrbilsproblem

Sommarspecial om hyresrätter, kvinnors karriärer och hyrbilsproblem

Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

11 Aug 202150min

Sommarspecial om överskuldsättning

Sommarspecial om överskuldsättning

Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

4 Aug 202150min

Sommarspecial om piller, hudvård och naturen

Sommarspecial om piller, hudvård och naturen

Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

28 Jul 202150min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-penger-polser-og-politikk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
lydartikler-fra-aftenposten
kommentarer-fra-aftenposten
pengesnakk
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
finansredaksjonen
pengepodden-2
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
utbytte
morgenkaffen-med-finansavisen
stormkast-med-valebrokk-stordalen
lederpodden
rss-markedspuls-2
rss-sunn-okonomi
okonomiamatorene
aksjepodden