Näin luot ylivoimaisen asiakaskokemuksen | Hannu Uotila

Näin luot ylivoimaisen asiakaskokemuksen | Hannu Uotila

Hannu Uotila (KTM) on luovan tutkimuksen pioneeri, asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan kehityksen asiantuntija. Hannu on myös Cannes-palkittu tuottaja ja sarjayrittäjä.

Päätyökseen Hannu toimii Suomen luovimman tutkimustoimiston Sailerin toimitusjohtajana. Lisäksi hän työskentelee myös Aalto-yliopiston vierailevana luennoitsijana mm. markkinoinnin ja tutkimuksen aiheista.

Tässä jaksossa Hannu jakaa näkemyksensä Suomen asiakaskokemuksen nykytilasta ja antaa vinkkejä siitä, kuinka juuri sinä voit luoda ylivoimaisen asiakaskokemuksen. Jaksoa vetää Inhouse Groupin Saara Vehoniemi.


www.inhousegroup.fi


Katso tämä ja muut MEOK -jaksot myös Youtubessa.

Episoder(107)

Miten mummoista tuli bisnes ja miksi myynti ratkaisee yrittäjän kohtalon | Jenni Kynnös & Eero Klemetti

Miten mummoista tuli bisnes ja miksi myynti ratkaisee yrittäjän kohtalon | Jenni Kynnös & Eero Klemetti

Jenni Kynnös ja Eero Klemetti avaavat Myynti ei ole kirosana -podcastin uuden kauden tarinoilla yrittäjyyden huipuista ja pohjista. Jenni kertoo, miten suklaakorviksista ja domain-hamstrauksesta synty...

3 Sep 202550min

Kun tuote ei enää riitä – arvomyynti ratkaisee | Jan Ropponen

Kun tuote ei enää riitä – arvomyynti ratkaisee | Jan Ropponen

Tässä jaksossa Myynti ei ole kirosana -podcastissa vieraana on Jan Ropponen – kansainvälisesti kokenut myynnin asiantuntija, kirjailija ja Axend Oy:n perustaja. Hän on toiminut myynnin kentällä niin Y...

28 Mar 202554min

Ovimyynnistä miljoonabisnekseen | Juuso Saarinen

Ovimyynnistä miljoonabisnekseen | Juuso Saarinen

Tässä jaksossa vieraana on pitkän linjan yrittäjä Juuso Saarinen, joka on yksi Nordic Sales Crew Oy:n perustajista ja toimii yrityksen Chief Sales Officerina. Juuso tunnetaan myynnin ja kasvun asiantu...

6 Mar 20251h 34min

Miten motivoida tiimiä oikein? | Kalle Honkanen

Miten motivoida tiimiä oikein? | Kalle Honkanen

Tässä jaksossa vieraana on Kalle Honkanen, Parempi Ote Oy:n perustaja, toimitusjohtaja ja päävalmentaja. Kalle auttaa yrityksiä kehittämään johtajuutta, rakentamaan tehokkaita tiimejä ja parantamaan t...

27 Feb 20251h 42min

Nollasta kymmeniin miljooniin seuraajiin | Lauri Vuohensilta

Nollasta kymmeniin miljooniin seuraajiin | Lauri Vuohensilta

Tässä jaksossa vieraana on Lauri Vuohensilta Hydraulic Press Channel -kanavan perustaja ja someilmiö, joka tunnetaan ympäri maailmaa esineiden murskaamisesta hydraulisella puristimella. Hydraulic Pres...

20 Feb 20251h 27min

Raha, myynti ja velkaloukut | Markku Jähi

Raha, myynti ja velkaloukut | Markku Jähi

Mitä tapahtuu, kun myyjä tienaa yhtäkkiä isoja summia – ja mitä silloin EI kannata tehdä? Tämän jakson aiheena on raha, taloushallinta ja myynnin varjopuolet. Vieraana meillä onMarkku Jähi, joka työsk...

13 Feb 20251h 27min

Miten rakentaa vaikuttava henkilöbrändi? | Jussi Ridanpää

Miten rakentaa vaikuttava henkilöbrändi? | Jussi Ridanpää

Tämän jakson vieraana on legendaarinen radioääni ja yksi Suomen kuunnelluimmista podcastaajista – Jussi Ridanpää. Jussi on viihdyttänyt suomalaisia jo yli 20 vuotta radion ja tapahtumajuontojen pariss...

6 Feb 20251h 39min

Kuinka paljon rohkeutta uskallat jättää käyttämättä tänään | Minna Ruusuvuori

Kuinka paljon rohkeutta uskallat jättää käyttämättä tänään | Minna Ruusuvuori

Tämän jakson vieraana on Minna Ruusuvuori, kokenut myynti- ja kasvujohtaja, joka tunnetaan mm. Taitopilven kaupallisena johtajana sekä Hear Hear Median toimitusjohtajana. Minna on myös yksi Suomen kuu...

18 Des 20241h 42min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
finansredaksjonen
pengepodden-2
pengesnakk
utbytte
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
morgenkaffen-med-finansavisen
rss-sunn-okonomi
stormkast-med-valebrokk-stordalen
lederpodden
rss-markedspuls-2
liberal-halvtime
rss-politisk-preik
lederskap-nhhs-podkast-om-ledelse