Kahden pivotin kautta PLG-menestykseen. Vieraana Johannes Karjula, Trustmary

Kahden pivotin kautta PLG-menestykseen. Vieraana Johannes Karjula, Trustmary

Tässä episodissa käydään läpi yrityksen tarina työn myyntiin perustuvasta palvelu- ja projektibusineksestä, skaalautuvampaan myyntivetoiseen softabusinekseen ja siitä erittäin skaalautuvaan tuotevetoiseen ns. Product-Led Growth (PLG) kasvumalliin, jossa asiakas löytää ja ostaa itse.


Trustmaryn perustajaa ja toimitusjohtajaa Johannes Karjulaa haastattelee Loyalisticin ja SaaS Finlandin vetäjä, kasvuvalmentaja, Antti Pietilä.


Trustmaryn tarina alkaa kokemuksia.fi -nimellä, ideana myydä asiakaskokemusten videokuvauspalveluita yrityksille käyttäen kuvauksiin freelancer-kuvaajia. Konsepti toimii ja yritys kasvaa 14 maahan vaihtaen nimensä kansainvälistymisen yhteydessä Trustmaryksi.


Sitten maailma ja Trustmaryn business pysähtyvät koronaan. Kuvauskeikkoja ei voi myydä eikä tehdä. Jotain on keksittävä, ja nopeasti.


Mitäpäs jos ammattikuvaajan sijaan videon kuvaisikin kuluttaja itse?
Onneksi businestä on jo pyöritetty oman softan päällä, ja perustatiimissä on taustaa tietojärjestelmätieteistä. Palvelubusiness käännetään kaikin voimin softabusinekseksi.


Aluksi softaa myydään, kuten meillä usein tapana on, suoraan asiakasyrityksiä kontaktoiden, eli myyntislangille käännettynä outboundilla. Tällä mallilla mentiin puolitoista vuotta.


Maailma ja mahdollisuus on kuitenkin suuri, yli 16 miljoonaa yritystä maailmalla. Sitä ei ikinä valloiteta puhelinmyynnin keinoin.


Asiakkaat pitäisi saada löytämään ja ostamaan Trustmary itse.


Tuotevetoinen kasvumalli nostaa SaaS-yrityksen riman korkealle. Asiakas on saatava löytämään, kokeilemaan, menestymään ja ostamaan tuote ilman myyjää, tai ainakin hyvin vähällä avustuksella. Markkinoinnissa on onnistuttava. Tuotteeseen on ihastuttava. Ja asiakkaan on tajuttava heti miten tuote auttaa häntä menestymään ja kuinka käyttöönotossa onnistutaan.


Tuotevetoiseen kasvumalliin kuuluu yleensä sanat inbound ja freemium. Inbound tarkoittaa sitä, että asiakas löytää markkinoinnin avulla tuotteen, ja useimmiten vieläpä ilman maksettua näkyvyyttä. Freemium-malli tarkoittaa puolestaan sitä, että tuotteesta on ilmainen versio, jota valtaosa käyttää ja saa sillä tuloksia, mutta josta osa kasvaa ylös maksulliseen premium-versioon (free + premium = freemium).


Kaupallinen menestyminen on vaatinut 2 vuotta kovaa uskoa ja paljon työtä. Pikku hiljaa sivustolle alettiin saamaan liikennettä. Sitten liikenne saatiin muutettua rekisteröinneiksi. Sitten käyttäjät saatiin käyttämään. Ja lopulta kasvua maksulliseen versioon alkoi tapahtua. Nyt rekisteröintejä tulee jo pari-kolmetuhatta kuukaudessa. Niistä osa kasvaa myöhemmin maksullisen version käyttäjiksi.


Trustmaryn tarina onkin oiva oppitunti jokaiselle tuotevetoisesta maailmanvalloituksesta kiinnostuneelle. Käymme episodissa läpi myös palvelu- ja projektibusineksen kansainvälistymistä, sillä siinäkin onnistuttiin kunnes korona sotki pelin.


Episodin löydät YouTubesta, Spotifysta, Apple Podcastista ja monesta muusta sovelluksesta.

## KUTSU:

SaaS Finland klubilla tutustutaan 8.10.2024 9-10 tarkemmin tuote- ja markkinointivetoiseen (PLG) kasvuun Trustmaryn keissin kautta.


https://saasfinland.fi/tilaisuudet/kasvustrategia-1-5-tuote-ja-markkinointivetoinen-kasvu-plg-case-trustmary/


##


Episodin blogijuttu: https://blog.loyalistic.com/fi/kahden-pivotin-kautta-plg-menestykseen-vieraana-johannes-karjula-trustmary


Seuraa:


Johannes Karjula (LinkedIn)

https://www.linkedin.com/in/karjula


Trustmary

https://www.trustmary.com/


Antti Pietilä

https://www.linkedin.com/in/anttipietila/


Loyalistic (markkinoinnin automaatio B2B-yrityksille)

https://loyalistic.com/fi/


Loyalistic Studio (episodi on nauhoitettu Loyalisticin studiolla)

https://loyalistic.com/fi/studio/


SaaS Finland (osa Software Finlandia)

https://www.saasfinland.com/

Episoder(158)

Paljon markkinointia, mutta vähän myyntiä? (Antti Pietilä & Peter Sandeen)

Paljon markkinointia, mutta vähän myyntiä? (Antti Pietilä & Peter Sandeen)

Vaikka yritys tekisi paljon markkinointia, voi myynti silti olla vähäistä. Mistä tämä voi johtua? Tässä podcastissa oman arvionsa antavat Loyalisticin Antti Pietilä sekä hänen vieraansa, markkinointikonsultti Peter Sandeen, jotka löytävät kaksi pääsyytä B2B-yritysten markkinoinnin epäonnistumiselle. Tsekkaa myös Loyalisticin ja Peter Sandeenin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi/ https://www.petersandeen.com/articles/ Testaa myös, ovatko yrityksesi markkinoinnissa kerrotut asiat tehokkaita vai eivät: https://www.petersandeen.com/value/

12 Nov 20187min

Mitä verkkosivujen uusimisessa pitää ottaa huomioon? (Antti Pietilä ja Jani Hiltunen)

Mitä verkkosivujen uusimisessa pitää ottaa huomioon? (Antti Pietilä ja Jani Hiltunen)

Verkkosivujen uusiminen on monelle B2B-yritykselle mittava projekti ja investointi. Jotta sivuihin investoitu panostus saataisiin myös liiketaloudellisena hyötynä takaisin, mitä kaikkea niiden uusimisessa pitäisi ottaa huomioon? Loyalisticin Antti Pietilä ja LiquidBloxin Jani Hiltunen ovat laatineet avuksesi muistilistan, jonka neuvot huomioimalla uusista verkkosivuistasi tulee mahdollisimman onnistuneet. Tutustu myös Loyalisticin ja LiquidBloxin blogeihin: https://blog.loyalistic.com/fi/ https://webdesigntips.io/FI/4/

8 Nov 201814min

Mitä tehokkaan kotisivun yläosasta löytyy? (Antti Pietilä ja Jani Hiltunen)

Mitä tehokkaan kotisivun yläosasta löytyy? (Antti Pietilä ja Jani Hiltunen)

Yrityksen kotisivun yläosa eli above the fold on tärkeä paikka, sillä se on ensimmäinen näkymä, jonka vierailija yrityksen verkkosivuilla näkee vaikuttaen vierailijan mielikuvaan koko yrityksen kiinnostavuudesta. Jotta yläosa olisi konversionäkökulmasta mahdollisimman tehokas, mitä asioita sieltä pitäisi löytyä? Tässä podcastissa asiaa valaisevat B2B-yrityksen kantilta Loyalisticin Antti Pietilä sekä LiquidBloxin Jani Hiltunen. Tutustu myös Loyalisticin ja LiquidBloxin blogeihin: https://blog.loyalistic.com/fi/ http://webdesigntips.io/FI/4/

5 Nov 201810min

Mitä jokaisen B2B-yrityksen verkkosivuilta on löydyttävä? (Antti Pietilä ja Jani Hiltunen)

Mitä jokaisen B2B-yrityksen verkkosivuilta on löydyttävä? (Antti Pietilä ja Jani Hiltunen)

Jokainen B2B-yrityksen verkkosivuilla vieraileva maksaa yritykselle rahaa, joten jokaisesta, joka sivuille tulee, tulisi pyrkiä ottamaan irti kaikki mahdollinen. Mitä kaikkea verkkosivuille sitten tulisi laittaa ja mihin kohtaan, jotta vieras saataisiin muunnettua jossain vaiheessa maksavaksi asiakkaaksi? Loyalisticin Antti Pietilä ja LiquidBloxin Jani Hiltunen antavat tässä podcastissa seikkaperäiset ohjeet tuloksellisten B2B-yrityksen verkkosivujen suunnitteluun. Tsekkaa myös Loyalisticin ja LiquidBloxin blogit https://blog.loyalistic.com/fi/ https://liquidblox.com/FI

31 Okt 201814min

Miten webbisivut laaditaan helpottamaan myyntiä? (Antti Pietilä & Jani Hiltunen)

Miten webbisivut laaditaan helpottamaan myyntiä? (Antti Pietilä & Jani Hiltunen)

Yrityksen omat verkkosivut ovat B2B-yrityksille yleensä tärkeä myyntikanava. Loyalisticin Antti Pietilä ja LiquidBloxin Jani Hiltunen miettivät tässä podcastissa niitä keinoja, joilla verkkosivujen sisällöstä rakennetaan sellainen, että sivut helpottavat yrityksen tuotteiden tai palveluiden myyntiä mahdollisimman paljon. Tsekkaa myös Loyalisticin ja LiquidBloxin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi http://webdesigntips.io/FI/4/

9 Okt 201811min

Miksi webbisivuilta ei tule liidejä? (Antti Pietilä & Jani Hiltunen)

Miksi webbisivuilta ei tule liidejä? (Antti Pietilä & Jani Hiltunen)

Yritys on voinut laatia omasta mielestään hienot webbisivut, mutta asiakkaita ei vain kuulu. Missä vika? Loyalisticin Antti Pietilä ja LiquidBloxin Jani Hiltunen keskustelevat podcastissa viidestä B2B-yrityksen tyypillisesti tekemästä virheestä yrityksen webbisivujen suunnittelussa liidien hankinnan näkökulmasta ja antavat niihin korjausehdotuksensa. Tsekkaa myös Loyalisticin ja LiquidBloxin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi/ https://webdesigntips.io/FI/4/

22 Aug 20187min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
rss-penger-polser-og-politikk
finansredaksjonen
pengepodden-2
utbytte
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
rss-sunn-okonomi
pengesnakk
stormkast-med-valebrokk-stordalen
morgenkaffen-med-finansavisen
rss-rettssikkerhet-bak-fasaden-pa-rettsstaten-norge
lederpodden
okonomiamatorene
rss-investering-gjort-enkelt
rss-fa-makro
rss-markedspuls-2