Kundinsikt - vad vill dina kunder VERKLIGEN åstadkomma?

Kundinsikt - vad vill dina kunder VERKLIGEN åstadkomma?

Vad är det dina kunder VERKLIGEN vill åstadkomma? Framgångsrik affärsutveckling och innovation bygger på genuin förståelse av kundens behov. Trots denna insikt så är det fortfarande många företag som låter nya produkter och tjänster växa fram i interna konferensrum, på spekulation och utan direkt kontakt med kund.

Företag är ofta väldigt förtjusta i sin egen lösning och har 1000 ord för att beskriva nyttan med den. Men en viktig insikt är att kunden faktiskt (!) inte behöver din produkt. Den är bara ett medel för något annat, nämligen det din kund vill åstadkomma (kundbehov).

Att förstå kundernas verklighet ökar träffsäkerheten radikalt för dig som arbetar med innovationer. Det är helt avgörande att FÖRST bestämma vilket verkligt kundbehov som ska lösas – snarare än att utveckla en lösning på spekulation för att sedan försöka lista ut vem som kan tänkas köpa den.

I detta avsnitt intervjuar Christian Helgesson rådgivaren och kursledaren Anders Ångström som är expert på hur man ökar kundinsikten i organisationer.


Vill du lära dig mer om hur du och din organisation kan öka kundinsikten? Läs mer om Edlegios högaktuella kurs om kundinsikt här.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(39)

Professionell kommunikation – presentationsteknik, situation och målgrupp

Professionell kommunikation – presentationsteknik, situation och målgrupp

I avsnitt 38 av Thought Leadership-podden möter vi kommunikationsexperten Erik Mattsson. Han delar med sig av sina insikter om hur man kan förbättra sina kommunikativa färdigheter, förfina sina presen...

27 Mai 202423min

En försvarsmarknad i snabb förändring – innovation, dual-use och näringslivets roll

En försvarsmarknad i snabb förändring – innovation, dual-use och näringslivets roll

I avsnittet möter vi Robert Limmergård, Säkerhets- och försvarsföretagens generalsekreterare, och Teknikföretagens näringspolitiska chef Maria Rosendahl som pratar om förändringar och möjligheter på f...

24 Apr 202432min

Supermaterialet Grafen - häng med i den snabba utvecklingen!

Supermaterialet Grafen - häng med i den snabba utvecklingen!

I avsnittet pratar vi med materialforskaren Johan Ek Weis om supermaterialet grafen, som 2010 låg till grund för nobelpriset i fysik. Grafen har ett en utmärkt ledningsförmåga, är mycket starkt och sa...

22 Feb 202421min

Dynamiskt Cyberförsvar – Automated Moving Target Defence

Dynamiskt Cyberförsvar – Automated Moving Target Defence

I avsnittet vänder vi blicken mot cybersäkerhet och fokuserar på försvarsmetoden Automated Moving Target Defence (AMTD) – en teknik som kan förändra hur vi ser på säkerhet och en viktig pusselbit för ...

15 Jan 202426min

 Generativ AI som programmeringsverktyg

Generativ AI som programmeringsverktyg

Generativ AI som programmeringsverktyg I avsnittet tittar vi närmre på hur generativ AI kan användas för att automatiskt färdigställa syntax, analysera programmeringskod, och var AI kan användas för a...

2 Jan 202422min

Digitala tvillingar och AI – en lyckad mix för optimerade affärs- och produktionsprocesser

Digitala tvillingar och AI – en lyckad mix för optimerade affärs- och produktionsprocesser

Det har nog aldrig pratats och skrivits om Artificiell Intelligens lika mycket som nu. Nästan varje dag nås vi av nyheter som talar om de enorma möjligheterna som AI öppnar upp för, men också om de ut...

8 Des 202325min

Carbon Capture Storage (CCS) – koldioxidlagring och EU:s utsläppshandelssystem

Carbon Capture Storage (CCS) – koldioxidlagring och EU:s utsläppshandelssystem

Carbon Capture Storage (CCS) – koldioxidlagring och EU:s utsläppshandelssystemCCS-tekniken går ut på att samla koldioxid från en fast utsläppspunkt och lagra den långsiktigt i berggrunden under havsbo...

31 Okt 202326min

Generativ Geo-AI – tillämpning, datainsamling, strategi och promptteknik

Generativ Geo-AI – tillämpning, datainsamling, strategi och promptteknik

Generativ Geo-AI –tillämpning, datainsamling, strategi och promptteknikI en värld som ständigt står inför utmaningar kopplat till klimatförändringar och naturkatastrofer är förståelse för geografiska ...

26 Okt 202322min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
e24-podden
lydartikler-fra-aftenposten
rss-borsmorgen-okonominyhetene
rss-skravla-gar
rss-penger-polser-og-politikk
pengepodden-2
lederpodden
rss-pa-konto
utbytte
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
liberal-halvtime
morgenkaffen-med-finansavisen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
okonomiamatorene
stockup
rss-kron-podden
rss-markedspuls-2
pengesnakk