Effekten | digitalisering - kunskap6 Feb 2017

Konflikt i projektet. Konflikthantering (avsnitt 13)

Anders Hydén.

Anders Hydén är utvecklare med många års erfarenhet som ordningsvakt. Han förklarar konflikttrappan och hur man kan hantera situationen i de olika stegen. Vänta inte ut konflikten, utan lyssna på de olika sanningarna och agera! Bekräfta motståndaren och undvik duandet!

Anders Hydén, Jonas Jaani (19:44)

”Konflikttrappan” Ladda ner eboken ”Konflikthantering för projektledare” av Jonas Jaani – 64 sidor, pdf. Gratis

Namn:

Email:

Ladda ner

Innehållsförteckning i eboken
Konflikthantering: En guide för projektledare
Kapitel 1: Introduktion till konflikter i projekt
Vad är konflikt i projektkontext?
Varför är effektiv konflikthantering avgörande?
Potentiella negativa effekter av olösta konflikter
Potentiella positiva effekter av konstruktivt hanterade konflikter
En typisk konflikt i projektet: Ett exempel
Kapitel 2: Vanliga orsaker till konflikter i projekt
De vanligaste källorna till konflikt
Konflikter i projektets olika faser
Verktyg för att proaktivt identifiera konfliktområden
Kapitel 3: Strategier för konflikthantering
Strategi 1: Undvikande (Avoiding)
Strategi 2: Anpassning/Eftergift (Accommodating)
Strategi 3: Konkurrens/Kamp (Competing)
Strategi 4: Kompromiss (Compromising)
Strategi 5: Samarbete/Problemlösning (Collaborating)
Att välja rätt strategi: Faktorer att överväga
Sammanfattningstabell över Konflikthanteringsstrategierna
Kapitel 4: Kommunikationsfärdigheter för konflikthantering
Grundläggande principer för kommunikation i konflikt
Aktivt lyssnande: Nyckeln till förståelse
Ge och ta emot konstruktiv kritik
Jag-budskap kontra Du-budskap
Bra och dålig kommunikation i konflikt: Dialogexempel
Att välja rätt kommunikationskanal
Sammanfattning och väg framåt
Kapitel 5: Steg-för-steg guide för konflikthantering
Steg 1: Identifiera och erkänn konflikten
Steg 2: Förbered samtalet eller mötet
Steg 3: Definiera problemet gemensamt
Steg 4: Utforska underliggande behov och intressen
Steg 5: Generera möjliga lösningar
Steg 6: Utvärdera och välj lösning
Steg 7: Utforma en handlingsplan
Steg 8: Implementera och följ upp
Dokumentation av konflikter och lärdomar
Mall: Konfliktlösningsplan
Kapitel 6: Förebyggande av konflikter
Nyckelområden för konfliktförebyggande
Bygga en kultur av öppenhet, tillit och psykologisk trygghet
Regelbundna möten för tidig upptäckt och hantering
Teambuilding för starkare relationer
Lärande från tidigare konflikter

Effekten -digitaliseringens podcast. Finns där du hittar dina övriga poddar (tex Spotify) Alla avsnitt finns här

Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(250)

AI går på autopilot – Autonoma Agenter Fredrik Scheja (# 244)

Har du vant dig vid att ställa frågor till generativ AI och få smarta svar? Spänn fast säkerhetsbältet, för nästa stora kliv är redan här. I detta avsnitt av Effekten tar Jonas och Fredrik diskussione...

31 Mai 31min

AI och konsultrollen. Expert in the loop. Jan Bidner (# 243)

Är vi på väg att bli glorifierade kvalitetsgranskare åt maskiner, eller ger AI oss superkrafter att lösa mer komplexa problem? I detta avsnitt gästar Jan Bidner, förändringsledare och digitaliseringss...

27 Apr 27min

Användarfokuserad AI. Mikael Norbäck (# 242)

Vi har pratat färdigt om hur häftig AI-tekniken är. Nu är det dags att fråga oss vad vi faktiskt ska ha den till. I det här avsnittet av Effekten dyker vi ner i begreppet användarfokuserad AI. Vi kons...

31 Mar 23min

Autonoma kollegor – AI-agenter. Christian Forsberg (# 241)

I avsnittet dyker vi djupt ner i nästa stora skifte inom artificiell intelligens: AI-agenter. Tillsammans med Christian Forsberg, CTO på Sogeti, reder vi ut vad en agent faktiskt är, hur de redan idag...

24 Feb 25min

Smartare vårdinformation. Lars Tomasson, Thomas Stenbäck (# 240)

När en misstanke om cancer dyker upp förändras allt. Inte bara för den drabbade utan också för närstående. I det här avsnittet av Effekten möts därför tre olika erfarenheter av prostatacancer: den som...

3 Feb 25min

Den digitala skogen. Sverker Danielsson (# 239)

Vad händer när skogsbruket flyttar in i den virtuella världen? I detta avsnitt av Effekten tar vi oss ut i ”den digitala skogen” för att förstå hur avancerad teknik som laserskanning, AI och autonoma ...

19 Jan 24min

RegTech och framtidens bolagsstyrning – manuellt kaos till digital kontroll. Julia Haglind (# 238)

Är du den ”företagsförälder” som ständigt jagar kollegor för underskrifter och uppdateringar av policys? Ser er bolagsstyrning ut som en härva av Word-dokument, Excel-filer och mailtrådar? Då är det d...

30 Des 202524min

AI-agenter för utvecklare. William Sundqvist (# 237)

Generativ AI och chattbottar som ChatGPT har förändrat hur vi interagerar med teknik. Men vad är nästa steg? I det här avsnittet av podden gästas Jonas Jaani av William Sundqvist, Lead Developer och P...

16 Nov 202523min