#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Under Femton12 Apr 2021

#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson

Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks

Episoder(447)

#187 Influencer som startar bolag - Lisa Olsson

#187 Influencer som startar bolag - Lisa Olsson

Influencers som startar bolag och blir entreprenörer är alltmer vanligt i olika konstellationer. @lisa.olssons startade sin blogg Lisaplace som 13 år för att nå ut med sin kreativa sida. Idag har hon ...

12 Jul 202114min

#186 Framtidens vårdsystem - Staffan Gustavsson

#186 Framtidens vårdsystem - Staffan Gustavsson

Dags att diskutera framtidens vårdsystem med den underbara entreprenören Staffan Gustavsson! Vården.se vill be kompassen och kartan för vår vård och ger otroliga insikter och spaningar inför framtiden...

5 Jul 202115min

#185 Hållbarhetsstrategier - Lisa Wahlström

#185 Hållbarhetsstrategier - Lisa Wahlström

Coca-Cola har 98 % brand recognition världen över och varje dag säljs flera miljarder av deras produkter. Med stor makt kommer ett stort ansvar och därav har jag bjudit in deras kommunikationschef för...

28 Jun 202114min

#184 Självkörande företag - Theo Bergqvist

#184 Självkörande företag - Theo Bergqvist

Självkörande bolag - japp du läste rätt. Theo Bergqvist är stjärnentreprenören som bland annat grundade Paradox och nu har sitt fulla fokus på att skapa ett operativssystem för AI. Ett riktigt pangavs...

21 Jun 202114min

#183 Framgång mot alla odds - Gustaf Ollas

#183 Framgång mot alla odds - Gustaf Ollas

I CAN I WILL skrev Gustaf på en post-it lapp som han satte upp i badrummet för att motivera sig själv. Entreprenören i honom växte fram i takt med att han saknade stilrena träningskläder åt sig själv....

14 Jun 202114min

#182 Antisemitism - Aron Verständig

#182 Antisemitism - Aron Verständig

Ett extraavsnitt släpps idag med Judiska Centralrådets ordförande Aron Verständig. Detta på grund av den växande antisemitismen med flera rapporterade incidenter den senaste tiden. Att inte kunna känn...

10 Jun 202115min

#181 Artificiell Intelligens - Evelina Anttila & Maria Danell

#181 Artificiell Intelligens - Evelina Anttila & Maria Danell

Studier visar att kompetensen kring teknik och artificiell intelligens är allt för låg. Detta är en demokratisering- & jämlikhetsfråga. Därför har jag kallat in två experter ifrån Peltarion för att f...

7 Jun 202114min

#180 Nextgen Retail - Erik Zetterberg

#180 Nextgen Retail - Erik Zetterberg

Nästa generationens retail kan innebära en helt förändrad affärsmodell. Det har i alla fall den kreativa superstjärna Erik Zetterberg experimenterat med de senaste åren. Efter att ha arbetat som kreat...

31 Mai 202114min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
finansredaksjonen
pengepodden-2
utbytte
liberal-halvtime
rss-markedspuls-2
pengesnakk
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
rss-pa-konto
morgenkaffen-med-finansavisen
lederpodden
rss-politisk-preik
stormkast-med-valebrokk-stordalen
rss-investering-gjort-enkelt