#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Under Femton12 Apr 2021

#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson

Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks

Episoder(440)

#167 (DEL 4) - En vecka med Anders Borg

#167 (DEL 4) - En vecka med Anders Borg

(DEL 4/4) Min drömgäst och vår tidigare prisade finansminster är i studion. Han ledde oss under den förra finanskrisen och under hela denna veckan kommer vi diskutera allt ifrån svensk politik, pandem...

4 Mar 202111min

#167 (DEL 3) - En vecka med Anders Borg

#167 (DEL 3) - En vecka med Anders Borg

(DEL 3/4) Min drömgäst och vår tidigare prisade finansminster är i studion. Han ledde oss under den förra finanskrisen och under hela denna veckan kommer vi diskutera allt ifrån svensk politik, pandem...

3 Mar 202114min

#167 (DEL 2) - En vecka med Anders Borg

#167 (DEL 2) - En vecka med Anders Borg

(DEL 2/4) Min drömgäst och vår tidigare prisade finansminster är i studion. Han ledde oss under den förra finanskrisen och under hela denna veckan kommer vi diskutera allt ifrån svensk politik, pandem...

2 Mar 202114min

#167 (DEL 1) - En vecka med Anders Borg

#167 (DEL 1) - En vecka med Anders Borg

(DEL 1/4) Min drömgäst och vår tidigare prisade finansminster är i studion. Han ledde oss under den förra finanskrisen och under hela denna veckan kommer vi diskutera allt ifrån svensk politik, pandem...

1 Mar 202114min

#166 Att nå ut i bruset - Fredrik Robertsson

#166 Att nå ut i bruset - Fredrik Robertsson

Hur hör kreativitet, reklam och mode ihop? Det kräver att man tämjer på gränserna för att innovera. Den otroliga Fredrik Robertsson är vårt lands PR & modeikon som är entreprenör, författare och influ...

22 Feb 202114min

#165 Familjeföretag - Tom Dinkelspiel

#165 Familjeföretag - Tom Dinkelspiel

Öhman-gruppen har varit verksamma i 125 år och drivs i tredje generationen av familjen Dinkelspiel. Tom är vegetarian, kör elbil och har tagit över som kapten på familjeföretaget Öhman de senaste dece...

15 Feb 202115min

#164 Hållbar E-handel - Simon Fransson

#164 Hållbar E-handel - Simon Fransson

E-handeln boomar men likaså gör problemet med miljön. Hur ska den digitala handeln bli hållbar? Hur ska vi få producenter och konsumenter att vilja prioritera hållbarhet? Simon Fransson är experten fr...

8 Feb 202115min

#163 Realitystjärna till entreprenör - Isabel Adrian

#163 Realitystjärna till entreprenör - Isabel Adrian

Från realitystjärna till att driva egen byrå, hjälpa företag med branding och bli en pionjär inom influencer-industrin. Den offentliga resan började redan i Robinson 2004 och sedan dess har hon blogga...

1 Feb 202114min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
lydartikler-fra-aftenposten
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
utbytte
finansredaksjonen
pengesnakk
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
pengepodden-2
okonomiamatorene
morgenkaffen-med-finansavisen
stormkast-med-valebrokk-stordalen
lederpodden
rss-markedspuls-2
rss-investering-gjort-enkelt
flypodden
rss-finansforum-2