Jakso 16. Ensihoitajan profiili, viestintä ja uhkatilanne. Uhkatilannekouluttaja Marko Kolula

Ensihoitajan ja ensihoitopalvelun viestintä vaikuttavat ihmisten luottamukseen, josta yksittäinen ensihoitaja on vastuussa tehtävällä. On tärkeää tunnistaa, miksi pukeutuminen, käytös ja asiallisuus kaikessa ovat vaikuttavia tekijöitä jopa uhkatilanteen syntyyn. "Ei vaikuta hoitoon millään lailla" on fraasi, joka keskustelussa kumotaan. Keskustelemassa uhkatilannekouluttaja, kenttäjohtaja Marko Kolula.