61. Antti Huhtala, Fennia: “Asiakkaiden odotuksien muutos vaatii teknologioiltamme todella paljon”

61. Antti Huhtala, Fennia: “Asiakkaiden odotuksien muutos vaatii teknologioiltamme todella paljon”

Älyradion uusi kausi on nyt käynnissä ja juontajana toimii kuulijoille tuttu Eero Öster. Avausjakson vieraana on Fennian operatiivinen johtaja Antti Huhtala.

Perinteisenä pidetyllä vakuutustoimialalla 140-vuotias Fennia on ottanut ketterän loikan digitalisoitumiseen osana Tulevaisuuden Fennia -muutosohjelmaansa.

Muutosohjelma kattaa avaintoiminnot aina perusjärjestelmistä markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun rajapintoihin. Toiminnot siirtyvät Salesforcen toimittamalle alustalle.

Antti Huhtala innostuu datan hyödyntämisen mahdollisuuksista ja ennen kaikkea osaavasta henkilöstöstä. Niiden avulla Fennia pitää asiakkaat kaiken keskiössä.

Tässä jaksossa opit:

  • Miten asiakkaiden muuttuviin odotuksiin voi vastata?
  • Miten vakuutusala tulee muuttumaan, jos rajapintoja avataan?
  • Miten älykäs algoritmi auttaa mallintamaan vakuutusriskiä?

Jaksossa kuulet muitakin toimialoja koskevaa keskustelua elämän ja kuoleman kysymyksistä. Laita siis kuunteluun.

Episoder(90)

74. Suvi Ruoppa, Nets Group: ”Vaikka olemme osa eurooppalaista yhteisöä, olemme myös tosi lokaaleja”

74. Suvi Ruoppa, Nets Group: ”Vaikka olemme osa eurooppalaista yhteisöä, olemme myös tosi lokaaleja”

Älyradion 9. kauden finaalijakson vieraaksi saapui maksuliikennekonserni Nets Groupin maajohtaja Suvi Ruoppa. Keskustelimme Ruopan kanssa alan trendeistä ja disruptiosta sekä maksamisen tulevaisuudest...

13 Mai 202233min

73. Tomi Närhinen, Säästöpankkiryhmä: ”Vihreä siirtymä on pakko tehdä nyt, nopeudesta palkitaan”

73. Tomi Närhinen, Säästöpankkiryhmä: ”Vihreä siirtymä on pakko tehdä nyt, nopeudesta palkitaan”

Älyradion studioon saapui vieraaksi 200-vuotiaan Säästöpankkiryhmän toimitusjohtaja Tomi Närhinen. Keskustelimme Närhisen kanssa johtamisesta, talouden tilasta ja sijoittamisen trendeistä.  Närhinen p...

26 Apr 202230min

72. Jyri Häkämies, EK: “Tuottavuus on selkeästi linkattavissa uuteen teknologiaan”

72. Jyri Häkämies, EK: “Tuottavuus on selkeästi linkattavissa uuteen teknologiaan”

Tässä jaksossa Älyradion vieraana on Elinkeinoelämän keskusliiton toimitusjohtaja Jyri Häkämies. Häkämies on tehnyt pitkän poliittisen uran, josta viimeisimmässä pestissä hän on ollut jo kymmenen vuot...

12 Apr 202234min

71. Milja Köpsi, Mimmit koodaa: “Alalle tarvitaan edelleen moninaisia osaajia”

71. Milja Köpsi, Mimmit koodaa: “Alalle tarvitaan edelleen moninaisia osaajia”

Älyradion vieraaksi saapui tällä kertaan Mimmit koodaa -ohjelman vetäjä Milja Köpsi. Köpsi on noussut ohjelman myötä teknologia-alan äänitorveksi.  Tehtävässään hän pitää tärkeänä, että alalla ei puhu...

29 Mar 202230min

70. Jussi Tolvanen, DNA: “Metaverse siirtää 5–10 vuoden sisällä teknologian holografisiin laseihin”

70. Jussi Tolvanen, DNA: “Metaverse siirtää 5–10 vuoden sisällä teknologian holografisiin laseihin”

Älyradion vieraaksi saapui tietoliikennekonserni DNA Oyj:n toimitusjohtaja Jussi Tolvanen. Pitkän teknologiauran tehnyt Tolvanen on myös FiComin ja Marketing Finlandin hallituksissa.   Pienestä pitäen...

15 Mar 202231min

69. Maunu Lehtimäki, Evli: “Teknologiatoimialalla on paremmat edellytykset synnyttää yksisarvisia”

69. Maunu Lehtimäki, Evli: “Teknologiatoimialalla on paremmat edellytykset synnyttää yksisarvisia”

Älyradion vieraaksi saapui varainhallintaan erikoistuneen Evli Pankin toimitusjohtaja Maunu Lehtimäki. Suomalaisten pörssiyhtiöiden toimitusjohtajat tuntuvat vaihtuvan melko tiuhaan, mutta Lehtimäki o...

1 Mar 202233min

68. Esko Mertsalmi, Unikie: “Nokian noste Suomelle on aliarvostettu”

68. Esko Mertsalmi, Unikie: “Nokian noste Suomelle on aliarvostettu”

Älyradio ja älyautot kohtasivat studiossa, kun vieraaksi saapui Unikien co-founder Esko Mertsalmi. Unikie on suomalainen teknologiatalo, joka työskentelee muun muassa kulkuneuvojen itseohjautuvuuden p...

15 Feb 202235min

67. Raija Tapio, Lääkärikeskus Aava: “Pehmeät arvot ovat kovempia kuin koskaan”

67. Raija Tapio, Lääkärikeskus Aava: “Pehmeät arvot ovat kovempia kuin koskaan”

Älyradion uusi kausi käynnistyy erittäin ajankohtaisella, terveydenhuoltoon liittyvällä jaksolla, kun vieraaksi studioon saapui Lääkärikeskus Aavan ja Pikkujätin toimitusjohtaja Raija Tapio. Jaksossa ...

1 Feb 202231min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
rss-penger-polser-og-politikk
finansredaksjonen
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
pengepodden-2
utbytte
rss-sunn-okonomi
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
morgenkaffen-med-finansavisen
pengesnakk
lederpodden
stormkast-med-valebrokk-stordalen
liberal-halvtime
lederskap-nhhs-podkast-om-ledelse
rss-politisk-preik
rss-markedspuls-2