280. Johan Jedåker: VD & grundare Better Support - Effektivisera din organisation med genom outsourcing

280. Johan Jedåker: VD & grundare Better Support - Effektivisera din organisation med genom outsourcing

Johan Jedåker, VD och grundare av Better Support, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför outsourcing blir viktigare än någonsin.


VIDEO:

00:34 - Vem är Johan privat?

05:57 - Hur kommer det sig att outsourcing är stort inom e-handelsegmentet?

08:27 - Och hur har det förändrats de senaste åren?

14:58 - Hur kan man effektivisera sin tid med hjälp av outsourcing?

24:11 - Och vilka är de vanligaste misstagen man kan göra?

28:29 - Vilka KPIer ska man fokusera på i de olika områdena?

34:27 - Hur kommer outsourcing se ut under de kommande 10 åren?

36:38 - Hur jobbar de med influencer marketing?


AUDIO:

01:24 - Vem är Johan privat?

06:47 - Hur kommer det sig att outsourcing är stort inom e-handelsegmentet?

09:17 - Och hur har det förändrats de senaste åren?

15:48 - Hur kan man effektivisera sin tid med hjälp av outsourcing?

25:01 - Och vilka är de vanligaste misstagen man kan göra?

29:19 - Vilka KPIer ska man fokusera på i de olika områdena?

35:17 - Hur kommer outsourcing se ut under de kommande 10 åren?

37:28 - Hur jobbar de med influencer marketing?


Här hittar du Johan & Better Support:

https://www.linkedin.com/in/johan-jedaker/

https://www.bettersupport.io/


Sponsor:

https://beyondretail.se/


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/


Tusen tack för att du lyssnar!



Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(386)

Så Utmanar Mimir Zendesk i AI-Kundtjänstens Krig - Jørgen Vartdal Halse  & Jens Kristoffersen #384

Så Utmanar Mimir Zendesk i AI-Kundtjänstens Krig - Jørgen Vartdal Halse & Jens Kristoffersen #384

Jørgen Vartdal Halse (VD) och Jens Kristoffersen (CPO), grundare av det norska AI-bolaget Mimir, gästar podden Framtidens E-handel. De förklarar varför de bygger sin AI-kundtjänst från grunden iställe...

31 Jul 1h 4min

John-Ruben Holtback: Så Byggde Unna ett Globalt Hoka-Samarbete - John-Ruben Holtback - UNNA #383

John-Ruben Holtback: Så Byggde Unna ett Globalt Hoka-Samarbete - John-Ruben Holtback - UNNA #383

John Ruben Holtback, grundare och vd för löparvarumärket UNNA, gästar podden Framtidens E-Handel för andra gången. Han berättar om det efterlängtade Hoka-samarbetet som han hintade om redan förra besö...

24 Jul 1h 7min

DEMA & Orange Juice: Long Tail-miljonerna Ingen Hinner Hitta Manuellt - Jacob Wibom Westerberg & Henrik Hoffman Kraft #382

DEMA & Orange Juice: Long Tail-miljonerna Ingen Hinner Hitta Manuellt - Jacob Wibom Westerberg & Henrik Hoffman Kraft #382

Henrik Hoffman Kraft från DEMA, och Jacob Wibom Westerberg från Orange Juice gästar podden Framtidens E-Handel. Sedan Claude Cowork och "skills" blev vardagsmat har produktivitetsökningen gått från ti...

17 Jul 1h 17min

Varumärkesskydd: Så Skyddar Du Ditt Brand Innan Det Är För Sent - Fredrik Ljungman - Feather IP #381

Varumärkesskydd: Så Skyddar Du Ditt Brand Innan Det Är För Sent - Fredrik Ljungman - Feather IP #381

Fredrik Ljungman, grundare Feather IP, gästar podden Framtidens E-Handel. De går igenom klassiska varumärkestvister som Vessla mot Vespa, förklarar varför H&M betalade mer för Monki och Weekday tack v...

10 Jul 1h 9min

Så Bygger Du Rätt P&L-struktur - Christopher Oksman - Orange Juice #380

Så Bygger Du Rätt P&L-struktur - Christopher Oksman - Orange Juice #380

Christopher Oksman från Orange Juice gästar podden Framtidens E-Handel. Vi klarar upp de vanligaste missuppfattningarna kring lönsamhet i e-handel, går igenom hela resultatkedjan - från Topline och Ne...

3 Jul 1h 24min

Astrid Wild: Organisk tillväxt, 65% bruttomarginal och inga rabattkoder - Jemina & Maria - Astrid Wild #379

Astrid Wild: Organisk tillväxt, 65% bruttomarginal och inga rabattkoder - Jemina & Maria - Astrid Wild #379

Jemina Pomoell och Maria Paulsson Rönnbäck, VD och medgrundare Astrid Wild, gästar podden Framtidens E-Handel och diskuterar varför Astrid Wild inte har Black Friday-kampanjer, hur de tänker kring rek...

26 Jun 51min

Villoid: Resan till 518 miljoner och 65 % marginal - Jeanette Dyhre Kvisvik - Villoid #378

Villoid: Resan till 518 miljoner och 65 % marginal - Jeanette Dyhre Kvisvik - Villoid #378

Jeanette Dyhre Kvisvik, VD och medgrundare Villoid, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur bristen på kapital tvingade fram en extremt datadriven kultur, hur hon använder reverse engineer...

19 Jun 1h 2min

Från krasch till comeback: Hur Sudio återerövrade marknaden - Johan Gawell - Sudio #377

Från krasch till comeback: Hur Sudio återerövrade marknaden - Johan Gawell - Sudio #377

Johan Gawell, grundare och VD Sudio, gästar podden Framtidens E-Handel. De går på djupet med Sudios transformation från D2C till en renodlad wholesale-strategi, hur man bygger lönsamma retailrelatione...

12 Jun 1h 18min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
rss-penger-polser-og-politikk
dine-penger-pengeradet
e24-podden
lydartikler-fra-aftenposten
rss-pa-konto
pengepodden-2
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
morgenkaffen-med-finansavisen
finansredaksjonen
liberal-halvtime
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
utbytte
lederpodden
pengesnakk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
rss-kron-podden
rss-skravla-gar
shifter
okonomiamatorene