568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Mar 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(1840)

832. Johan Andersson - Framgångarna och motgångarna bakom miljardimperiet: Om investeringar, ledarskap & drivkrafter, Short

832. Johan Andersson - Framgångarna och motgångarna bakom miljardimperiet: Om investeringar, ledarskap & drivkrafter, Short

VDn för investeringsbolaget Mellby Gård, Johan Andersson, har lång erfarenhet av att köpa och sälja bolag. Som 34-åring tog han över familjeföretaget efter sin pappa, och fokus låg då på tunga industr...

25 Sep 202423min

831. All Time Best Of - Kay Pollak: Skapa ett bättre liv: Med en tanke i taget

831. All Time Best Of - Kay Pollak: Skapa ett bättre liv: Med en tanke i taget

I detta All Time Best Of-avsnitt gör vi ett återbesök till den hyllade föreläsaren, författaren och regissören Kay Pollak! Med sina tusentals timmar på scen framför både privatpersoner och företag har...

22 Sep 20241h 12min

830. Kenza  - Ett liv i rampljuset: Om entreprenörskap, familjelivet & pappans destruktiva alkoholism, Original

830. Kenza - Ett liv i rampljuset: Om entreprenörskap, familjelivet & pappans destruktiva alkoholism, Original

Influencern, entreprenören och poddaren Kenza Zouiten Subosic blev rikskänd när hon redan som 15-åring byggde Sveriges största blogg. Året var 2006 och mycket har hänt sedan dess. Hon har arbetat för ...

18 Sep 20241h 18min

830. Kenza  - Ett liv i rampljuset: Om entreprenörskap, familjelivet & pappans destruktiva alkoholism, Short

830. Kenza - Ett liv i rampljuset: Om entreprenörskap, familjelivet & pappans destruktiva alkoholism, Short

Influencern, entreprenören och poddaren Kenza Zouiten Subosic blev rikskänd när hon redan som 15-åring byggde Sveriges största blogg. Året var 2006 och mycket har hänt sedan dess. Hon har arbetat för ...

18 Sep 202426min

829. Sanam Gharaee - Glöm aldrig Tintin: Mördad av sin egen far, Original

829. Sanam Gharaee - Glöm aldrig Tintin: Mördad av sin egen far, Original

Den 8 januari 2023 så lämnar Sanam Gharaee i väg sin åttaårige son Tintin för att ha några timmars umgänge med sin pappa. Hon kan inte ana att det värsta kommer att hända. Att hon aldrig kommer att få...

15 Sep 20241h 22min

829. Sanam Gharaee - Glöm aldrig Tintin: Mördad av sin egen far, Short

829. Sanam Gharaee - Glöm aldrig Tintin: Mördad av sin egen far, Short

Den 8 januari 2023 så lämnar Sanam Gharaee i väg sin åttaårige son Tintin för att ha några timmars umgänge med sin pappa. Hon kan inte ana att det värsta kommer att hända. Att hon aldrig kommer att få...

15 Sep 202439min

828. Rebecca Stella - Om att återvända till Paradise Hotel, ofrivillig barnlöshet & det stora beslutet att sälja skönhetsmärket, Original

828. Rebecca Stella - Om att återvända till Paradise Hotel, ofrivillig barnlöshet & det stora beslutet att sälja skönhetsmärket, Original

Programledaren, influencern och entreprenören Rebecca Stella är äntligen tillbaka i Paradise Hotel efter flera års uppehåll. Vi har genom åren sett henne programleda flera olika tv-program, hon har hö...

11 Sep 20241h

828. Rebecca Stella - Om att återvända till Paradise Hotel, ofrivillig barnlöshet & det stora beslutet att sälja skönhetsmärket, Short

828. Rebecca Stella - Om att återvända till Paradise Hotel, ofrivillig barnlöshet & det stora beslutet att sälja skönhetsmärket, Short

Programledaren, influencern och entreprenören Rebecca Stella är äntligen tillbaka i Paradise Hotel efter flera års uppehåll. Vi har genom åren sett henne programleda flera olika tv-program, hon har hö...

11 Sep 202414min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
lydartikler-fra-aftenposten
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
utbytte
finansredaksjonen
pengesnakk
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
pengepodden-2
okonomiamatorene
morgenkaffen-med-finansavisen
stormkast-med-valebrokk-stordalen
lederpodden
rss-markedspuls-2
rss-investering-gjort-enkelt
flypodden
rss-finansforum-2