Fra feilslått strategi til 100 millioner i omsetning. Slik skalerte Kindly salget, med Martin Sætre.
Shifter11 Jun 2025

Fra feilslått strategi til 100 millioner i omsetning. Slik skalerte Kindly salget, med Martin Sætre.

Kindly vokser med 40–50 % årlig og sikter mot en milliard i omsetning. Men reisen dit startet ikke med suksess. I denne episoden deler CSO Martin Sætre hvordan selskapet gikk fra å bomme grovt med åtte selgere i Norge – til å treffe blink med én. Dette er historien om å finne sin idealkunde, bygge en salgsprosess fra bunnen, og skape en "høyytelseskultur" med AI i ryggen.


🔍 Temaer i episoden:

– Hvorfor Kindly gikk fra å selge til 2500 selskaper – til kun å sikte på 100

– Hvordan de definerte og identifiserte sin ICP (Ideal Customer Profile) gjennom korrelasjonsanalyse

– Kindlys systematiske outbound-strategi

– Hvordan de bruker AI

– Salgsmetodene de bruker

– Erfaringer fra internasjonal skalering: Sverige, Danmark og Nederland



👤 Om gjesten:

Martin Sætre er Chief Sales Officer i Kindly, et norsk AI-selskap som leverer chatbot-løsninger for kundeservice. Under hans ledelse har selskapet gått fra å eksperimentere i alle retninger til å bygge en laserfokusert salgsorganisasjon med base i Norden og vekst i Europa. Tidligere het selskapet Convertelligence.


Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer og journalist i Shifter.


🔔 Husk å:

– Kjøpe abonnement på Shifter.no for å støtte uavhengig journalistikk om tech og innovasjon

– Sjekke ut våre kommende events. Meld deg på her! (https://nyhetsbrev.shifter.no/p/s/MjQ4MzI6OWQxMjBlNGEtZGJlOC00OGNmLWFkNjktODdmOWFlMzFiMzFk)

– Melde deg på vårt nyhetsbrev og hold deg oppdatert på det viktigste innen startup-verdenen (https://www.shifter.no/nyhetsbrev)

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(534)

Camilla Kim Kielland: Slik lykkes du med PR

Camilla Kim Kielland: Slik lykkes du med PR

REPRISE: Ukens episode handler om hvordan du bør jobbe med PR. Vår gjest er Camilla Kim Kielland, som da episoden ble spilt inn var kommunikasjonsdirektør i Schibsted. Og før det var hun totalt 13 år ...

22 Feb 202350min

Easee-gründer Jonas Helmikstøl om hva han har lært det siste året

Easee-gründer Jonas Helmikstøl om hva han har lært det siste året

Easee er ladeselskapet med supersuksess og monstervekst de siste årene. Til tross for 2 milliarder i omsetning, blir 2022 et krevende år. Selvom omsetningen øker fra 1,4 milliarder året før, så halver...

15 Feb 20231h

Hedda Heyerdahl bygde og solgte ladestasjon-selskap.  Nå er hun i gang med sykkel-startup

Hedda Heyerdahl bygde og solgte ladestasjon-selskap. Nå er hun i gang med sykkel-startup

Ukens gjest, Hedda Heyerdahl har gründet to selskaper. Første var Salto ladestasjoner som ble bygget uten investorer og ble solgt til Defa i 2017. Nå er hun i gang som CEO i Bikeloop, som ble etablert...

8 Feb 202352min

Birger Magnus: Ledelse, strategi, gjennomføring og styrearbeid

Birger Magnus: Ledelse, strategi, gjennomføring og styrearbeid

Ukens episode er en av de mest populære i Shifters historie. Det en reprise av en fireepisoders--serie med Birger Magnus. Dette er den fulle episoden.Magnus er blant annet styreleder i Oda, Xeneta og...

1 Feb 202349min

Dr. Henning Bang: Hvordan bygge en organisasjonskultur?  (Full episode).

Dr. Henning Bang: Hvordan bygge en organisasjonskultur? (Full episode).

Henning Bang, doktorgrad i organisasjonspsykologi og førsteamanuensis ved psykologisk institutt på universitetet i Oslo. Utgangspunktet for denne samtalen er en bok han har skrevet som heter «Organisa...

25 Jan 20231h 18min

Anders Waage Nilsen: --Vi trenger nye forretningsmodeller

Anders Waage Nilsen: --Vi trenger nye forretningsmodeller

Ukens gjest, Anders Waage Nilsen, har både startet og solgt en rekke selskaper og non profits. Fri Flyt, Netlife Bergen og Carrot er selskaper han har tatt fra sratch til exit. Han er medgründer i N...

18 Jan 202359min

Del 2: Henrik Lie-Nielsen har gründet, skapt vekst, solgt og investert i en rekke selskaper.

Del 2: Henrik Lie-Nielsen har gründet, skapt vekst, solgt og investert i en rekke selskaper.

Del2: Henrik Lie-Nielsen har intet mindre enn 42 roller i proff.no.Han gründet Reaktor i 1995, som ble solgt til Knowit 2010. Han etablerte Bookeeper 2011, som nå er børsnotert. Han har vært med å e...

11 Jan 202346min

Del 1: Henrik Lie-Nielsen har gründet, skapt vekst, solgt og investert i en rekke selskaper.

Del 1: Henrik Lie-Nielsen har gründet, skapt vekst, solgt og investert i en rekke selskaper.

Del1: Henrik Lie-Nielsen har intet mindre enn 42 roller i proff.no.Han gründet Reaktor i 1995, som ble solgt til Knowit 2010. Han etablerte Bookeeper 2011, som nå er børsnotert. Han har vært med å eta...

4 Jan 202340min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
lydartikler-fra-aftenposten
e24-podden
rss-penger-polser-og-politikk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
pengepodden-2
pengesnakk
utbytte
rss-politisk-preik
finansredaksjonen
morgenkaffen-med-finansavisen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
stormkast-med-valebrokk-stordalen
rss-markedspuls-2
rss-pa-konto
rss-sunn-okonomi
lederpodden
rss-investering-gjort-enkelt