Från Google‑dominans till AI‑sök: Kanalmix & Nya Spelregler för E‑handeln 2025 - Martin Hillgren, HSNG #315

Från Google‑dominans till AI‑sök: Kanalmix & Nya Spelregler för E‑handeln 2025 - Martin Hillgren, HSNG #315

Martin Hillgren från HSNG, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om hur Nordens största hälsokedja har byggt en 1,3 miljarders­affär med egna varumärken, datadriven kanalmix och ett nytt helautomatiserat lager. Martin delar insikter om AI‑sök, trepelar­modellen trafik–konvertering–retention, varför små experiment slår kanal­byten, och hur första‑partsdata samt community content ska säkra tillväxt i en cookielös framtid.


6:03 Bolagskarta - HSN‑gruppen & Gymgrossisten

8:41 1,3 Mdkr omsättning – tre gånger större än närmaste konkurrent

10:00 Försprånget: 25 års organisk tillväxt & nordisk marknadstäckning

12:08 Nytt auto­lager & tech‑stack lyfter kapacitet och marginal

18:27 AI‑strategi: testa tidigt, fokusera på relevans, strunta i hype

22:22 “Doppa tårna”‑principen – gå all‑in först när standarden satt sig

25:00 Trepelare‑modell: trafik → konvertering → retention driver intäkter

37:27 AI‑sök utmanar Google – SEO flyttas mot frågeintentioner

44:22 Riskbalans: små experiment istället för total kanalförflyttning

50:29 Video & community‑innehåll stärker brand och engagemang

53:51 Första‑partsdata blir nyckeln efter cookies & GDPR

60:02 Kundservice + loyalty‑program fördjupar CLV och bygger moat

Boken som nämns i slutet har titeln: Extreme Ownership av Jocko Willnik


Här hittar du Martin & HSNG:

https://www.linkedin.com/in/martin-hillgren-15450328/

https://www.hsng.com/


Sponsor:

https://www.soscalemedia.se/


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/


Tusen tack för att du lyssnar!



Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(359)

Kunden Först, Alltid: Så Skapar Du Tillväxt Genom Customer Obsession - QLIRO Gbg Edition #335

Kunden Först, Alltid: Så Skapar Du Tillväxt Genom Customer Obsession - QLIRO Gbg Edition #335

I det här specialavsnittet tar vi dig med till Qliros event i Göteborg, där några av branschens mest erfarna röster delade insikter om framtidens betalningar, AI och konsumentbeteenden. Jacob Lovén pr...

2 Des 20251h 57min

Exitstrategier, Risk & Värdering: Så Maximerar Du Ditt Bolagsvärde - Elinor Schmitz Jansen, Clearwater #334

Exitstrategier, Risk & Värdering: Så Maximerar Du Ditt Bolagsvärde - Elinor Schmitz Jansen, Clearwater #334

Elinor Schmitz Jansen från Clearwater gästar podden Framtidens E-Handel och ​guidar oss genom hela processen att sälja ett bolag – från första mötet med rådgivaren till pennan på pappret.Hon delar ins...

28 Nov 20251h 7min

Budget, Tillväxt och Kassaflöde: Så Förbereder sig E-handeln för 2026 - Jacob Wibom Westerberg #333

Budget, Tillväxt och Kassaflöde: Så Förbereder sig E-handeln för 2026 - Jacob Wibom Westerberg #333

Jacob Wibom Westerberg gästar podden Framtidens E-Handel och ​förklarar varför 2026 blir året då kapitaldisciplin, lönsamhet och precision i budgetar skiljer vinnarna från förlorarna, och varför tillv...

21 Nov 20251h 13min

Marknadsplatsens Renässans: AI, Skalbarhet och Nästa Fas för Nordisk E-handel - Fredrik Norberg, CDON #332

Marknadsplatsens Renässans: AI, Skalbarhet och Nästa Fas för Nordisk E-handel - Fredrik Norberg, CDON #332

Fredrik Norberg, VD CDON, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man bygger en skalbar marknadsplats trots låga marginaler, hur man mäter rätt KPI:er, och varför AI blir en ny moto...

14 Nov 20251h 15min

Från Tjänst till Varumärke: Dashls Strategiska Pivot mot Lönsamhet - Nina Akbari, Dashl #331

Från Tjänst till Varumärke: Dashls Strategiska Pivot mot Lönsamhet - Nina Akbari, Dashl #331

Nina Akbari, grundare Dashl, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig om Dashls resa från en digital bokningstjänst till ett fysiskt beauty-varumärke med egna beauty bars, produkter och ret...

7 Nov 20251h 7min

Black Week 2025: Så Maxar Du Försäljningen Utan Att Döda Marginalen - Viktoria & Jacob, Orange Juice #330

Black Week 2025: Så Maxar Du Försäljningen Utan Att Döda Marginalen - Viktoria & Jacob, Orange Juice #330

Viktoria Remnestedt och Jacob Wibom Westerberg från Orange Juice, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​delar med sig av hur man lyckas med Black Week utan att tappa lönsamhet eller själ, hur man by...

31 Okt 20251h 14min

Vem Vinner E-handeln 2026? Två Grundare Har Svaret - Victor Emilson & Jonathan Selander #329

Vem Vinner E-handeln 2026? Två Grundare Har Svaret - Victor Emilson & Jonathan Selander #329

Entreprenörerna Victor Emilson & Jonathan Selander, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om allt från startup-nätter och sena Excel-pass till hur man bygger team, tålamod och tillväxt samtid...

24 Okt 20251h 12min

Eldar Upp Spelen i Annonser: Kulten Runt Mordgåtorna som Omsätter 25 miljoner - på ett år - Adam Vikström, Unsolved #328

Eldar Upp Spelen i Annonser: Kulten Runt Mordgåtorna som Omsätter 25 miljoner - på ett år - Adam Vikström, Unsolved #328

Adam Vikström, medgrundare Unsolved, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om hur han och hans partner byggt bolaget med en kombination av kreativ frihet, lönsamhetstänk och långsiktig vision...

17 Okt 202558min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
finansredaksjonen
utbytte
pengepodden-2
pengesnakk
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
rss-sunn-okonomi
morgenkaffen-med-finansavisen
lederpodden
lederskap-nhhs-podkast-om-ledelse
rss-politisk-preik
rss-investering-gjort-enkelt
rss-markedspuls-2
rss-andelige-tanker-med-camillo