#313 Amazons hantering av kunder som köpt bluffhårddiskar

#313 Amazons hantering av kunder som köpt bluffhårddiskar

Under sommaren har SSF Stöldskyddsföreningen granskat problemet med bluffhårddiskar på svenska marknadsplatser. Bli säker-podden har i två tidigare avsnitt behandlat grundproblemet kring falska lagringsenheter och följt upp hur marknadsplatsen Fyndiq hanterat avslöjandet.

I veckans podd redogör Peter och Nikka för hur den internationella jätten Amazon har hanterat situationen. Inledningsvis svarade Amazons pressavdelning att de ”agerar snabbt när de upptäcker att något har undgått Amazons kontroller”. Det påståendet stämmer inte överens med resultatet av SSF:s granskning.

När Cdon (som äger Fyndiq) förstod allvaret i situationen valde de att kontakta kunderna som hade köpt bluffhårddiskar. Fyndiq uppmanade kunderna att omedelbart sluta använda hårddiskarna för att förhoppningsvis hinna varna kunderna innan de förlorade filer. Fyndiq betalade också tillbaka pengarna.

I tisdags förra veckan fick Amazons pressavdelning samma fråga om hur de tänkte lösa situationen. Nikka frågade om Amazon tänkte kontakta alla berörda kunder och betala tillbaka pengarna.

Trots upprepade kontaktförsök och svar på andra frågor har Amazons pressavdelning valt att inte svara på frågan om huruvida de tänker kontakta de berörda kunderna.

Se fullständiga shownotes på https://go.nikkasystems.com/podd313.

Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(360)

#360 Ny pakt mot irriterande captcha-rutor

#360 Ny pakt mot irriterande captcha-rutor

Vad är egentligen poängen med en captcha-ruta? Varför måste webbplatsen veta att besökaren är en människa? De är två frågor som internetjätten Cloudflare började fundera över tillsammans med tre av de...

17 Jul 37min

#359 Är du människa? Aktivera din kamera!

#359 Är du människa? Aktivera din kamera!

Så kallade captcha-rutor ska skilja människor från botar. Webbplatser ber besökarna att klicka på rätt bilder eller att tyda förvridna bokstäver. Sådana captcha-rutor har fungerat någorlunda acceptabe...

10 Jul 33min

#358 Googles nya motto ”Be evil”

#358 Googles nya motto ”Be evil”

Fram till 2018 innehöll Googles interna uppförandekod en simpel uppmaning: ”don’t be evil”. Även om riktlinjen togs bort tycktes den leva kvar under de närmsta åren. 2019 publicerade Google ett bloggi...

3 Jul 34min

#357 Sveriges digitala suveränitet (specialavsnitt)

#357 Sveriges digitala suveränitet (specialavsnitt)

Frågan om digital suveränitet debatterades flitigt under årets upplaga av politikerveckan i Almedalen. Sveriges offentliga verksamhet är kraftigt beroende av utomeuropeiska tjänsteleverantörer. Det är...

26 Jun 36min

#356 Svenska folkets syn på ålderskontroller (specialavsnitt)

#356 Svenska folkets syn på ålderskontroller (specialavsnitt)

Internetstiftelsen gör mycket mer än att ansvara för den svenska toppdomänen. Bland annat genomför de en årlig undersökning som kartlägger svenska folkets internetvanor. I år har de gjort en extra und...

19 Jun 38min

#355 Apples och EU:s bråk om Siri AI

#355 Apples och EU:s bråk om Siri AI

Den här veckan anordnade Apple sin årliga utvecklarkonferens. I år fokuserade Apple framför allt på den nya versionen av AI-assistenten Siri. Med Googles Gemini-modell bakom kulisserna ska Siri äntlig...

13 Jun 37min

#354 Säkrare eller osäkrare routrar?

#354 Säkrare eller osäkrare routrar?

För att en router ska få säljas i EU måste den vara CE-märkt. Genom CE-märkningen garanterar tillverkaren att produkten uppfyller krav inom bland annat elsäkerhet och kemikaliesäkerhet. Nästa år komme...

5 Jun 37min

#353 Google satsar allt på AI-sök

#353 Google satsar allt på AI-sök

Under merparten av 2000-talet har Googles sökruta varit folkets väg in på webben. Genom åren har Google gjort mindre förändringar, lagt till fler funktioner och ökat mängden reklam. Sökmotorns grundfu...

29 Mai 36min

Populært innen Politikk og nyheter

giver-og-gjengen-vg
aftenpodden
aftenpodden-usa
fotballpodden-2
forklart
stopp-verden
popradet
rss-gukild-johaug
det-store-bildet
hanna-de-heldige
aftenbla-bla
rss-ness
dine-penger-pengeradet
nokon-ma-ga
bt-dokumentar-2
unitedno
e24-podden
lydartikler-fra-aftenposten
oppdatert
rss-borsmorgen-okonominyhetene