89. Hannu Krook, SOK: “Kaikki lähtee asiakasymmärryksestä”

89. Hannu Krook, SOK: “Kaikki lähtee asiakasymmärryksestä”

Miten tekoäly muuttaa liiketoimintaa ja asiakaskokemusta, millainen teknologiastrategia palvelee toimijoita parhaiten ja millaisia murroksia kaupan alan tulevaisuus tuo tullessaan? Näihin ja moniin muihin kiintoisiin aiheisiin pureudumme SOK:n toimitusjohtajan Hannu Krookin johdolla. Ansioituneen yritysjohdon veteraanin kanssa keskustelemme muun muassa kansainvälisen kaupan haasteista, modernin teknologian lupausten lunastamisesta sekä tietysti ainutlaatuisen asiakaskokemuksen luomisesta.

Jakson oppeja ovat:

  • Millaisista osasista kotimaisen ja kansainvälisen kaupankäynnin nykytila koostuu
  • Miten uusi tekoäly ja teknologia rikastavat mm. logistiikkaa ja asiakaspalvelua
  • Mistä ainesosista syntyy laadukas ja jäljittelemätön asiakaskokemus

Episoder(90)

50. Risto Linturi, futuristi: ”Huominen näyttää kiehtovan sekavalta”

50. Risto Linturi, futuristi: ”Huominen näyttää kiehtovan sekavalta”

Miten tietotekniikka auttoi pandemiassa suomalaisia enemmän kuin lääketiede? Miltä näyttää huominen? Kuinka saamme pidettyä kaikki muutoksen kelkassa mukana?    Tässä jaksossa Älyradion juontaja Sami ...

1 Des 202041min

49. Miika Huttunen, Slush: ”Maaliskuussa koko Slush piti miettiä uusiksi”

49. Miika Huttunen, Slush: ”Maaliskuussa koko Slush piti miettiä uusiksi”

Normaalisti marraskuussa Helsingin kaduilla vaeltaisi 25 000 Slush-kävijää. Tänä vuonna sijoittajat ja yritysten perustajat selviävät kuivin kalossein, koska korona vei Slushin verkkoon. Virtuaalitapa...

17 Nov 202035min

48. Minna Vanhala-Harmanen, Barona: ”94 prosenttia työntekijöistä tarvitsee uusia taitoja”

48. Minna Vanhala-Harmanen, Barona: ”94 prosenttia työntekijöistä tarvitsee uusia taitoja”

Baronan toimitusjohtaja Minna Vanhala-Harmanen on nähnyt työmarkkinoiden murroksen läheltä koko työuransa ajan. Ennen koronaa häntä mietitytti työmarkkinoiden kiihtyvä polarisaatio. Nyt koronapandemia...

3 Nov 202036min

47. Pekka Vauramo, Metso Outotec: ”Keväällä mietin, mitenköhän iso yritysintegraatio hoituu etänä"

47. Pekka Vauramo, Metso Outotec: ”Keväällä mietin, mitenköhän iso yritysintegraatio hoituu etänä"

Suomeen syntyi tänä vuonna uusi kaivosalan suurpeluri, kun Metso ja Outotec fuusioituvat. Metso:Outotecin toimitusjohtaja Pekka Vauramo saapui Älyradion vieraaksi kertomaan, millaista oli vetää suurfu...

20 Okt 202033min

46. Amel Gaily, FiBAN: "Bisnesenkeli tuo firmalle muutakin kuin rahaa"

46. Amel Gaily, FiBAN: "Bisnesenkeli tuo firmalle muutakin kuin rahaa"

Tiesitkö, että Suomessa on yksi maailman suurimmista bisnesenkeliverkostoista? Tässä Älyradion jaksossa käsitellään sijoittajia ja  kasvuyrityksiä. Vieraaksi saapuu suomalaisen bisnesenkeliverkoston F...

6 Okt 202033min

45. Carl Nyberg, Neste: "Biopolttoaineilla on iso rooli päästöjen vähentämisessä"

45. Carl Nyberg, Neste: "Biopolttoaineilla on iso rooli päästöjen vähentämisessä"

Suomalainen Neste on tehnyt valtavaa muutosta jo kauan. Öljy-yhtiöksi perustettu yhtiö luottaa, että tulevaisuus on uusiutuva. Tuoteputkesta on tullut isoja hittituotteita, esimerkiksi yhtiön uusiutuv...

22 Sep 202025min

44. Vala Afshar, Salesforce: "It is an amazing time to be a technologist"

44. Vala Afshar, Salesforce: "It is an amazing time to be a technologist"

We have witnessed a dramatic increase in the pace of digital transformation. This special episode of Älyradio in English features Vala Afshar, the Chief Digital Evangelist of Salesforce. Among other t...

8 Sep 202036min

43. Kirsi Piha, yrittäjä: "Taisin lähteä politiikasta oikeaan aikaan"

43. Kirsi Piha, yrittäjä: "Taisin lähteä politiikasta oikeaan aikaan"

Hallitusammattilaisella ja yrittäjällä Kirsi Pihalla on ainutlaatuinen näköalapaikka suomalaisten yritysten nopeaan muutokseen. Liike-elämän lisäksi Piha on tehnyt pitkän uran politiikassa, josta hän ...

25 Aug 202040min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
finansredaksjonen
utbytte
pengepodden-2
pengesnakk
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
rss-sunn-okonomi
morgenkaffen-med-finansavisen
lederpodden
lederskap-nhhs-podkast-om-ledelse
rss-politisk-preik
rss-investering-gjort-enkelt
rss-markedspuls-2
rss-andelige-tanker-med-camillo