#179 Customer Experience - Kattis Åström
Hur optimerar man kundresan på bästa möjliga sätt? Adlibris föddes som ett digitalt bolag för nästan 20 år sedan men arbetar fortfarande ständigt med att göra en sömlös kundresa för sina besökare. Vad ska man tänka på och hur går man tillväga? Svaren får vi idag med deras expert i studion Kattis Åström. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram Du finner mer information på Freshworks sida
24 Mai 202115min
#178 Venture Capital - Luca Banderet
Luca Banderet fastnade i Sverige efter ett utbytesår i Uppsala. Efter en master på Handels startade han med vänner en vc-låda vid namn J12 som de bedriver framgångsrikt idag. Idag diskuterar vi venture capital, investeringar och Sveriges entreprenörsklimat i ett fullspeckat avsnitt med en otrolig talang. Lägg märke till att Luca har lärt sig flytande svenska på bara några år i Sverige. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram
17 Mai 202114min
#177 Kommersiell podcast - Spöktimmenduon
Ett radioprogram under studietiden fick namnet Spöktimmen. Linn & Jenny älskade att prata mystiska fenomen och skräck och idag har deras podcast växt och blivit en av de största med över 300 000 lyssningar varje vecka. Hur är det att driva en kommersiell podcast och vad krävs för att lyckas? Många frågor blir besvarade med denna superduo i studion under dagens avsnitt. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram
10 Mai 202114min
#176 Att disruptera elmarknaden - Daniel Lindén
Det finns ingen sektor som genomgår så stor förändring som elmarknaden med solceller, digitalisering, hållbarhet och batterier. Efter flera år ifrån elbolagens insida fick Daniel Lindén nog. Det var dags att vända upp och ner på hela industrin och resultatet blev bolaget Tibber. Idag diskuterar vi affärsmodeller som revolutionerar en hel sektor och vad som krävs för att vi ska bli mer medvetna & hållbara i vår elkonsumtion. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram
3 Mai 202114min
#175 Gråhandel - Johan Hägglund
Gråhandel växer globalt och alla vill väl ha möjligheten att kunna investera i nästa unicorn? Det tycker i alla fall Johan Hägglund som grundat medlemsplattformen Tioex. På måndag får du lära dig mer om så kallade "secondaries" och hur man kan investera i onoterade bolag som man använder frekvent i sin vardag .Glöm inte prenumerera på podden och följ oss på instagram
26 Apr 202114min
#174 Edtech och individanpassat lärande - Henrik Appert
Edtech & individanpassat lärande är dagens spännamnde tema med Matteappens grundare Henrik Appert. Skolan tar tid att digitalisera och anpassa sig för en ny era men mycket har skett under det senaste årets pandemi. Vi talar även om livslångt lärande och vårt lands problem med matematik. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram
19 Apr 202115min
#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks
12 Apr 202114min
#172 Röstteknologi - Johan Wadenholt
Har du funderat över hur Siri & Alexa egentligen fungerar? Röstteknologi håller på att revolutionera mycket och flera användningsområden finns. Johan som är VD på Voxo redogör idag för denna spännande teknik och berättar mer om dess superkrafter den kan ge oss i både privat- & affärsliv. Glöm inte prenumerera på podden och följ oss på instagram
5 Apr 202114min
