Effekten | digitalisering - kunskap

Alla pratar AI och automatisering, men vad innebär det? Jo, att datorn ska bli smart - och för att göra det behöver vi träna den med data. Gott så. Men det människor undrar är “Kommer jag att bli av med jobbet på grund av AI?”. LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts Effekten pratar med CTO DCX Johan Hallberg om artificiell intelligens. Vart är vi på väg? Många tekniska utmaningar förstås, men främst frågor kring effektivisering, trygghet och korrekthet. Vi har haft neurala nätverk sedan 80-talet, men det är först nu, tack vare bland annat molnet som den tekniska tröskeln att komma igång är låg. Däremot är verksamhetens tröskel lika hög som då. Som tur är har verksamheten börjat förstå att vi är allt mer teknikdrivna och på väg att förstå AIs potential. Det innebär att vi kan sluta mailbomba kunden och istället presentera information för kunden när vi tror att hen behöver den och på så sätt öka kundnöjdheten. Personalisera kommunikationen, ta snabbare beslut, hitta avvikelser, ge insikter - allt eftersom AI kan bearbeta mer information än människan. Chatbots har börjat bli accepterade bland vanliga konsumenter, som tar till sig ny teknik snabbare än företagen. För de företag som har botar innebär de nu en effektivisering, frigör resurser hos kundservice, som istället kan arbeta med andra frågor. Vi går från Web first till Mobile first till AI first. Är det en bra utveckling? Elon Musk och Stephen Hawkins pratar om att AI blir mänsklighetens död. Vad tror du? Situationen nu är att USA och Kina satsar på AI, medan EU ligger långt efter. Detta gäller både politiker och marknaden; man litar på gräsrötterna, men de har sina rädslor. Johan hoppas på unga, nyutexade som vill påverka världen positivt. Ge dem det stöd de behöver! Johan Hallberg, Jonas Jaani (21:47) Johan Hallberg på LinkedInJohan på Twitterjohanhallberg.com Digitaliseringens podcast finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen. Mer avsnitt finns där du hittar dina övriga poddar. Sök på EFFEKTEN. Vi följer aktuella ämnen och du finner här alla avsnitt och det finns även instruktioner hur du gör för att börja prenumerera på podcasts.

11 Mar 201921min

Klas Ljungkvist, förra årets CIO i Sverige, berättar om IT-avdelningens förändringsresa. Gränsen mellan verksamhet och IT på SBAB har upphört. Det är den första insikten man behövde göra. Sedan “Var vill vi vara riktigt duktiga?”. T ex kundmöten och kundservice - andra delar i kundprocessen köper vi in. Slutligen formera team efter de kundresorna. Snabbhet är ett måste idag. Gamla system ska ut, nya byggas och exponeras löpande. Som att byta ut motor och hjul medan man kör! Del för del i olika, oftast processorienterade, team. “Väntan är hastighetens värsta fiende.” Hela bolaget måste vara medvetet om att snabbhet är ett vinstrecept. Kolla på hur exempelvis Amazon skalar snabbhet. Verksamheten och IT måste vara del av samma team, styra mot gemensamma mål och göra kontinuerliga förbättringar. Produktionssätta så små grejer som möjligt så ofta som möjligt. Testa och dra tillbaka om det blev fel. “Vi tittar på våra behov - eller snarare kundens - och ser om vi kan automatisera, kanske använda AI. Och när vi gör det mäter vi effekten.” Lugn i ledarskap och speed i leveransen. Klas Ljungkvist, Jonas Jaani (19:28) PRENUMERERA – podcast EffekteniPhone, Android, Spotify, e-post Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen.  Aktuella poddavsnitt: Digital marknadsföring, machine learning, AI, gigekonomi, ux, digitaltransformation. Alla avsnitt Prenumeration (vi finns även där du hittar dina övriga poddar tex Spotify och CastBox)

1 Mar 201919min

Hur testar vi AI? För att få svar på den frågan vänder vi oss till Eva Holmquist, Sr Test Specialist. Hon börjar med att avgränsa diskussionen till det vi har mest av idag: snäv, specialiserad AI. Inte generell AI som liknar en mångsidig människa, utan AI som är bra på att lösa ett specifikt problem. Det som skiljer traditionella system från AI-baserade är att de senare lär sig. System som inte har en lärande komponent har ett beteende som är samma över tid. Så är inte fallet med intelligenta system. Det innebär att du måste ha övervakning även efter produktion, för att inte systemet ska utvecklas till nåt annat - beroende på vilken input den får. Se t ex chatbots där en tweetbot var tvungen att stängas av eftersom den blivit rasistisk. Här hade AI-testning kunnat förebygga problemet genom att sätta upp parametrar som från början rensar bort felaktig input och genom att sätta in övervakning över vissa parametrar. I andra situationer är det AIs träningsdata som felar; man kanske använder historisk data som cementerar strukturer. Systemet får helt enkelt inte rätt grund att stå på. I ytterligare fall måste man testa AIs moral. Eva ger oss målande exempel. Hur lyckas vi med test av intelligenta system?Ha koll på grunddatan och bedöm lärandet systemet har under produktion.Övervaka det lärande som sker efter produktion, att det håller sig inom givna parametrar.Kontrollera vad det är AI baserar sina analyser på.Håll koll på hur systemen verkligen fungerar. En del system kan vara traditionella i en första anblick, men innehålla AI-komponenter. Det påverkar hur man behöver testa.Testa som vanligt också. Eva Holmquist, Jonas Jaani (21:50) PRENUMERERA – podcast EffekteniPhone, Android, Spotify, e-post Mer information: When AI “goes bad” Algorithms and Bias in the Criminal Justice System The Algorithms Aren’t Biased, We Are Testing in the Digital Age - AI makes a difference Eva på LinkedIn A tester's thoughts on Automation and AI: 2 A tester's thoughts on Automation and AI: 3 A tester's thoughts on Automation and AI: 4 Podcasten Effekten finns där du hittar dina övriga poddar (tex Spotify) Prenumerera med din favoritapp Klicka här för att få hjälp. Digitaliseringens podcast för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen.  Aktuella poddavsnitt: Digital marknadsföring, machine learning, AI, gigekonomi, ux, digitaltransformation. En sida med alla avsnitt

20 Feb 201921min

“Hitta rätt problem, sedan lös det!” Så enkelt är det, bara man fångar idéerna. Innovation är alltid aktuellt, helt avgörande för dagens företag, men också för mänskligheten. Det är dock skillnad på invention och innovation. Det vi pratar med Alexander från Hives om i dagens podd är inte uppfinningar utan problemlösning! Och inte quickfixlösning av problemet en gång, utan hur vi kan tänka och göra någonting annorlunda. Iphone är ett klassiskt exempel. Med mjukvaruknappar istället för fysiska knappar kunde den första Iphonen ändra skepnad och uppfylla alla nya krav som ställdes på mobiler 2008, utan att releasa olika modeller med nya knappar. Då lät det omöjligt, nu är det självklart. Och lika självklart är det idag att den smarta mobilen utvecklas och lär sig användarens beteende. För att företag ska bli innovativa krävs en innovationskultur. Man måste ha en nyfikenhet att förstå problemen och en vilja att utvecklas tillsammans i företaget. För att etablera innovationskulturen, se till att: Inte knyta innovation och kreativitet till resultat! Det sänker kreativiteten, minskar människans viljan att ta risker. Tillåt misstag. Praktisera tålamod. Innovation tar tid! Inte separera innovation från resten av verksamheten. Innovationslab - inspirerade av Googles X - är ett feltänk. Det är ett ständigt förbättringsarbete. Ta till vara på hela verksamhetens innovationskraft. Alexander Wennerberg Larsson, Jonas Jaani (24:12) PRENUMERERA – podcast EffekteniPhone, Android, Spotify, e-post Alexander på LinkedIn Hives.co How to embrace continuous improvement https://www.effekten.se/innovation/ Lägg till podden Effekten till dina övriga poddar. Hitta oss i din poddkatalog eller få hjälp att prenumerera med ditt favoritprogram (tex Podcaster (för iPhone) eller Spotify). Digitaliseringens podcast för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen.  Aktuella poddavsnitt: Digital marknadsföring, machine learning, AI, gigekonomi, ux, digitaltransformation. se alla avsnitt

11 Feb 201924min

Tomas Tränkner ger oss checklistan på digital marknadsföring. Hur du ska börja, vad du ska tänka på och vilka kanaler som är relevanta. Dock så börjar vi med planeringen och färdvägen till att uppnå ett sätt på hur du ska jobba. Att skapa intresse för digital marknadsföring för en större grupp inom företaget gör att du enklare kan sätta DNA och företagskultur. Läxan för att se "snyggare ut" handlar bland annat om att göra det enklare för kunderna. Hur gör du för att få system att jobba åt dig i den digitala världen. Tomas pratar vidare om att varumärket kanske inte är samma sak som företaget. Budskapet är att starta en blogg och att de primära kanalerna är Instagram, Facebook och LinkedIn. Lyssna på avsnittet för att även ta del av små tips som kan öka ditt resultat i de digitala kanalerna. Tomas Tränkner, Jonas Jaani (22:58) PRENUMERERA – podcast EffekteniPhone, Android, Spotify, e-post Mer om Tomas samt det material som omnämns i avsnittet: Slipsten.com Följ podden Effekten på LinkedIn och prenumerera med ditt favoritprogram (tex Podcaster (för iPhone) eller Spotify). Vi inspirera, delar erfarenheter och kunskap om digitaliseringen. I bloggen så finns aktuella ämnen och på Twitter finns kortare inlägg om allt digitalt.  Aktuella poddavsnitt: skolan, machine learning, AI, gigekonomi, ux, digitaltransformation. se alla avsnitt

31 Jan 201922min

Machine learning (ML) börjar göra skillnad. ML har tex kunnat förbättra analysen av livmodercancer och hudcancer. Tillsammans med Martin Sjöbeck följer vi upp våra poddar om AI, ML, automation. Kan maskinen ge ett bättre beslutsunderlag än en människa när den analyserar bilder på misstänkt hudcancer? Detta har testats på ett dataset med över 10000 klassificerade bilder tillgängliga via Kaggle, en öppen databas för machinelearning-experiment. Input är foton på hudfläckar och output är klass och sannolikhet. Jämfört med på 90-talet har vi nu förfinade algoritmer, djupare kunskap (om t ex vilken data som behöver sparas) och ökad datakraft som tillsammans gör att resultaten är användbara. Vad kan vårt företag göra? Om du har befintlig kund- eller användardata eller åtminstone en idé om vad du vill få ut för information för att kunna fatta bättre beslut, kontakta någon som kan data science eller business intelligence. Martin Sjöbeck, Jonas Jaani (22:18) PRENUMERERA – podcast EffekteniPhone, Android, Spotify, e-post KaggleEn öppen databas för machine learning experiment, stort community och tävlingar hålls as we speak TensorflowEtt open source machinelearning framework för alla att experimentera med (skapat av google). Towards Data ScienceKoncept, idéer och kod inom ML och AI Machine Learning med Martin Sjöbeck (avsnitt 81) Följ oss på LinkedIn och prenumerera på podcasten Effekten. Vi inspirera, delar erfarenheter och kunskap om digitaliseringen. I bloggen så finns aktuella ämnen och på Twitter finns kortare inlägg om allt digitalt.  Aktuella poddavsnitt: cybersecurity, gigekonomi, ux, digitaltransformation. se alla avsnitt

20 Jan 201922min

Årets mest spelade podcastavsnitt. Effekten sammanfattar 2018 och konstaterar att intresset för digitaliseringen ökar. Det handlar om att skapa sig fördelar och att förstå. Detta kan innebär något nytt och/eller effektivisera det man redan har. Här får du ett sammansatt avsnitt av de avsnitt som hade flest lyssnare under 2018. AI (artificiell intelligens) med Essy Dahlin, Scrum (utvecklingsmetoden) med Jonas Bolldén och Mjukvarutestning (kvalitetssäkring) med Eva Holmquist. Varje avsnitt är ca 20 minuter. Prenumerera på Effekten via iPhone, Android, Spotify, e-post AI – Artificiell intelligens (avsnitt 58) Essy Dahlin pratar om artificiell intelligens som teknik som efterliknar mänsklig interaktion och inlärning så mycket att man inte kan skilja mellan människa och maskin. Så är det idag, mycket tack vare datorkraft, sensorer och analys. Vi kan t ex inte längre skilja på en målning, ett musikstycke och en dikt skapad av en maskin. Men det intressanta – och enligt många oroväckande – är verklig maskinintelligens; när maskinen inte bara kopierar och mixar, utan uppfinner nytt. Läs mer Scrum – en introduktion (avsnitt 57) Frågar du någon i ett utvecklingsprojekt idag, svarar “alla” att de använder Scrum. Eller så svarar hen mer svävande att “projektet är Scrumish”. I den här podden städar vi bland begreppen. Scrum är en agil metod som kännetecknas av korsfunktionella team. Scrumexperten Jonas Bolldéndiskuterar med  Jonas Jaani. De förklarar tillsammans vad det är och hur det fungerar. Läs mer Hemligheten bakom effektiv mjukvarutestning (avsnitt 72) Mjukvarutestning är en naturlig del i dagens programutveckling. Testaren har rollen som den perfekta översättare mellan utveckling och verksamheten. Med fokus på att skapa ett värde och testa användbara lösningar kan test skapa nytta och bygga in kvalitet redan från början. Eva Holmquist berättar om framgångsrika exempel där test har skapat fördelar i att ta rätt beslut utifrån krav och tidsramar. Dagens iterativa mjukvaruutveckling har skapat en möjlighet för test att vara med i hela processen. Som en del av utvecklingsteamet skapar testaren ett sammanhängande och verklighetsförankrat sätt att se på nyttan för slutanvändaren. Läs mer Essy Dahlin, Jonas Bolldén, Eva Holmquist, Jonas Jaani (1 timme 11 minuter) PRENUMERERA – podcast EffekteniPhone, Android, Spotify, e-post Följ oss på LinkedIn och prenumerera på podcasten Effekten där du hittar dina övriga poddar (tex Spotify och Apple Podcast). Vi inspirera och ger dig erfarenheter och kunskap om digitaliseringen. I bloggen så finns aktuella ämnen och på Twitter finns kortare inlägg om allt digitalt.  Aktuella poddavsnitt: Office365, skolan, cybersecurity, gigekonomi, ux, digitaltransformation.   Alla Effekten poddavsnitt

9 Jan 20191h 11min

Vi möter två digitala nomader. Yasmine Morrison och Sofia Lindman. Vill du bli en nomad? Vi pratar exempel på yrken, din personlighet, gig-ekonomi och apor?! Digitala nomader 1: Så gör du Vi har i tidigare poddar diskuterat gig-ekonomi och även varit inne på digitala nomader. Nu dyker vi djupare i de senare. Möt Yasmine Morrison från svenskanomader.se “Medias bild är en person med dator i hängmatta på stranden. Men den digitala nomadens kärna är livsstilen; att kunna jobba digitalt och platsoberoende. Graden av mobilitet och global citizenship varierar stort. Kanske flyttar man till Norrland eller så reser man i olika världsdelar.” Låter som en dröm, men man ska vara medveten om att det finns baksidor: stor risk att man blir rotlös när man flyttar runt, särskilt när man blir lite äldre kan det vara svårt att få djupare kontakter. Frilans garanterar inte en inkomst. Beställningar kommer i kluster. Du måste kunna motivera dig själv. Prokastrinering fungerar inte. Vad vill du med livet? Är frihet viktigt? Vill du välja var och när du jobbar? Och med vad? Tycker du om att ständigt utmana dig själv, lära dig? Är du en entreprenör? Fundera på din bakgrund. Som person underlättar det om man är framåtlutad, positiv, förändringsbenägen. Däremot behöver du inte sälja allt du har för att köra! Är ditt utbildningsval, yrke eller intresse redan digitalt? Fungerar ditt jobb på distans? Dagislärare är förstås svårt, men många yrken kan verkligen vara helt eller delvis på distans. Kanske arbetar du med IT, sociala medier, marknadsföring, utveckling, SEO, analytics, design, kommunikation. Är du redan konsult eller frilansare? Gå in på nomadlist.com, svenskanomader.se, facebookgruppen svenska digitala nomader för inspiration och kolla youtube. Kombinera ditt intresse med digitala företag. Många gör redan foto- och resereportage. Om du är kock, erbjud dig att göra om Linas matkasses twitterflöde! Eller nicha dig på youtubefilmer om såser. Gärna på engelska förstås! Du är inte ensam: Lär du känna en digital nomad får du ett globalt nätverk!! Yasmine Morrison, Jonas Jaani (03:32 - 26:14) Digitala nomader 2: Jagad av apor “Jag är en idéspruta, entreprenörssjäl, älskar äventyr och brownies.” Möt Sofia Lindman, en färsk digital nomad och social media coordinator. “Jag ville fly mina vanliga rutiner, känna att jag kan skräddarsy min dag, att allt kan hända. Men det krävs mycket hårt arbete.” säger Sofia Lindman, som packade väskan för ett halvår sedan. “Den digitala nomaden har alltid med sig sitt jobb. Du måste vara din egen bästa vän. Du spenderar mycket tid själv och har många ytliga kontakter. Du - och din väska - måste vara ditt egna hem.” Kunderna undrar ofta var Sofia befinner sig idag. Svaret kan vara Sri Lanka eller Bali. Oavsett var hon vaknar börjar dagen på den nya platsen med en googling: “Best café to work in”. Utrustningen är en mobil med landets SIM-kort och en standard MacBook med Slack. Sofias uppmaning är att våga kasta sig ut! Skriv inlägg, prata med folk, låt ditt nätverk veta. Se till att ha en plan, strukturera dig, sätt en budget. Kanske väljer du inte ens att frilansa, du behöver inte vara ensam och ta tillfälliga gig. Moderna företag låter sina anställda arbeta på distans - hör av dig! Funkar det inte för dig så har du i alla fall vågat prova. Vem vill se tillbaka på sitt liv och känna att “jag försökte aldrig”? Sofia Lindman, Jonas Jaani (28:27-45:54) PRENUMERERA – podcast EffekteniPhone, Android, Spotify, e-post Mer information / Länkar Nomadlist Svenska Nomader Svenska Nomader - Facebook grupp Yasmine Morrison på LinkedInSofia Lindman på LinkedIn PODD: Gig-ekonomi. En vinnare för digitala nomader. (avsnitt 78) Följ oss på LinkedIn och prenumerera på podcasten Effekten där du hittar dina övriga poddar (tex Spotify och Apple Podcast). Vi inspirera och ger dig erfarenheter och kunskap om digitaliseringen. I bloggen så finns aktuella ämnen och på Twitter finns kort...

23 Des 201849min