Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen
Lederpodden13 Feb 2020

Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen


Uansett bransje og størrelse på organisasjonen – er det en risiko for å bli rammet av en krise. En krise er en plutselig hendelse som setter organisasjonen under et ekstremt press.

Det kan handle om ulykker, påstander om lovbrudd, data på avveier, arbeidsmiljø, underslag og andre uønskede hendelser som skaper negativ oppmerksomhet. En avgjørende del av det å håndtere en krise er å ha en strategi for krisekommunikasjon eksternt og internt. Den instinktive reaksjonen for mange ledere er å gjemme seg eller å la seg styre av følelser når krisen rammer. Noe som for mange har vist seg å være en fatal strategi.

Klønete formulerte budskap, bruk av feil ord eller mangel på ydmykhet, kan i verste fall føre til at en leder må gå eller at bedriften ødelegger sitt omdømme.

I denne episoden av Lederpodden får du møte Elisbeth Skarsbø Moen som til daglig jobber med toppledere i akutte kriser. Elisabeth deler sine erfaringer og gir praktiske råd til hva du som leder bør foreta deg før og under en krise. Samt hvordan du kan trene organisasjonen slik at den er best mulig rustet til å møte det uventede.

Elisabeth Skarsbø Moen har over 20 års erfaring fra VG og NRK, og jobber i dag som seniorrådgiver i ZYNK med noen av landets største virksomheter på kundelista.


🎧Hør Lederpodden her:iTunes | Android | Spotify


See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(324)

📊 Du måler produktivitet feil – her er hvorfor! - Med Tor Wallin Andreassen

📊 Du måler produktivitet feil – her er hvorfor! - Med Tor Wallin Andreassen

Produktivitet er kanskje det viktigste begrepet i økonomi. Likevel måler vi det feil.I denne episoden forklarer Tor Wallin Andreassen hvorfor dagens måte å måle produktivitet på bommer – spesielt i tj...

24 Juli 0s

Ønskereprise - 🎤 Fra mumling til mestring: Få økt gjennomslag med bedre stemmebruk! Med stemmecoach Nina Helleland

Ønskereprise - 🎤 Fra mumling til mestring: Få økt gjennomslag med bedre stemmebruk! Med stemmecoach Nina Helleland

Hvorfor blir noen lyttet til når de snakker, mens andre forsvinner i støyen?I denne episoden av Lederpodden møter Tor Åge stemmecoach og logoped Nina Helleland til en samtale om et av de mest undervur...

17 Juli 40min

🔍Siste nytt om følelser og verdier i organisasjoner – med professor Gry Espedal

🔍Siste nytt om følelser og verdier i organisasjoner – med professor Gry Espedal

Hvorfor lykkes noen organisasjoner med verdiarbeid, mens andre ender opp med fine ord på nettsiden som ingen bryr seg om?I denne episoden møter Tor Åge Eikerapen professor Gry Espedal, som har ledet a...

10 Juli 53min

📈 Slik ble Storebrand Bank kjappere og bedre – med Gunnar Førsund og Tore Rustan

📈 Slik ble Storebrand Bank kjappere og bedre – med Gunnar Førsund og Tore Rustan

Lean er et av de mest brukte – og kanskje mest misforståtte – begrepene innen ledelse og forbedringsarbeid.I denne episoden møter Tor Åge Eikerapen Gunnar Førsund fra Lean Norge og Tore Rustan fra Sto...

3 Juli 49min

👥 Fire generasjoner på jobb – slik får du mindre friksjon– med Øystein Bonvik

👥 Fire generasjoner på jobb – slik får du mindre friksjon– med Øystein Bonvik

Er Generasjon Z virkelig så annerledes? Eller handler konfliktene på arbeidsplassen om noe helt annet?I denne episoden møter Tor Åge Eikerapen kommunikasjonsrådgiver, forfatter og foreleser Øystein Bo...

26 Juni 44min

🎯 En god leder er en tydelig leder – med «Fenriken» Geir Aker fra Kompani Lauritzen

🎯 En god leder er en tydelig leder – med «Fenriken» Geir Aker fra Kompani Lauritzen

Hva betyr det egentlig å være en tydelig leder?I denne episoden møter Tor Åge Eikerapen Geir Aker, kjent som «Fenriken» fra Kompani Lauritzen og tidligere instruktør i Garden. Geir mener at ledelse fø...

19 Juni 51min

❤️ Lær deg å elske presset – med Anders Meland fra Oljefondet

❤️ Lær deg å elske presset – med Anders Meland fra Oljefondet

Press er ikke problemet. Problemet er hvordan vi håndterer det.I denne episoden møter Tor Åge Eikerapen Anders Meland, mentaltrener i Oljefondet og tidligere rådgiver for Forsvaret og Olympiatoppen. G...

12 Juni 1h 9min

🥖 Slik skalerer REMA verdibasert kultur – med Tore Høylie fra REMA

🥖 Slik skalerer REMA verdibasert kultur – med Tore Høylie fra REMA

Hvordan bygger du kultur når du ikke kan kontrollere alt?I denne episoden av Lederpodden møter Tor Åge Eikerapen Tore Høylie, direktør for drift og menneske i REMA 1000. Han jobber med nesten 700 selv...

5 Juni 37min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
badfluence
varvet
dynastin
uppgang-och-fall
avanzapodden
svd-tech-brief
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
fill-or-kill
bathina-en-podcast
rss-borsens-finest
tabberaset
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
rss-dagen-med-di
rss-hos-psykologen
borslunch-2
rss-veckans-trade
rss-dominoeffekten
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
ekonomiekot-extra