Roberts bankkonto tömdes av bedragare, hushållen har svårt att förstå privatekonomi och homestajling populärt inför försäljning.

Ett löv, en kvist, en grodd eller en flygande svala? Har du koll på vad alla miljömärken som finns på maten du köper står för? Trots att det länge funnits krav på att det ska bli lättare att välja ekologiskt, är märkena fortfarande många och svåra att tyda. Vem har ansvaret för att förenkla för konsumenterna? Debatt om miljömärkningen. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Våra liv i statistik Vi äter mer godis och mindre grönsaker. Häller i oss mer vin men mindre kaffe. Många fick mer i plånboken under 2011 men en hel del fick det också sämre. Om statistisk årsbok och vad siffrorna i den säger om våra liv som konsumenter. Konsumentmakt i världen – USA Man brukar säga att USA är landet där ett företag i princip när som helst kan bli stämt för vad som helst. Men är det verkligen så? Hur stor makt har den amerikanske konsumenten? Expertsvar - Jag har haft många jobb genom åren och undrar om jag behöver kolla så att alla arbetsgivare har redovisat min pension på rätt sätt? Eller kan jag lita på att de har gjort det de ska? Den och andra lyssnarfrågor besvaras av vår pensionsexpert Mikael Nyman. Veckans lista – lyckade reklamationer Det kan inte bara löna sig att klaga som konsument, har man tur kan man också bli häpnadsväckande trevligt bemött när man gör det. Den här veckan listar plånboken de goda exemplen - lyckade reklamationer.

25 Jan 201255min

Onsdagen den 18/1 direktsänder P1 partiledardebatten därför utgår Plånboken den här veckan. På våra repristider, natt mot fredag kl 00:03 och söndag kl 14:03 sänder vi ett specialprogram med expertstunder från året som gått. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

18 Jan 201255min

Att laga ett vanligt hål kan kosta flera hundra kronor mer hos din tandläkare än hos en annan och för en rotfyllning kan det skilja flera tusen. För fyra år sedan lovade regeringen att det skulle bli lättare att jämföra tandläkarpriser men sedan dess har inte mycket hänt. Tvärtom avskaffades kravet på tandläkarna att rapportera sina prislistor nu vid årsskiftet. Debatt om tandvårsdspriserna i Plånboken. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Myter och sanningar Har du hört om mamman som ville ge sina barn ett förskott på arvet i julklapp och bytte ut låtsaspengarna i ett monopolspel mot riktiga pengar? Eftersom de redan hade spelet lämnade de tillbaka det till affären… Folklivsforskare Jonas Engman berättar om hur konsumentmyter föds och om vilka enorma konsekvenser de kan få. Konsumentmakt i världen I vår serie om konsumentmakt i olika delar av världen har turen kommit till konsumismens huvudstad på jorden; Tokyo. I Japan är utbudet av varor närmast oändligt och konsumenterna förväntar sig en väldigt god service. Expertsvar - Hej, jag undrar vad som gäller för fakturaavgifter när man har anlitat hantverkare. Det verkar vara legio att de lägger på en kostnad men vad gäller egentligen? Har man rätt att "strunta" i avgiften om den inte är avtalad på förhand? Den och andra lyssnarfrågor får svar av vår privatekonomiska expert Annika Creutzer. Veckans lista I förra veckan botaniserade Plånboken bland skivbackarna i butiken som fortfarande säljer vinylskivor, men en hel del prylar försvinner ju också för gott. Vilka av dem saknar du mest? Plånboken listar.

11 Jan 201255min

När knappen på mobiltelefonen börjar glappa eller datorn inte vill starta får det lilla ordet slitage väldigt stor betydelse. Om skadan beror på slitage slipper tillverkaren ansvar. Men hur kan man som konsument bevisa att man inte varit vårdslös? Vilken möjlighet har man att hävda sin rätt när de tekniska prylarna fylls med alltmer känslig elektronik, samtidigt som lång hållbarhet sällan prioriteras? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. I kristallkulan Efter ett skakigt 2011 är många ganska pessimistiska när det gäller den ekonomiska utvecklingen den närmaste tiden. Men inte finansanalytiker Peter Malmqvist. Han tror att 2012 kan bli ett gott år, både för den egna plånboken och Sveriges gemensamma. Nostalgi i vinyl Knastret, omslaget och känslan. Efter några riktiga katastrofår ökar nu försäljningen av vinylskivor igen. Men vad är det som gör att vissa prylar kommer tillbaka, trots att de egentligen sedan länge ersatts av nya? Kunden har alltid fel I Argentina är konsumenträtten stark, på pappret - i butiken däremot har kunden väldigt lite att säga till om. Missade du Plånbokens serie om konsumentmakt i världen så har du en ny chans nu. Expertsvar ”Jag undrar om min hemförsäkring gäller om mitt bankomatkort skulle bli stulet när det ligger hemma hos mig? Jag har hemtjänst och de har egen nyckel.” Den och fler lyssnarfrågor besvaras av vår försäkringsexpert Gunnar Olsson.

4 Jan 201254min

Ekonomisk kris, skakig börs och risk för eurokollaps. 2011 var året då ekonomifrågorna blev brännheta. Bankdirektörer anklagades för girighet och proteströrelser mot kapitalismen började spira runt om i världen. I Plånbokens årskrönika tittar vi tillbaka på ett år fyllt av dramatik, oro, glädje och stora förändringar. Vi gör det tillsammans med våra experter på privatekonomi och konsumentfrågor, Annika Creutzer och Carina Lundgren. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Många blev lurade Ordet telefonlur fick en ny innebörd när alltfler bedragare ägnade såg åt att lura på människor produkter och abonnemang via telefon. Många är de som har försökt undkomma betalningskrav från listiga försäljare och rena blufföretag under året som gått. Nya lagar och sedlar Flera lagar förändrades under året, bl a skuldsaneringslagen och lagen mot nedskräpning. Besked kom också om vilka som ska pryda våra sedlar i framtiden och 50-öringen gick i graven. Etik och moral Bankernas avgifter och bonusar gjorde många förbannade under året. Likaså det växande gapet mellan riksbankens ränta och bolåneräntan. Och för den som ville göra etiska val för egen del var det fortfarande svårt att exempelvis välja etiska pensionsfonder. Vi på redaktionen önskar er som lyssnat på oss ett riktigt Gott Nytt År!

28 Dec 201155min

Han säger nej gång på gång men försäljaren ger sig inte, utan fortsätter övertalningen tills 20-åriga Linus inte orkar stå emot längre och tackar ja till att låta Moderna Pensionsvalets förvalta den pyttelilla pension han har hunnit tjäna ihop till. Men det kostar 780 kronor per år och samtalet finns inspelat på band. Vad säger Finansinspektionen om den här typen av försäljning? Plånboken fortsätter granska företag som säljer rådgivning och förvaltning av pensionsfonder. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Säg det med en blinkning En kamera som varnar när du håller på att somna vid ratten. Eller en skärmsläckare som stänger av mobiltelefonen automatiskt när du inte tittar på skärmen. Våra ögon kommer att få allt större betydelse i framtiden och det är en svensk uppfinnare som ligger bakom den nya tekniken. Säljande attityd Vad är det som ligger bakom den där extra sköna efterköpskänslan man kan få ibland efter att ha shoppat? Eller motsatsen, känslan av att; ”till den här affären går jag aldrig igen!” Expertsvar ”Jag har en granne som skrivit i sitt testamente att jag ska få ärva hennes hus när hon dör. Hur kommer det att påverka mig skattemässigt?” Den och andra lyssnarfrågor svarar vår expert på familje- och fastighetsrätt, Margareta Brattström, på. Veckans lista - bästa gåvan I förra veckan handlade Plånboken om att ge, både till välgörenhet och till våra nära, men vad är då det finaste man kan få?

21 Dec 201155min

I brevlådan, i trapphuset och på stan vädjar de till vår givmildhet, aldrig är hjälporganisationerna så på hugget som i juletid. Och aldrig skänker vi så mycket som till jul. Äntligen får vi möjlighet att ge bort de där kläderna och leksakerna som vi samlat hela året till behövande i andra länder. Men hur vet vi att kläderna verkligen går till rätt ändamål och inte säljs av kriminella på vägen? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Svensk fondanalys Ann-Chatrine Granath trodde att hon skulle få mer information innan hon ingick i ett avtal, i stället fick hon en faktura i brevlådan. Bara det senaste året har det kommit in många anmälningar mot företaget Svensk Fondanalys hos Konsumentverket. Genom gatuförsäljning ger företaget PPM-rådgivning, till kunder som inte förstår att de ingår i ett avtal. Julglädje Julhandeln väntas slå rekord i år igen, men att vi ger julklappar till varandra är ett förhållandevis nytt fenomen. Vad är det egentligen som gör att vi vill ge alla dessa klappar? Henry Montgomery, professor i kognitiv psykologi förklarar psykologin bakom givandet. Expertsvar ”Fy fasiken vad jag blir besviken på AMF pension” skriver frågeställaren, som är oroas över dubbla avgifter efter nyår. Hon och många andra får svar på sina frågor av pensionsexpert Mikael Nyman. Kreativa kontokortslösningar Vad kan man använda ett gammalt kontokort till? I förra veckan efterlyste vi kreativa kontokortslösningar i programmet. Kerstin Sköld i Falun är en av många som mailat oss sin lösning. Hela listan på bra kontokortidéer presenteras i Plånboken.

14 Dec 201155min

Samtidigt som Sverige går in i årets mörkaste tid fasas nu glödlamporna ut på allvar. 60-wattaren får inte tillverkas längre och inom ett år ska 40-wattaren också vara borta. Men var är alla de alternativ som skulle komma istället? Lågenergilampan som bara var tänkt som en tillfällig lösning är nu den som säljer bäst, trots att den innehåller kvicksilver. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Akut bostadsbrist Bostadsbristen är mer akut än någonsin på många håll i landet, enligt en rapport från Boverket. Det som saknas mest allt små och billiga hyresrätter och det är ungdomarna som drabbas hårdast. Vad gör bostadsministern åt situationen? Debatt mellan Danielle Zachrisson, bostadspolitisk samordnare på jagvillhabostad.nu och bostadsminister Stefan Attefall (kd). Alla dessa kort Mat, kläder, böcker och spel på hästar. Vad man än ska köpa så gäller det att hala fram det där plastkortet, som i bästa fall gömmer sig någonstans i plånboken och i sämsta fall hemma i byrålådan. Är det här verkligen det bästa systemet för oss konsumenter? Expertsvar - Kan man reklamera en kurs? Kursen kostade 3 500, men nivån var så låg att en handbok i ämnet hade varit mer matnyttig. Om man reklamerar en sko t.ex. så kan man ju visa att skon är trasig, men hur kan jag bevis att undervisningen inte varit tillfredsställande? Den och andra lyssnarfrågor besvaras av vårt konsumentexpert Carina Lundgren. Veckans lista – svåra konsumentbeslut Allt ska man välja själv numera, el-abonnemang, pensionsfonder och telefonbolag. Men vilket av alla dessa beslut är krångligast att sätta sig in i? Plånboken listar.

7 Dec 201155min