E-handel och returhantering med Klas Hjort
Logistikpodden11 Nov 2021

E-handel och returhantering med Klas Hjort

I veckans avsnitt möter vi en av våra främsta experter inom e-handelsreturer, Klas Hjort från Lunds Universitet. Han berättar om sin resa från halvmisslyckade försök att samordna storföretagens hemlighetsfulla returhantering till den digitala transformationen av returprocessen och handeln vi ser utvecklas idag.

Vi pratar också om hur viktigt det är med bred samverkan för att skapa en hållbar e-handel, vikten av korta leveranstider för att undvika att kunden skickar tillbaka sin vara och hur fria returer kan vara en nackdel ur ett hållbarhetsperspektiv.

Vilken effekt har digitaliseringen haft på returhantering? Hur man kan använda sig av artificiell intelligens för att minska antalet returer? På vilket sätt kan en bra returpolicy leda till ökad försäljning?

Allt detta och mycket mer får du svar på i veckans avsnitt av Logistikpodden.

Höjdpunkter i veckans avsnitt:

01:12 Hur en halvmisslyckad studie ledde till något riktigt bra
06:52 Vikten av en stabil returpolicy
18:39 När ska dagligvaruhandeln börja med prenumerationstjänster?
28:03 Hållbarhet vs bekvämlighet
33:42 Returtransporter får ofta onödigt mycket skit i media

Redigering, mix och master av https://littlecabincreatives.com

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(299)

Sista avsnittet

Sista avsnittet

Det som började med en impuls blev till ett årtionde. Ett årtionde av nyfiket utforskande, livsförändrande möten och mängder av kunskap. Logistikpodden fyller 10 år och det har nu blivit dags för det...

7 Dec 20241h 32min

AI och Logistik

AI och Logistik

I det här avsnittet har det blivit dags för Logistikpoddens allra sista paneldiskussion någonsin och vi sparar naturligtvis inte på krutet. Det här gången handlar det om artificiell intelligens och P....

21 Nov 20241h 52min

E-handel

E-handel

I det här avsnittet av Logistikpodden leder P.O. ännu en paneldiskussion, denna gång om e-handel. Vid sin sida har han tre tidigare gäster som är experter inom området; Anna Nordlander - Amazon-speci...

31 Okt 20241h 11min

Logistikfastigheter

Logistikfastigheter

I det här avsnittet av Logistikpodden leder P.O. ännu en paneldiskussion, denna gång om logistikfastigehter - ett ämne som gått från okänt till superhett på bara ett årtionde. Till sin hjälp har han t...

10 Okt 20241h 24min

Cirkulär Logistik

Cirkulär Logistik

Har du redan hunnit lyssnat på avsnittet och undrade varför PO inte höll något eftersnack? Vi också.. Men nu är det åtgärdat, så om du vill höra vad han har att säga om denna panel, spola fram till: 1...

26 Sep 20241h 15min

Bygglogistik

Bygglogistik

I det här avsnittet av Logistikpodden har det äntligen blivit dags för PO att leda en paneldiskussion om bygglogistik. Till sin hjälp har han två av våra tidigare gäster tillika experter inom området;...

5 Sep 20241h 11min

Sjöfartslogistik

Sjöfartslogistik

I det här avsnittet av Logistikpodden leder P.O. ytterligare en paneldiskussion, denna gång om sjöfart. Till sin hjälp har han tre experter som alla har varit med i podden tidigare och som med sina li...

15 Aug 20241h 19min

Logistik i kris och krig

Logistik i kris och krig

I det här avsnittet av Logistikpodden leder P.O. ännu en sprakande paneldiskussion. Den här gången handlar det om två ämnen som överlappar varann; nämligen logistik i kris och logistik i krig. I panel...

25 Juli 20241h 7min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
svd-tech-brief
rss-borsens-finest
uppgang-och-fall
avanzapodden
dynastin
bathina-en-podcast
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
lastbilspodden
fill-or-kill
rss-dagen-med-di
borsmorgon
rss-dominoeffekten
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
montrosepodden
rss-svart-marknad
tabberaset