Effekten | digitalisering - kunskap8 Sep 2019

RPA - Robotic Process Automation. John Tengler

Verksamhetskonsulten John Tengler ger oss sin syn på RPA (Robotic Process Automation) I stort handlar det om tre olika synsätt:

En digital medarbetare som kan arbeta dygnet runt
En verktygslåda som kan utföra dina ärenden
En digital robot, mjukvara som kan göra de tråkiga, repetitiva arbetsuppgifterna

Automatiserade processer genererar nytta på många plan för verksamheten: den ökar produktivitet, kvalitén, snabbheten, minskar kostnader och ger framför allt nöjdare medarbetare. De får roligare arbetsuppgifter.

OM AVSNITTET
Målgrupp: Kontorsfolk, användare, myndigheter, processägare
Lär dig: RPA, automatisering, digital effektivisering, verksamhet vs IT, processer, digitalisering i praktiken

I stödprocesserna finns de snabba vinsterna; HR, avstämningar, ekonomi, löner, inköp, försäljning, bokslut. Att jämföra data – simpla processer. Att slippa kontrollerande av uppgifter från olika system. Tengler ger oss ett konkret exempel: Nöjesparker har extremt tryck på onboarding i början av sommaren och offboarding i slutet. Här finns mängder med repetitiva, manuella och regelstyrda arbetsuppgifter och processer.

Anställda ska inte behöva sitta med ren administration, de ska arbeta med sitt expertområde. Vården är ett annat sådant exempel, där mycket tid går till administration mellan system. Att manuellt flytta data! Här kan tusentals timmar sparas med hjälp av Robotic Process Automation.

Hur gör du för att lyckas med RPA-införandet i din verksamhet? Här är fyra framgångsfaktorer:

Ha fokus på förändringsledning, inkludera medarbetarna
Använd extern kompetens samtidigt som du bygger upp den interna kunskapen
Inkludera IT tidigt
Välj process noggrant, prioritera en förbättrad medarbetarupplevelse, börja med en enkel process som passar Robotic Process Automation

Hör John reda ut RPA-resan; standarder, de stora verktygen: Blue Prism, UI path och Automation Anywhere, vilka roller och aktiviteter som krävs.

John Tengler, Jonas Jaani (21:47)

Länkar:

John på LinkedIn
http://linkedin.com/in/john-tengler-rpa

UiPath Academy (Gratis RPA utbildningar) – https://www.uipath.com/rpa/academy

Om de vill läsa mer om en av de främsta leverantörerna UiPath – https://www.uipath.com/rpa/robotic-process-automation

Automation är inte så farligt? Fredrik Scheja. (Video # 84)

AI förändrar. Johan Hallberg (avsnitt 94)

Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns i valfri podcastkatalog. Starta en prenumeration tex via Spotify

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(251)

AI som ett hot. Emil Olofsson (# 245)

Artificiell intelligens driver en fantastisk teknisk utveckling men vad händer när samma kraftfulla verktyg hamnar i händerna på cyberkriminella? Vi riktar strålkastarljuset mot baksidan av AI-revolut...

28 Juni 28min

AI går på autopilot – Autonoma Agenter Fredrik Scheja (# 244)

Har du vant dig vid att ställa frågor till generativ AI och få smarta svar? Spänn fast säkerhetsbältet, för nästa stora kliv är redan här. I detta avsnitt av Effekten tar Jonas och Fredrik diskussione...

31 Maj 31min

AI och konsultrollen. Expert in the loop. Jan Bidner (# 243)

Är vi på väg att bli glorifierade kvalitetsgranskare åt maskiner, eller ger AI oss superkrafter att lösa mer komplexa problem? I detta avsnitt gästar Jan Bidner, förändringsledare och digitaliseringss...

27 Apr 27min

Användarfokuserad AI. Mikael Norbäck (# 242)

Vi har pratat färdigt om hur häftig AI-tekniken är. Nu är det dags att fråga oss vad vi faktiskt ska ha den till. I det här avsnittet av Effekten dyker vi ner i begreppet användarfokuserad AI. Vi kons...

31 Mars 23min

Autonoma kollegor – AI-agenter. Christian Forsberg (# 241)

I avsnittet dyker vi djupt ner i nästa stora skifte inom artificiell intelligens: AI-agenter. Tillsammans med Christian Forsberg, CTO på Sogeti, reder vi ut vad en agent faktiskt är, hur de redan idag...

24 Feb 25min

Smartare vårdinformation. Lars Tomasson, Thomas Stenbäck (# 240)

När en misstanke om cancer dyker upp förändras allt. Inte bara för den drabbade utan också för närstående. I det här avsnittet av Effekten möts därför tre olika erfarenheter av prostatacancer: den som...

3 Feb 25min

Den digitala skogen. Sverker Danielsson (# 239)

Vad händer när skogsbruket flyttar in i den virtuella världen? I detta avsnitt av Effekten tar vi oss ut i ”den digitala skogen” för att förstå hur avancerad teknik som laserskanning, AI och autonoma ...

19 Jan 24min

RegTech och framtidens bolagsstyrning – manuellt kaos till digital kontroll. Julia Haglind (# 238)

Är du den ”företagsförälder” som ständigt jagar kollegor för underskrifter och uppdateringar av policys? Ser er bolagsstyrning ut som en härva av Word-dokument, Excel-filer och mailtrådar? Då är det d...

30 Dec 202524min