Vägen till Wowservice, Emilie Loman

Vägen till Wowservice, Emilie Loman

Vad är skillnaden mellan vanlig service och "Wow-service"? I detta avsnitt utforskar vi konsten att skapa oförglömliga kundupplevelser som inte bara uppfyller utan överträffar förväntningarna. Vi diskuterar hur du bygger en kundcentrerad servicekultur, vikten av effektiv kommunikation och hur du motiverar dina medarbetare att ge det där lilla extra. Ta del av praktiska tips, verktyg och inspirerande exempel från branschledare som Disney. Lär dig hur du kan omvandla dina kunder till lojala ambassadörer och ta din kundservice från bra till "Wow"!


Du kan gå hennes kurs hos oss idag!


https://akademins.framgangsakademin.se/courses/vagen-till-wowservice-emilie-loman


I samband med avsnittet erbjuder vi en rabattkod på 20% som gäller fram till 2024-10-14. Kampanjkoden är 'utvecklas20'. Erbjudandet gäller endast när du tecknar ett nytt medlemskap.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(59)

Från hemlös visionär till miljonär - Maziar Nodehi

Från hemlös visionär till miljonär - Maziar Nodehi

Maziar Nodehi är serieentreprenören som vid 28 års ålder är delägare i tre bolag, blivit listad i Forbes och lever sin dröm. Hans visioner om världen började när han som 15-åring var hemlös och åkte r...

10 Aug 202324min

Vässa ditt rationella tänkande - Magnus Helgesson

Vässa ditt rationella tänkande - Magnus Helgesson

Magnus Helgesson är superentreprenören och den mentala coachen som redan vid 21-års ålder tjänat sin första miljon. Som 23-åring startade han den första restaurangen som idag är en av Sveriges mest fr...

27 Juli 202313min

Så får du andra att lyssna på dig - Elaine Eksvärd

Så får du andra att lyssna på dig - Elaine Eksvärd

Elaine Eksvärd är retorikexperten som vägleder dig i slagkraftig kommunikation. Hon är hyllad författare till tre bästsäljande böcker om modern retorik och har drygt tio års erfarenhet som professione...

13 Juli 202326min

Minska din stress - Lars-Eric Uneståhl

Minska din stress - Lars-Eric Uneståhl

Varför ska man inte kunna träna mentalt, precis som man tränar fysiskt? Den frågan ställde sig före detta idrottaren Lars-Eric Uneståhl som ung, då han intresserade sig för varför prestationen går upp...

28 Juni 202317min

Hantera konflikter - Annika R Malmberg

Hantera konflikter - Annika R Malmberg

Varför uppstår konflikter och hur kan vi lösa dem? Hur går vi från att vara en grupp människor till att vara ett dreamteam? Annika R Malmberg är talaren, relationsexperten och författaren som vigt sit...

15 Juni 202318min

IncRev's grundare - Sandra-Stina Vesterlund

IncRev's grundare - Sandra-Stina Vesterlund

I det senaste avsnittet av vår podd tar vi en djupdykning i entreprenörsresan och konsten att våga ta risker för att hitta okonventionella lösningar på problem.Vi har privilegiet att samtala med en av...

24 Maj 202345min

Utveckling och lärande behöver vara livslångt - Sobona

Utveckling och lärande behöver vara livslångt - Sobona

Med utmaningar inom kompetensförsörjning och omställningen till en hållbar utveckling behövs nya sätt att utvecklas. Och utveckling och lärande behöver vara livslångt. Därför har Sobona valt att kliva...

28 Apr 202357min

Ledarskap i kriser - Örebro Län

Ledarskap i kriser - Örebro Län

I detta avsnitt får vi lyssna på Camilla Johansson och Jonas Broström, som arbetar inom vården på Region Örebro län. De berättar hur de arbetade under coronapandemin med hjälp av Framgångsakademin och...

29 Mars 202344min

Populärt inom Utbildning

rss-bara-en-till-om-missbruk-medberoende-2
historiepodden-se
det-skaver
alska-oss
nu-blir-det-historia
harrisons-dramatiska-historia
not-fanny-anymore
sektledare
johannes-hansen-podcast
roda-vita-rosen
allt-du-velat-veta
rss-viktmedicinpodden
sa-in-i-sjalen
i-vantan-pa-katastrofen
rss-max-tant-med-max-villman
rss-basta-livet
rss-sjalsligt-avkladd
rss-om-vi-ska-vara-arliga
vi-gar-till-historien
rss-pa-insidan-med-bjorn-rudman