Fel hastighet på bredbandet irriterar kunder
Plånboken13 Nov 2024

Fel hastighet på bredbandet irriterar kunder

Ett långsamt bredband kan vara ett störningsmoment. Därför väljer många att investera i snabbare hastigheter. Men om man inte får vad man betalar för är det ofta svårt att få rätt som konsument.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Muhammad Mahloujian fick lägga ner mycket tid på att själv reda ut problemet med att Halebop inte levererade den bredbandshastighet till honom som de utlovat. Reportage av Anna Berg och intervju med Anna Span, chef för kundrelationer på Telia, som äger Halebop, och Victoria Andersson, chef för juridik och marknad på Telekområdgivarna.

I måndags kom en tingsrättsdom som gav Nordea rätt mot en kund som blivit lurad att föra över 100 000 kronor till en bedragare. Banken blir inte skyldig att ersätta kunden. Kristofer Johannesson, biträdande Konsumentombudsman, säger att myndigheten kommer att överklaga beslutet.

Många barn lockas att göra av med pengar i olika spel. Nu lanseras hemsidan Kolla spelet som ska ge föräldrar bättre koll på spelens innehåll. Emma Claesdotter-Knutsson , docent i barn- och ungdomspsykiatri vid Lunds universitet och överläkare på BUP, har varit med och skapat sajten.

Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(500)

Volontär på semestern

Volontär på semestern

Att bidra som volontär under resan kan vara ett sätt att hålla nere kostnader och få nya upplevelser. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Plånboken har besökt en WWOOF-gård utanför Sundsvall...

15 Juli 30min

Tvist efter bilköpet – så undviker du fällorna

Tvist efter bilköpet – så undviker du fällorna

När Ninni skulle köpa begagnad bil valde hon att gå via en bilhandlare. Men strax efter köpet började problemen. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Att köpa en begagnad bil, det är något so...

8 Juli 30min

Hur kommer framtidens handelsplatser se ut?

Hur kommer framtidens handelsplatser se ut?

IKEA har meddelat att man stänger varuhuset i handelsplatsen Norra Backa. Ett tecken i tiden, menar många. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Under våren har Ikea varslat hundratals anställ...

1 Juli 30min

Svårt att boka upplevelsepresenter: ”Säljer mer än man kan erbjuda”

Svårt att boka upplevelsepresenter: ”Säljer mer än man kan erbjuda”

Pontus försökte använda sitt presentkort i i flera år. Vilket ansvar har företag att leverera vad de säljer? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Drömmen om att få köra sportbil gick upp i rö...

24 Juni 30min

Signe blev lurad av valpköpare: ”Det var något som inte kändes hundra”

Signe blev lurad av valpköpare: ”Det var något som inte kändes hundra”

Både pengar och hundvalp försvann när köparen lämnade landet. Går det att kräva tillbaka skulder från utlandet? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Köparen av Signe Mogensens valp gjorde sig...

17 Juni 55min

Kerstin litade på kommunen – fick betala 144 000

Kerstin litade på kommunen – fick betala 144 000

När en vattenskada uppstod trodde Kerstin att det var kommunens sak att lösa eftersom de stått för kostnaden. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Felaktiga uppgifter från kommunen kostade Ke...

10 Juni 55min

Bankkunder riskerar att få sina konton nedstängda

Bankkunder riskerar att få sina konton nedstängda

När bankerna arbetar allt intensivare för att förhindra bedrägerier händer det att bankkunder hamnar i kläm. Deras bankkonton stängs helt enkelt ner. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

3 Juni 55min

Larmföretag som knackar dörr får kritik

Larmföretag som knackar dörr får kritik

Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Många kunder kritiserar larmföretaget Svenska Trygghetslösningar för deras dörrförsäljning. För Ove...

27 Maj 55min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
dynastin
uppgang-och-fall
rss-borsens-finest
avanzapodden
svd-tech-brief
bathina-en-podcast
fill-or-kill
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
tabberaset
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
borslunch-2
rss-borslunch
rss-dagen-med-di
rss-veckans-trade
rss-hos-psykologen
rss-dr-bjorklund