Tillväxt stannar inte vid försäljningen...

Tillväxt stannar inte vid försäljningen...

Tillväxt stannar inte när affären är stängd – det är då den börjar!

I detta avsnitt går vi igenom hur företag kan optimera hela kundresan efter försäljningen för att driva hållbar tillväxt.

Lär dig strategier för uppföljning, hur ni skapar nöjda kunder som blir ambassadörer, och hur rätt arbetssätt stärker relationer och skapar långsiktiga affärer.

Genom att fokusera på leverans i världsklass och engagerande kunduppföljningar kan ni maximera värdet av era kundrelationer.

Är ni redo att ta tillväxten till nästa nivå? Boka ett kostnadsfritt tillväxtsamtal för att utforska möjligheterna i att utveckla era befintliga kundrelationer.


Tidsstämplar:

00:31 Tillväxt stannar inte vid försäljningen – vad händer efter?

01:21 Bristen på strategier för kunduppföljning

02:12 Skapa leverans och uppföljning i världsklass

03:08 Säkerställ att kundens förväntningar möts och överträffas

04:15 Vikten av nyfikenhet och bra frågor i kunduppföljning

05:29 Exempel: Engagerande kundinteraktioner från produktion till leverans

07:20 Varför kunduppföljning är ett nyckelmått för framgång

08:32 Utvärdera er leverans och dra lärdomar från kundfeedback

10:11 Hur ni mäter och bevisar värdet av era insatser

11:02 Ta hjälp av era bästa kunder för att utveckla er leveransprocess

11:38 Boka ett tillväxtsamtal för att identifiera hållbar tillväxtpotential


Taggar: tillväxtstrategi, kundutveckling, kunduppföljning, hållbar tillväxt, Growthonomics, företagsutveckling, leveranskvalitet, kundresa, affärsutveckling

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(20)

Ni vill skapa tillväxt men har inte definierat vad den betyder för er

Ni vill skapa tillväxt men har inte definierat vad den betyder för er

Alla säger att de vill växa. Men få kan svara på vad tillväxt faktiskt innebär.Är det ökad omsättning? Fler anställda? Bättre marginaler? Eller bara att överleva året?I det här avsnittet utmanar vi en...

7 Okt 202510min

Därför är ert fokus på nya kunder ett hinder för tillväxt

Därför är ert fokus på nya kunder ett hinder för tillväxt

Om du tror att tillväxt bara handlar om att jaga nya kunder, då har du fastnat i en gammal sanning. Många företag lägger hela sitt fokus på nykundsbearbetning. Men samtidigt glöms de befintliga kunder...

30 Sep 202514min

Ni förstår inte varför ni vinner eller förlorar era affärer

Ni förstår inte varför ni vinner eller förlorar era affärer

Du tror att ni förlorade affären på pris. Eller att konkurrenten bara var "lite bättre". Men det är inte sant.I det här avsnittet avslöjar vi varför de flesta företag inte har en aning om varför de vi...

16 Sep 202512min

Tillväxt kräver mod – inte fler möten!

Tillväxt kräver mod – inte fler möten!

De flesta företag vill växa. Men väldigt få vågar.Det här avsnittet är till dig som sitter i möte efter möte, pratar om förändring, planerar transformationer… men inte kommer vidare. Du vet vad som bo...

16 Sep 202516min

Era kunder bryr sig inte om er produkt. De bryr sig om resultatet

Era kunder bryr sig inte om er produkt. De bryr sig om resultatet

Sluta prata om funktioner, material och historia.Kunden bryr sig inte om vad du gör. De bryr sig om vad de får ut av det.I det här avsnittet pratar vi om varför så många företag fastnar i att beskriva...

9 Sep 202510min

Era system och processer är inte designade för att skapa tillväxt – utan för att stoppa den

Era system och processer är inte designade för att skapa tillväxt – utan för att stoppa den

Många företag pratar om tillväxt. Men deras vardag är full av processer, rapporteringskrav och beslutsvägar som gör allt annat än att driva framåt.– Du rapporterar mer än du utvecklar.– Du får inte po...

2 Sep 202514min

Ni pratar om förändring men era incitament driver status quo

Ni pratar om förändring men era incitament driver status quo

Ni säger att ni vill förändras. Men fortsätter mäta antal samtal och jaga leads.Vill ni ha nya resultat? Då behöver ni börja mäta något annat.I det här avsnittet pratar vi om hur fel incitament håller...

27 Juni 202515min

Kundresan är inte linjär!

Kundresan är inte linjär!

Fortfarande tror många att kundresan går från A till B. I verkligheten hoppar kunden mellan kanaler, källor och beslut – och de flesta företag hänger inte med.Sluta planera kundresan som om du hade ko...

12 Juni 202516min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
svd-tech-brief
rss-borsens-finest
dynastin
uppgang-och-fall
avanzapodden
bathina-en-podcast
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
lastbilspodden
fill-or-kill
rss-dagen-med-di
rss-dominoeffekten
borsmorgon
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
tabberaset
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
market-makers
montrosepodden