568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Mars 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(1840)

895. Oscar Zia: Från prestationsångest till självacceptans, Original

895. Oscar Zia: Från prestationsångest till självacceptans, Original

I dagens avsnitt gästas vi av sångaren, låtskrivaren och skådespelaren Oscar Zia. Tillsammans pratar vi om självbild, psykiskt mående och konsten att hitta ro i sig själv. Efter flera intensiva år med...

12 Mars 20251h 6min

895. Oscar Zia: Från prestationsångest till självacceptans, Short

895. Oscar Zia: Från prestationsångest till självacceptans, Short

I dagens avsnitt gästas vi av sångaren, låtskrivaren och skådespelaren Oscar Zia. Tillsammans pratar vi om självbild, psykiskt mående och konsten att hitta ro i sig själv. Efter flera intensiva år med...

12 Mars 202529min

894. All Time Best Of - Kjell Enhager, Hur du blir den bästa versionen av dig själv

894. All Time Best Of - Kjell Enhager, Hur du blir den bästa versionen av dig själv

I detta All Time Best Of-avsnitt gör vi ett återbesök till ett av många möten med en av sveriges absolut främsta föreläsare, Kjell Enhager.Lär dig hantera rädslor Hur man byter tankemönster från negat...

9 Mars 202544min

893. Magdalena Andersson: Om den misslyckade invandringen, Ryssland & gängkriminalitet, Original

893. Magdalena Andersson: Om den misslyckade invandringen, Ryssland & gängkriminalitet, Original

I detta avsnitt har vi äran att välkomna Magdalena Andersson, Sveriges första kvinnliga statsminister. Hon delar med sig av sina tankar om Sveriges utveckling och de utmaningar vi står inför, såsom vä...

5 Mars 20251h 4min

893. Magdalena Andersson: Om den misslyckade invandringen, Ryssland & gängkriminalitet, Short

893. Magdalena Andersson: Om den misslyckade invandringen, Ryssland & gängkriminalitet, Short

I detta avsnitt har vi äran att välkomna Magdalena Andersson, Sveriges första kvinnliga statsminister. Hon delar med sig av sina tankar om Sveriges utveckling och de utmaningar vi står inför, såsom vä...

5 Mars 202526min

892. Carola Jansson: Om mardrömsrelationen - Han våldtog & sålde min kropp, Original

892. Carola Jansson: Om mardrömsrelationen - Han våldtog & sålde min kropp, Original

I detta avsnitt delar Carola Jansson sin gripande historia – från ett till synes perfekt familjeliv till en destruktiv och kontrollerande relation. Det som först verkade vara en charmig och bekräftand...

2 Mars 202549min

892. Carola Jansson: Om mardrömsrelationen - Han våldtog & sålde min kropp, Short

892. Carola Jansson: Om mardrömsrelationen - Han våldtog & sålde min kropp, Short

I detta avsnitt delar Carola Jansson sin gripande historia – från ett till synes perfekt familjeliv till en destruktiv och kontrollerande relation. Det som först verkade vara en charmig och bekräftand...

2 Mars 202525min

891. Björn Hedensjö: Konsten att bli omtyckt, Original

891. Björn Hedensjö: Konsten att bli omtyckt, Original

I detta avsnitt gästas vi av Björn Hedensjö – psykolog, föreläsare och författare till boken Omtyckta Människor. Tillsammans utforskar vi hur små beteendeförändringar kan göra stor skillnad i vardagen...

26 Feb 20251h 2min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
uppgang-och-fall
avanzapodden
bathina-en-podcast
svd-tech-brief
borsmorgon
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-borsens-finest
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
loungepodden
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
tabberaset
rss-dagen-med-di
dynastin
lastbilspodden
affarsvarlden
market-makers