568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Mars 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(1844)

733. Mikael Andersson -  Armlös och benlös, men inte hopplös, Original

733. Mikael Andersson - Armlös och benlös, men inte hopplös, Original

När föreläsaren Mikael Andersson föddes 1965 så mötte han direkt fler motgångar än de flesta gör under hela sin livstid. Han föddes nämligen utan armar och ben. I dåtidens Sverige så innebar det en up...

15 Okt 202359min

733. Mikael Andersson -  Armlös och benlös, men inte hopplös, Short

733. Mikael Andersson - Armlös och benlös, men inte hopplös, Short

När föreläsaren Mikael Andersson föddes 1965 så mötte han direkt fler motgångar än de flesta gör under hela sin livstid. Han föddes nämligen utan armar och ben. I dåtidens Sverige så innebar det en up...

15 Okt 202319min

732. Sanna Guidetti -  Om den tuffa uppväxten, kroppshets & att slänga av sig offerkoftan, Original

732. Sanna Guidetti - Om den tuffa uppväxten, kroppshets & att slänga av sig offerkoftan, Original

Influencern Sanna Guidetti må ha ett liv med mycket lyx, men så har det inte alltid varit. Hon växte upp i en familj med föräldrar som led av både psykisk ohälsa och hade missbruksproblem. Det gick så...

11 Okt 20231h 8min

732. Sanna Guidetti - Om den tuffa uppväxten, kroppshets & att slänga av sig offerkoftan, Short

732. Sanna Guidetti - Om den tuffa uppväxten, kroppshets & att slänga av sig offerkoftan, Short

Influencern Sanna Guidetti må ha ett liv med mycket lyx, men så har det inte alltid varit. Hon växte upp i en familj med föräldrar som led av både psykisk ohälsa och hade missbruksproblem. Det gick så...

11 Okt 202322min

731. Mats Qviberg - Sveriges mest omtalade finansman: Om framgångarna, kriserna & framtiden för svensk ekonomi, Original

731. Mats Qviberg - Sveriges mest omtalade finansman: Om framgångarna, kriserna & framtiden för svensk ekonomi, Original

Finansmannen Mats Qviberg är en av våra mest omtalade affärsmän och börsmäklare. Redan som 15-åring köpte han sin första aktie, vilket blev starten på en lång framgångsrik karriär. År 1989 startade ha...

8 Okt 20231h 12min

731. Mats Qviberg - Sveriges mest omtalade finansman: Om framgångarna, kriserna & framtiden för svensk ekonomi, Short

731. Mats Qviberg - Sveriges mest omtalade finansman: Om framgångarna, kriserna & framtiden för svensk ekonomi, Short

Finansmannen Mats Qviberg är en av våra mest omtalade affärsmän och börsmäklare. Redan som 15-åring köpte han sin första aktie, vilket blev starten på en lång framgångsrik karriär. År 1989 startade ha...

8 Okt 202323min

730. Oliver Ingrosso - Om att lyfta upp sig själv, det nya pappalivet & varför motgångar är det bästa du kan få, Original

730. Oliver Ingrosso - Om att lyfta upp sig själv, det nya pappalivet & varför motgångar är det bästa du kan få, Original

DJn, musikproducenten och krögaren Oliver Ingrosso är en man med många strängar på sin lyra. Som musiker har han producerat musik tillsammans med namn som Avicii, Tiësto, Swedish House Mafia och Armin...

4 Okt 20231h 22min

730. Oliver Ingrosso - Om att lyfta upp sig själv, det nya pappalivet & varför motgångar är det bästa du kan få, Short

730. Oliver Ingrosso - Om att lyfta upp sig själv, det nya pappalivet & varför motgångar är det bästa du kan få, Short

DJn, musikproducenten och krögaren Oliver Ingrosso är en man med många strängar på sin lyra. Som musiker har han producerat musik tillsammans med namn som Avicii, Tiësto, Swedish House Mafia och Armin...

4 Okt 202328min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
uppgang-och-fall
svd-tech-brief
bathina-en-podcast
avanzapodden
rss-borsens-finest
borsmorgon
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
kvalitetsaktiepodden
lastbilspodden
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
fill-or-kill
rss-dagen-med-di
tabberaset
dynastin