Annonsørinnhold fra Dolittle: Drevet av data eller av hendelser? - S3E126
Teknologitrender30 Juni 2020

Annonsørinnhold fra Dolittle: Drevet av data eller av hendelser? - S3E126

Jeg møtte Chief Information Officer, Are Almaas fra Solv, for å snakke om utviklingstrender og om hva som skal til for å utvikle nye tjenester som skaper de beste kundeopplevelsene.


Denne episoden av Hans-Petter og Co er en annonse-utgave som presenteres av Dolittle.

Dolittle er et norsk teknologiselskap som elsker å ta kompleksiteten ut av tjenesteutviklingen, og samtidig styrke forbindelsen mellom business og teknologi. Dolittle tror ikke at verken mennesker eller organisasjoner skal være drevet av data, men av hendelser. Det tror også selskaper som Aksio,Wilhelmsen, NorSea og Solv som utvikler solide, digitale løsninger som forenkler og effektiviserer hverdagen.


Ikke målet, men virkemiddelet

Det er fristende å la seg blende av et produkt, en vare eller en tjeneste. Av hvordan den ser ut, hvordan den ble laget og hva den kan gjøre. Samtidig er det viktig å huske på at målet aldri er å kjøpe en vare, et produkt eller en tjeneste. Det er virkemiddelet for å oppnå de målene man har satt seg – som privatperson eller selskap. Men det er viktig også å anerkjenne alle følelser involvert når man kjøper seg noe – enten til seg selv eller til organisasjonen.

Solv - Utviklingspartner til Dolittle

Følelser som går over til selve bruker og kundeopplevelsen. Derfor snakkes det også veldig mye om UX og CX – brukeropplevelse og kundeopplevelse. Det er også Are Almaas opptatt av. Are Almaas er Chief Information Officer hos Solv as. Selskapet ble etablert i 2011, da under navnet Peanuts, men skiftet navn til Solv i 2018.Are har utdannelse fra Universitet i Oslo, han var med å grunde Studenportalen i 2012 og har blant annet jobbet hos Making Waves, Sockless og Differ, før han begynte hos Solv i begynnelsen av 2020.

Jeg møtte Are på Mesh hvor Solv holder til i Oslo – på trygg avstand – for å snakke om gode brukeropplevelser og utviklingstrender.

God fornøyelse.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(341)

Er brudd på personvernet fra det offentlige «den nye normalen»? - S5E166

Er brudd på personvernet fra det offentlige «den nye normalen»? - S5E166

25. februar mottok jeg et brev fra NAV om at de hadde brutt personvernet ved å dele CV-en min på arbeidsplassen.no. Samme dag ble Skien Kommune utsatt for et stort dataangrep.Fellesnevneren er nettfiske eller phishing, som svært mange nordmenn blir utsatt for, og som kommer som en konsekvens av dårlig sikkerhet og personvern. Ekstra ille er det at mange av disse angrepene kommer som en direkte konsekvens av dårlig sikkerhetshygiene fra det offentlige.Se videoen på YouTube: https://youtu.be/6nGioyOnIVgAbonner på YouTube-kanalen min her: https://YouTube.com/hpnhansen Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

1 Mars 20216min

Clubhouse-ministeren - S5E165

Clubhouse-ministeren - S5E165

Det er riktig og viktig at Norges distrikts- og digitaliseringsminister er nysgjerrig på ny teknologi og nye plattformer som Clubhouse, men det blir vanskelig å skape en god sikkerhetskultur i en regjering og i samfunnet generelt, når digitaliseringsministeren "viser vei" ved å ikke ta sikkerhet og personvern på alvor, men forutsetter at "ting er på stell".Se videoen på YouTube: https://youtu.be/bADcSkaxOosAbonner på YouTube-kanalen min her: https://YouTube.com/hpnhansen Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

22 Feb 202113min

Norsk ungdom nominerte TikTok til årets Gullbarbie. Hva nå, Vest Politidistrikt? - S5E164

Norsk ungdom nominerte TikTok til årets Gullbarbie. Hva nå, Vest Politidistrikt? - S5E164

Politiet har trosset alle advarsler om bruk av TikTok og fikk til og med eksperthjelp fra 10-åringer til å “lykkes” på den kinesiske plattformen. Nå har de unge selv stemt frem TikTok som en av de verste aktørene for å få norsk ungdom til å føle seg dårlig. Kan det få Vest Politidistrikt til å revurdere sin egen satsing? Se videoen på YouTube: https://youtu.be/Jd5JfdqbGAIAbonner på YouTube-kanalen min her: https://YouTube.com/hpnhansen Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

18 Feb 20214min

Stadig mer makt sitter hos stadig færre aktører - S5E163

Stadig mer makt sitter hos stadig færre aktører - S5E163

De fem rikeste teknologi-gutta er mer verdt enn de 80 fattigste landene til sammen. Mens den ideologiske tanken bak internett var å desentralisere makten og demokratisere ordskiftet, er realiteten i dag det motsatte. Se videoen på YouTube: https://youtu.be/KYQtrYt6V_Y Abonner på YouTube-kanalen min her: https://YouTube.com/hpnhansen Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

17 Feb 20216min

Oppgradert med Eirik og Hans-Petter - S5E162

Oppgradert med Eirik og Hans-Petter - S5E162

Eirik unboxer nye smarthus-produkter. Jeg har testa noen nye hodetelefoner. Og begge to får gåsehud av kundeopplevelsen fra Elkjøp.I Oppgradert tar Eirik Norman Hansen og jeg for oss oss dingser vi har kjøpt, dingser vi har lyst på og dingser vi skulle ønske fantes.Har du spørsmål eller tips om dingser vi bør snakke om, er det bare å spørre på Facebook-gruppen vår; Oppgradert med Eirik og Hans-Petter. På Facebook-gruppen vår vil du også finne lenker til alle produkter vi har snakket om også, i tillegg til video-utgave av disse episodene.Vennlig hilsen, Eirik og Hans-Petter Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

16 Feb 20211h 5min

Hjemmekontoret er den nye oljen - S5E161

Hjemmekontoret er den nye oljen - S5E161

Og husarrest er den nye normalen. Jeg tror egentlig ikke det, men hjemmekontoret har i alle fall vært avgjørende for norsk økonomi i løpet av pandemien. Men vil hjemmekontoret være redningen for distriktene, som i løpet av de siste 20 årene har blitt kraftig "forgubbet"?Se videoen på YouTube: https://youtu.be/CjPMGWd7AgoAbonner på YouTube-kanalen min her: https://YouTube.com/hpnhansen Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

11 Feb 20213min

Buzzord til besvær - S5E160

Buzzord til besvær - S5E160

Ifølge ANFO er markedsførere spesielt lei av begreper som hever kundereisen, kundeservicen og den totale brukeropplevelsen. Det er ofte slik at det vi ikke kan, forstår eller har satt oss inn i, det skyver vi gjerne fra oss. Og det er kanskje derfor stadig flere klager på dårlig kundeservice. Se YouTube-videoen her: https://youtu.be/UqLFxl4ubKg Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

10 Feb 20216min

Trollene blir ofte utsatt for trolling - S5E159

Trollene blir ofte utsatt for trolling - S5E159

Institutt for samfunnsforskning slapp nylig hovedfunnene fra en ny undersøkelse om trolling og netthets. En del av funnene bekrefter tidligere funn, men det er et par overraskelser også. Blant annet at trollene føler seg utsatt for trolling.Se YouTube-videoen her: https://youtu.be/6Twig0_eJe8 Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

9 Feb 20214min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
badfluence
varvet
rss-borsens-finest
svd-tech-brief
avanzapodden
rss-jossan-nina
dynastin
uppgang-och-fall
fill-or-kill
bathina-en-podcast
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rss-dagen-med-di
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rss-svart-marknad
rss-veckans-trade
borslunch-2
rss-placerapodden
rss-borslunch