Monika Magnusson – Apotek Hjärtat växer med ICA, med branschens bästa kundmöte och med en kultur där vi alltid springer

Monika Magnusson – Apotek Hjärtat växer med ICA, med branschens bästa kundmöte och med en kultur där vi alltid springer

I Detaljhandelspoddens 143e avsnitt gästar Monika Magnusson, VD för Apotek Hjärtat. Monika berättar om vägen till förstaplatsen, om hur Hjärtat fortfarande arbetar som det lilla tillväxtföretaget och att även när dagens unga blir pensionärer kommer de vilja besöka en butik.

Innehåll

01:00 Apoteksspecial i Detaljhandelspodden

03:00 Ny omvärldssituation kräver att branschen bygger upp en ny beredskap och robusthet

07:00 Tillgänglighet i samarbetet med ICA och ett fantastiskt kundmöte har gjort Hjärtat störst

12:00 Prisskillnad mellan kanalerna men prisregleringen ger mindre skillnaden mellan aktörerna

16:00 Omtankesförsäljning är merförsäljning

20:00 Kundfokus, lagarbete, engagemang och omsorg är nyckelord i Hjärtat

23:00 Apoteksbranschen skulle kunna göra större nytta och avlasta vården med tjänster som vaccinering, hälsa och rådgivning.

30:00 Integritet nyckeln till nya intelligenta råd och nya affärer

34:00 Hård konkurrens driver utvecklingen om vad ett apotek kan vara och hur kundmötet kan utvecklas online

41:00 Fysiska apotek är attraktiva även för en e-handlande generation


Monika hittar ni här:

linkedin.com/in/monika-magnusson-3a790835

https://www.apotekhjartat.se

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(186)

Susanne Spector – Hösten kan bli ännu bättre än vi tror

Susanne Spector – Hösten kan bli ännu bättre än vi tror

Susanne Spector, Chefsekonom på Danske Bank, gästar Detaljhandelspodden och beskriver förutsättningarna för konsumtion och handel. Ekonomin har vänt och den största risken just nu är att det går bättr...

8 Sep 47min

4.5.0 – Koden som betyder att du kan äta och sova

4.5.0 – Koden som betyder att du kan äta och sova

Markus Gustafsson lade tjugo år på att bygga Prime till en av världens mest prisbelönta byråer. I dag använder han samma driv för att lösa ett akut nutritionsproblem vid fronten i Ukraina.I det här av...

2 Sep 45min

Det går bra nu – men vågar vi tro på det?

Det går bra nu – men vågar vi tro på det?

Detaljhandelspodden är tillbaka efter sommaren, och handeln går betydligt bättre än väntat. Men hur länge håller det? Nic Staeger, Magnus Ohlsson och Jonas Arnberg diskuterar Temu-avgiften som kan för...

26 Aug 33min

Säsongsfinal med Magnus, Nic och Jonas – Konjunkturen mörknar, AI-dimman sprider ut sig och 5 lärdomar om hur man växer på en marknad som inte växer

Säsongsfinal med Magnus, Nic och Jonas – Konjunkturen mörknar, AI-dimman sprider ut sig och 5 lärdomar om hur man växer på en marknad som inte växer

I säsongsfinalen summerar Magnus, Nic och Jonas vårens viktigaste insikter. Hur ser egentligen konjunkturläget ut när geopolitiken fortsätter att störa världshandeln och tillväxtprognoserna skruvas ne...

17 Juni 52min

Håkan Lundstedt: "Det händer mer i retail de kommande tio åren än vad vi sett de senaste tio åren"

Håkan Lundstedt: "Det händer mer i retail de kommande tio åren än vad vi sett de senaste tio åren"

Håkan Lundstedt, VD för Synsam Group, gästar Detaljhandelspodden och delar med sig av strategin bakom ett av Nordens mest expansiva detaljhandelsföretag. Vi pratar om varför strategi bara är 5 procent...

10 Juni 48min

Mats&Axel: E-handeln kan fördubblas på tio år – men då måste leveranserna hänga med

Mats&Axel: E-handeln kan fördubblas på tio år – men då måste leveranserna hänga med

I Detaljhandelspoddens 178e avsnitt gästar e-handelsprofilerna och last mile-veteranerna Mats och Axel för att diskutera framtidens e-handel. Samtalet kretsar kring hur marknaden kan fortsätta växa, h...

4 Juni 44min

Boozt vs Google - CTO:ernas råd för AI, data och tillväxt

Boozt vs Google - CTO:ernas råd för AI, data och tillväxt

Säkerställ arenan innan stjärnorna kliver in och frigör organisationens kraft utan att tappa styrning. I Detaljhandelspoddens 177e avsnitt gästar Tobias Sjölin (CTO, Boozt) och Ted Schönbeck (CTO Nord...

28 Maj 47min

Joanna Hummel: För att växa måste du vara bättre än alla andra

Joanna Hummel: För att växa måste du vara bättre än alla andra

Apoteas Chief Growth Officer Joanna Hummel gästar Detaljhandelspodden och tar sig an säsongens stora fråga: hur växer man på en marknad som inte växer?Med erfarenhet som tidigare vd för Lyko och bakgr...

19 Maj 49min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-borsens-finest
24fragor
svd-tech-brief
uppgang-och-fall
badfluence
avanzapodden
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
bathina-en-podcast
lastbilspodden
rss-dagen-med-di
tabberaset
fill-or-kill
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
affarsvarlden
market-makers
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
rss-hos-psykologen