#11 Lahjomattomuus suhteissa kollegoihin niin kotimaassa kuin ulkomaillakin
Eettisten ohjeisen viimeisessä kohdassa hautaustoimistoja kehotetaan noudattamaan lahjomattomuutta suhteessa kollegoihin niin kotimaassa kuin ulkomaillakin. Mitä lahjomattomuus tässä tarkoittaa? Onko ...
7 Okt 202427min
#10 Jatkuva ponnistelu kehittää hautaustoimiston ammattitaitoa yhä korkeammalle tasolle
Miten hautaustoimisto kehittää ammattitaitoaan yhä korkeammalle tasolle ja miksei englanninkielisessä versiossa eettisistä ohjeista mainita tässä kohtaa hautaustoimistoa? Näitä pohditaan tällä kerrall...
1 Okt 202416min
#9 Puolueeton, rehellinen ja hienotunteinen tiedotus
Siirrytään takaisin eettisten ohjeiden (tai sääntöjen pariin): vuorossa on puolueeton, rehellinen ja hienotunteinen tiedotus, jota vastaan joudumme tarkastelemaan esimerkiksi tämän podcastin olemassao...
23 Sep 202431min
#8 Liittokokouksen antia, lakien, sääntöjen ja määräysten, niin kansallisten kuin kansainvälistenkin, ehdoton noudattaminen
Tässä jaksossa pohditaan hieman sitä, miksiköhän lakien(!), sääntöjen ja määräysten ehdotonta noudattamista pitää tähdentää hautausalan eurooppalaisissa eettisissä ohjeissa. Vierailemme Suomen Hautaus...
17 Sep 202420min
#7 Hautauspalveluhenkilöstön rehellisyys, lojaalisuus ja lahjomattomuus heidän suorittaessaan tehtäviään
Ensimmäistä kertaa tiistaina(!) eli myöhässä ilmestyvässä jaksossa pohditaan, mitä kaikkea rehellisyys, lojaalisuus ja lahjomattomuus voivat tarkoittaa hautaustoimistolle - tarvitseeko lahjomattomuutt...
10 Sep 202424min
#6 Täydellinen luottamuksellisuus turvattu aina, riippuvainen ainoastaan lain vaatimuksista
Seuraavana eettisten ohjeiden kohtana käsitellään täydellistä luottamuksellisuutta - ehdottoman vaitiolovelvollisuuden perillistä. Mistä hautaustoimisto voi kertoa ja kenelle? Milloin se voi olla jopa...
2 Sep 202425min
#4 Asiakkaiden oikeus saada tietää kokonaiskustannukset
Asiakasperheiden oikeus saada tietää hautajaisten arvioidutkokonaiskustannukset kuuluu hautaustoimistojen eettisiin ohjeisiin - miksi kokonaiskustannukset ovat hankala käsite, paketit vain esimerkkejä...
19 Aug 202416min
