4. Kirsti Laasio, kehitysjohtaja, HappyOrNot: “Tavoitteemme on luoda maailman tunnetuin tyytyväisyysmittari”

4. Kirsti Laasio, kehitysjohtaja, HappyOrNot: “Tavoitteemme on luoda maailman tunnetuin tyytyväisyysmittari”

Tamperelainen HappyOrNot on siitä harvinainen yritys, että se on tunnetumpi ulkomailla kuin kotimaassa. Vaikka nimi ei ole tuttu, yrityksen päätuotteeseen eli niin sanottuun hymiöpömpeliin ovat lähes kaikki törmänneet kaupoissa, ravintoloissa ja lentokentillä.

Asiakas- ja työtyytyväisyyden mittauspalveluita tarjoavan HappyOrNotin kehitysjohtaja Kirsti Laasio tietää, mitä nopea kansainvälistyminen vaatii – ja millaista on neuvotella sellaisten jättiyritysten kuin McDonald’s, Ikea tai American Express, kanssa. HappyOrNotin palveluita käytetään jo 120 maassa ja nälkää jatkaa kasvua riittää.

Millaisia strategisia valintoja kasvuyrityksen kannattaa tehdä jo startup-vaiheessa? Mitkä ovat Kirsti Laasion mielestä asiakaspalautteen hyödyntämisen helmasynnit suomalaisissa yrityksissä? Ja pitäisikö hymiöpömpeli itse asiassa viedä jokaiseen kotiin?

Avsnitt(90)

10. Antti Järvinen, Google: "Suomalaisten yritysten on aika siirtyä takapihalta etupihalle"

10. Antti Järvinen, Google: "Suomalaisten yritysten on aika siirtyä takapihalta etupihalle"

Jokainen internetselaimen joskus avannut suomalainen on varmasti joskus käyttänyt Googlen palveluita. Yritys on digitaalisten kuluttajamarkkinoiden jättiläinen, jonka emoyhtiö Alphabetin markkina-arvo...

5 Nov 201848min

9. Paavo Kotinurmi, Wärtsilä: "Yrityskulttuuri kannustaa ottamaan riskejä ja kokeilemaan uutta"

9. Paavo Kotinurmi, Wärtsilä: "Yrityskulttuuri kannustaa ottamaan riskejä ja kokeilemaan uutta"

Kun maailma ja toimintaympäristö muuttuu, on yrityksen muututtava mukana. Tämä tiedetään konepajateollisuuden moniottelijassa Wärtsilässä paremmin kuin hyvin. Yhtiön taival alkoi vuonna 1834 sahana To...

22 Okt 201838min

8. Samuli Volanen, kehitysjohtaja, Elisa: “Dreamforce-reissulla kaikki suomalaiset ovat yhtä suurperhettä”

8. Samuli Volanen, kehitysjohtaja, Elisa: “Dreamforce-reissulla kaikki suomalaiset ovat yhtä suurperhettä”

Syyskuussa noin 200 suomalaista bisnesvaikuttajaa otti suunnan kohti San Franciscoa ja Dreamforcea. Kyseessä on Salesforcen järjestämä maailman suurin ohjelmistoalan tapahtuma, johon osallistui tänä v...

9 Okt 201837min

7. Mikko Laakso, ICT-kehitysyksikön johtaja, Verohallinto: “Pahin kilpailijamme on verovaje”

7. Mikko Laakso, ICT-kehitysyksikön johtaja, Verohallinto: “Pahin kilpailijamme on verovaje”

ICT-kehitysyksikön johtaja Mikko Laakso työskentelee Suomen julkishallinnon ehkä teknologisesti kehittyneimmässä organisaatiossa, Verohallinnossa. Uutta teknologiaa kuten ohjelmistorobotiikkaa on otet...

25 Sep 201846min

6. Esko Kilpi, tutkija: "Kaukoidässä oppimisen nopeus on kymmenkertainen Suomeen verrattuna"

6. Esko Kilpi, tutkija: "Kaukoidässä oppimisen nopeus on kymmenkertainen Suomeen verrattuna"

Esko Kilpi on digitaalisen työn kansainvälisesti arvostettu tutkija sekä Suomen parhaita uuden työn asiantuntijoita. Hän on rakentanut teknologian ja digitalisaation ymmärrystään 1980-luvulta asti tav...

11 Sep 201839min

5. Anni Ronkainen, CDO, Kesko: “Taistelemme digitalisaatiomörköä vastaan yhdessä henkilöstön kanssa”

5. Anni Ronkainen, CDO, Kesko: “Taistelemme digitalisaatiomörköä vastaan yhdessä henkilöstön kanssa”

Chief Digital Officer Anni Ronkainen on reilun kolmen vuoden ajan ohjannut digitalisaatiota Keskolla. Pörssiyhtiö operoi päivittäistavarakaupan, rakentamisen ja autokaupan aloilla ja pyörittää yli 10 ...

28 Aug 201844min

3. Antti Koskelin, CIO, Kone: “Jokaisen pitää ottaa aikaa ajattelulle”

3. Antti Koskelin, CIO, Kone: “Jokaisen pitää ottaa aikaa ajattelulle”

Kuinka moni suomalainen yritys voi sanoa, että heidän tuotteitaan käyttää miljardi ihmistä – joka päivä? Kone voi. Koneen CIO:lla Antti Koskelinilla on näköalapaikka siihen, miten uudesta teknologiast...

5 Juni 201842min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
uppgang-och-fall
rss-borsens-finest
rss-svart-marknad
avanzapodden
svd-tech-brief
fill-or-kill
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
bathina-en-podcast
dynastin
lastbilspodden
borsmorgon
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
24fragor
rss-dagen-med-di
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
montrosepodden