Tunnelbanans ordningsvakter satte Minou i handfängsel: "Jag förstår inte varför"
Kaliber28 Sep 2022

Tunnelbanans ordningsvakter satte Minou i handfängsel: "Jag förstår inte varför"

Om ordningsvakter i Stockholms lokaltrafik och när resenärer menar att de går över gränsen och använder omotiverat våld.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

Minou och hennes vän har precis blivit tillsagda att lämna tunnelbaneperrongen av en ordningsvakt för att de haft med sig folköl. De är på väg därifrån, men hon vänder sig om och säger att hon tycker att vakten utövar maktmissbruk och borde skämmas.

– Och sen så lägger jag till då, vilket jag skäms över, i slutändan av meningen: (…) ”har du en mini-pitt eller?”

Ordningsvaktens blick förändras plötsligt och så säger han: ”det här är ett gripande” och tar tag i Minous hand med ett hårt grepp. Och sen går allt väldigt fort, berättar hon.

– Så vänder de mig, böjer mig framåt så att min rygg fälls fram som en fällkniv. Och så hör jag bara hur min kompis skriker: ni sätter inte handbojor på henne. Och här, här rasar liksom mitt blod ner. Mina ben blir helt svaga. (…) Och så hör jag hur de här handbojorna klirrar.

– Alltså jag förstår inte varför jag står där i de här handbojorna med den lilla, lilla händelsen och de proportionerna, alltså handbojor är ju till för kriminella eller folk som är en livsfara för andra.

Minou blir upptryckt mot en vägg. Sen beordrar ordningsvakten att Minou ska föras in i ett så kallat trygghetsrum.

– Och då liksom, öppnar de dörren och kastar in mig där och jag kommer ner på knäna.

"Jag får ingen luft"

43-åriga Julia, som lider av PTSD, berättar att hon var mitt i pågående panikångestattack när hon konfronterades av ordningsvakter i T-Centralen i Stockholm, för nästan två år sedan.

– De försöker få svar från mig, men när du trycker mig in i väggen, och sen trycker min hals – hur kan jag svara dig? Det är det som jag inte fattar, varför de gjorde så.

Mattias Svensson, ledarskribent på Svenska Dagbladet, hamnade i en diskussion med en ordningsvakt som tyckte att han var för berusad. Sen blir han överfallen bakifrån, berättar han.

– Jag spänner till och plötsligt ramlar vi på golvet och då, då får jag verkligen panik, vad händer? Vad ÄR det här? Den här manliga vakten börjar då liksom klättra upp, han tar stryptag, jag känner jag får ingen luft.

Kaliber har gått igenom de klagomål från resenärer som kommit in till SL. Av drygt 800 klagomål som gäller SL:s ordningsvakter finns 220 st fall där resenärerna upplevt omotiverat eller obefogat våld från ordningsvakterna.

SL: "Finns ofta två sidor av myntet"

Så vad säger SL om resenärernas klagomål? Erik Norling är ansvarig trafikdirektör på Trafikförvaltningen i Region Stockholm:

– Om man blir avlägsnad eller gripen av en ordningsvakt så upplevs det sällan som positivt, det är ju väldigt obehagligt och det kan se obehagligt ut. Så det är klart att man kanske har en bild när en sådan här händelse inträffar som man upplevt att det här har varit obehagligt. Kundklagomålen ger en bild av händelse, men den behöver inte vara en nyanserad och korrekt bild av händelsen alltid utan det finns ofta två sidor av myntet.

Kaliber har frågat de anlitade vaktbolagen, tre stycken, om kritiken mot deras ordningsvakter. Ett av bolagen svarar att ytterst få ärenden de hanterar är klagomål och att de utbildar sina vakter i bland annat konflikthantering och bemötande. De gör också kontinuerliga kontroller av sin personal för att se att de jobbar i enlighet med uppdraget.

Det andra bolaget menar att de alltid försöker att minimera antalet resenärer som känner sig felaktigt behandlade av deras ordningsvakter. Men att det inte går att komma ifrån att vissa resenärer kommer att tycka att ordningsvakterna gör fel i en konflikt, särskilt när alkohol är inblandat. Det tredje vaktbolaget svarar att de tar alla klagomål på allvar och utreder dem.

Avsnitt(500)

Fallen som aldrig når domstolarna

Fallen som aldrig når domstolarna

Unga tjejer i hederskonflikter uppmanas att ta sina liv. Det avslöjade Kaliber för fem år sedan.Då lovades satsningar för att komma åt förövarna. Men i dagens Kaliber berättar vi om fallen som aldrig når domstolarna, och där föräldrar och släktingar går fria. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

30 Okt 201129min

Slavlika förhållanden på billiga biltvättar

Slavlika förhållanden på billiga biltvättar

Biltvätten är skonsam mot bilen och du slipper göra jobbet. Men de som tvättar din bil för hand får betala ett högt pris.Kaliber kan avslöja hur asylsökande och papperslösa utnyttjas som billig arbetskraft under slavlika förhållanden.Skatteverket kallar det människohandel. Samtidigt ger Arbetsförmedlingen stöd till de illegala verksamheterna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

23 Okt 201129min

Tuppar blir läppförstoringar

Tuppar blir läppförstoringar

Trots att det är förbjudet att testa smink som läppstift och maskara på djur inom hela EU kan Kaliber avslöja att svenska tuppar föds upp med enda syfte att bli antirynkkrämer och läppförstoringar. Oetiskt, säger kritikerna, och en lucka i lagen att svenska djur kan födas upp bara för att bli till skönhetsprodukter. En rättighet för kunden att själv välja, säger tillverkaren.Och Jordbruksverket, som har ansvar för djurskyddet, har ingen aning om produktionen. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

16 Okt 201129min

"Väntetiden kan leda till så mycket"

"Väntetiden kan leda till så mycket"

Rädd för sig själv och ständiga självmordstankar. Så beskrivs Elin första gången i sin journal när hon 14 år gammal skrivs in på Barn- och ungdomspsykiatriska kliniken i Stockholm hösten 2008.Ett par månader senare, i väntan på en plats på en specialiserad ätstörningsklinik, hoppar Elin från ett fönster i sin pappas lägenhet. I en väska har hon packat några gosedjur och sin dagbok. Kalibers granskning av den svenska ätstörningsvården visar att det saknas alternativ för de barn och unga som är svårast sjuka. Endast ett fåtal landsting kan erbjuda specialiserad heldygnsvård, så kallad slutenvård. Och hos landets patientnämnder finns många klagomål om att inte få specialiserad behandling.BUP blir sista anhalten när ingen annan hjälp finns att få. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

19 Juni 201129min

"Vi uppmanas att inte utreda"

"Vi uppmanas att inte utreda"

Gräv inte, leta inte efter brott, låt bli gamla utredningar - så kan det låta enligt flera inbrottsutredare som Kaliber har varit i kontakt med.De kommer från olika delar av landet, men berättar samma sak:Istället för att utreda svårlösta inbrott, uppmanas poliser av sina chefer att lägga ner, och satsa på enklare brott, som snabbt ger pinnar i statistiken. Kaliber fortsätter granskningen av polisens hantering av bostadsinbrotten. Och vi åker till Storbritannien, där polisen procentuellt sett löser fyra gånger fler bostadsinbrott än i Sverige. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

12 Juni 201129min

Nya brott och nya straff

Nya brott och nya straff

En bok full med namn och telefonnummer ­- till nya kriminella vänner.Martin berättar att det var det enda han kom ut med efter att ha avtjänat ett 9 månader långt fängelsestraff för våldsamt upplopp i samband med EU-toppmötet för tio år sedan.Kaliber har letat rätt på dom som dömdes efter kravallerna i Göteborg för att ta reda på vad som hände sedan.Och vår granskning visar att det var unga människor med en tydlig politisk agenda som var i Göteborg de här dagarna, men också kriminella ungdomar som tog tillfället i akt att slåss mot polisen.Många av de dömda hade en kriminell bakgrund redan 2001 - och var tredje person har efter kravallerna begått nya brott och blivit straffade igen. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

5 Juni 201129min

Bakom den gröna fasaden

Bakom den gröna fasaden

Ät tills du storknar från de välfyllda bufféerna. Perfekt för barnfamiljer med glassugna ungar och hungriga tonåringar. Så säljer Sveriges största resebolag all inclusive där du betalar all mat och dryck innan du ens har lämnat landet. Kaliber har granskat baksidan av de hotell som Sveriges största resebolag - Ving, Fritidsresor och Apollo - använder sig av när de säljer all inclusive med löften om miljöansvar. Vi har varit i soprummen. Och den gröna bild resebolagen målar upp visar sig vara allt annat än grön. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

29 Maj 201129min

Allt ingår: Mat, dryck och lagbrott

Allt ingår: Mat, dryck och lagbrott

"Lämna plånboken hemma" och "skönt att slippa tänka på vad det kostar" - så marknadsförs den växande trenden med att åka på all inclusive-semester.Men Kaliber har granskat vad all inclusive innebär för dem som inte är turister - för småföretagarna utanför hotellen och inte minst för dem som gör vår perfekta semester möjlig - hotellpersonalen. Vi har åkt till Turkiet, Mallorca och Gran Canaria och kollat hotellen som Sveriges största resebolag använder sig av. Och den bild Ving, Fritidsresor och Apollo vill ge av all inclusive går inte alls ihop med vad vi har hittat. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

22 Maj 201129min

Populärt inom Samhälle & Kultur

podme-dokumentar
en-mork-historia
p3-dokumentar
svenska-fall
nemo-moter-en-van
skaringer-nessvold
creepypodden-med-jack-werner
killradet
flashback-forever
p1-dokumentar
rattsfallen
kod-katastrof
hor-har
historiska-brott
vad-blir-det-for-mord
fallen-som-forfoljer
p3-historia
dialogiskt
rss-sanning-konsekvens
rss-vad-fan-hande