73 Nästa hållplats sociala medier - intervju med Västtrafiks sociala mediered Pernilla Wellrath
Social by default4 Kesä 2017

73 Nästa hållplats sociala medier - intervju med Västtrafiks sociala mediered Pernilla Wellrath

Hur arbetar man med sociala medier i kollektivtrafik där nästan varje dag handlar om att bemöta missnöjda kunder, snabba förändringar i trafiken och när som helst kan det behövas krishantering? Pernilla Wellrath är sociala medieredaktör på Västtrafik och är den som arbetar med helheten: att bygga varumärket Västtrafik i sociala medier och att tillsammans med kundservice hantera allt som händer bland tåg, bussar, spårvagnar, båtar och linbana. Shownotes, länkar och alla avsnitt hittar ni på http://podcast.socialbydefault.se. Prenumerera på podcasten via Itunes. Ge oss gärna ett betyg och en recension! Eller följ oss på Acast eller Stitcher Podcasten Social by default är ett samarbete mellan Knowit (http://knowit.se) och Deepedition DigitalPR. Har ni frågor till oss, eller åsikter om avsnittet? Twittra med hashtaggen #socialbydefault eller prata med oss på vår Facebooksida Socialbydefault (facebook.com/socialbydefault). Läs mer om konceptet på http://Socialbydefault.se . Kolla in vårt instagramkonto (instagram.com/socialbydefault). Podcasten sponsras av Knowit Experience Göteborg Vill du stödja podcasten ekonomiskt så gå till vårt Patreon (http://patreon.com/socialbydefault)

Jaksot(167)

136. Influencer - badfluencer. Vi pratar professionalitet i influencer marketing.

136. Influencer - badfluencer. Vi pratar professionalitet i influencer marketing.

“We did it. We did it, Joe.” En nervkittlande vecka är till ända och USA har fått sin 46:e president. Ett presidentskap som säkerligen även detta kommer att synas i sociala medier, men förhoppningsvi...

8 Marras 202029min

135. Sharing is caring – men kan man dela för mycket?

135. Sharing is caring – men kan man dela för mycket?

Vi pratar ofta om hur betydande employer advocacy blivit, och hur viktigt det är att företagets anställda gillar, delar och engagerar sig i det som företagen postar i sociala medier. Kan man dela för ...

25 Loka 202031min

134. Oense om The Social Dilemma, och podden fyller fem år.

134. Oense om The Social Dilemma, och podden fyller fem år.

Vanligtvis är vi rörande överens när det gäller sociala medier, beteenden på plattformarna och den digitala utveckling vi ser. Men inte alltid. Det märkte vi efter att ha sett Netflix senaste dokument...

27 Syys 202033min

133. Duplicera dig till döds. Om copy/paste av innehåll i sociala medier.

133. Duplicera dig till döds. Om copy/paste av innehåll i sociala medier.

Upprepningar, återpubliceringar och duplikat. I sociala medier är det lätt att falla till föga och välja att publicera samma innehåll på flera plattformar eller återanvända det lite senare. Facebook, ...

30 Elo 202031min

132. Twitterhack, TikTok-ban och en het sociala medie-sommar

132. Twitterhack, TikTok-ban och en het sociala medie-sommar

Sommaren 2020. Inte vart det ens speciellt bra väder efter Corona-våren. Hemester, fyllda stränder, ekonomi som går på knäna och nån som lyckas hacka Twitter. Vi har samlat ihop det viktigaste som hän...

9 Elo 202049min

131. Sommar, sociala medier & semester

131. Sommar, sociala medier & semester

Under årets hittills varmaste vecka håller vi vår 40e Berghs-kurs i ett klassrum på en för övrigt tom Berghs-skola. Kursen blev den första helt digitala och i veckans podd pratar vi om våra upplevelse...

28 Kesä 202025min

130. Sociala medier regerar i den nya vardagen.

130. Sociala medier regerar i den nya vardagen.

Ytterligare ett par veckor har passerat i dessa Covid19-tider. Delar av Europa börjar så smått att öppna upp, men stora delar av världen befinner sig fortfarande i lockdown. Många kontorslokaler står ...

17 Touko 202025min

129. På behörigt avstånd - sociala medier i Coronans fotspår

129. På behörigt avstånd - sociala medier i Coronans fotspår

Vi går in i maj, och den tredje månaden där vi försöker navigera under de restriktioner som följer Corona-pandemin. Flera länder i världen är fortfarande under lockdown, och sociala medier är där vi p...

3 Touko 202028min